他取下红色讲解员工号牌 主动请缨冲在抗疫第一线　　龙显睿，2010年参加工作，2017年加入中国共产党，是广州市退役军人事务局属下黄花岗公园的一名红色讲解员。　　他是红色讲解员，褒扬英烈寄深情，平凡岗位出风采。　　为了讲好广州英烈故事，弘扬革命先烈精神，他不断自我学习，自我锤炼，自我提高。他主动参加2017广州旅游景区“金话筒”大赛暨城市旅游形象宣传活动，荣获“明星讲解员”称号。2019年，他的讲解视频被推送参加退役军人事务部举办的“丰碑永铸.颂英烈”全国英烈讲解员大赛。　　除了为参观黄花岗公园的来宾游客讲解英烈故事，他还经常参加送课到校、社区党员志愿服务，为大中小学生以及社区群众讲述一个个感人至深、荡气回肠的广州英烈故事。为了提高授课水平，他不断精进，通过教师资格证的考试。　　面对疫情，他昂首逆行，冲到广州抗疫第一线。　　3月初，他积极响应广州市退役军人事务局机关党委的号召，积极投身到市直机关支援越秀区复工复产工作中。在支援工作中，他主动作为，敢挑重担，积极发挥所长，对福怡汽配城内260家商户企业进行复工复产检查和指导，经过细致排查、指导，深入了解商户在防疫防控和复工复产中的实际需求，及时帮助商户解决思想和实际中的困难和疑虑，既得到商户的肯定，又得到了越秀区委组织部、越秀区直机关工委、登峰街党工委的致函感谢。　　在结束支援越秀区复工复产任务的第三天，3月17日，有英语特长的他又主动参加广州入境人员现场服务组，到白云国际机场支援新冠肺炎战“疫”的外防输入工作。　　现场服务组，工作在“现场一线”，职责是“服务保障”。这项工作需要点亮至少五个技能！　　“真懂”。必须懂得国家、省、市关于入境隔离政策规定，必须懂得最新工作指引变化，必须懂得各种情况处理办法。旅客的每个问题都是考验，这关系到广州形象、广东形象甚至中国形象。　　“暖人”。旅客大多已经过长途飞行、排队检测，心理、身体上都已极度疲倦，有的没有喝水用餐，有的刚手术回国，有的一人两娃几个箱，最需要暖心服务。　　“会算”。现场服务组的数据统计是领导决策指挥的重要依据，签订的《签收条》是明晰交接责任的重要凭证，必须严谨细致、准确无误，有的组员打趣地说“没想到参加专项工作还能提高业务水平”。　　“能憋”。“牙好能吃”“腿好能站”，不如“肾好能憋”。夜班从穿上防护服到脱下通常需要11个小时，那种煎熬是需要坚强的意志与无私的贡献精神才能撑住的。　　“狠心”。赶早班凌晨起不来时，要狠心逼自己爬起来；通宵班后没胃口吃不下时，要狠心逼自己硬咽下去；回家面对父母关心，要狠心逼自己适当“疏远”。　　艰苦危险的抗疫一线工作中，龙显睿同志还收获了许多点赞。　　点赞一：为外籍专家找回钱包　　3月21日，经过缜密分析，龙显睿同志快速将一名俄罗斯外籍专家（Elvira Engalycheva）丢失的证件包（内含：护照、银行卡数张、工作证、技能证、机票等）物归原主，收获一句带有俄语发音的“谢谢”。　　他通过查看包里的机票，确定该物品主人已降落白云机场达4小时，随时有可能离开转运大厅，务必尽快找到物主。护照虽有照片，但大家都蒙住脸（戴口罩）。于是，他再次查看包里证件，寻找其他线索，终于在一张国外专家证件背面看到“东莞市人社局”几个小字。于是，他大胆猜测，该名旅客有可能在东莞工作，马上联系现场东莞驻点工作人员。因所有分流人员都有人员身份记录，在东莞市的记录本上查看到该旅客名字，最终在分流区域将证件包物归原主。　　点赞二：善解纠纷　　3月19日，一名非洲女士以儿子（约6、7岁）腿“受伤”为由，强烈要求乘坐第一班次班车去深圳，但该班车已满员。受困于语言不通，深圳工作人员和这对母子一时僵持不下。龙显睿同志和现场一名翻译人员赶到现场。经过耐心友好的沟通，了解到该女士是带儿子到深圳与丈夫汇合，且与丈夫约定的时间已所剩不多，导致十分焦虑着急。他决定和翻译同志兵分两路，翻译同志通过电话将目前情况告知该女士丈夫，同时转达下一趟班车的发车时间与深圳站点位置。龙显睿同志看到非洲小男孩在玩手机游戏，亲切地与他用英语聊起游戏，并慢慢知道小男孩的“脚伤”原来是小脚肌肉有点酸。儿子“脚伤”已泄密且在愉快地玩游戏，丈夫已知道下一趟车时间，该女士同意坐下一趟车并为工作人员的耐心服务点赞。　　点赞三：帮助一名湖北籍同胞找回转运中丢失的行李箱　　3月24日，龙显睿正在入境大厅临时办公桌进行紧张的人员数据报送统计，突然一名女旅客着急地跑过来，说行李箱在转运中丢失。她之前已经和某位穿防护服的工作人员说过该事，但现在找不到那位工作人员，因为大家都是穿着一样的白色防护服，而她即将转到隔离酒店，心情十分着急。龙显睿同志首先记录该旅客的基本信息以及行李箱的特征。然后安抚旅客，先让她回到分流区域找位置坐下。紧接着，将该情况报告当班组长并主动联系机场工作人员。经过多方合力，在该湖北籍同胞转运前，龙显睿同志将她的行李箱物找到并物归原主，再次收获一个大大的赞。　　广州，既是“千年商都”，又是“四季花城”，还是一座英雄的城市，这里有说不完的英雄故事……龙显睿同志，以十年时间无数次讲述了这座英雄城市的英雄故事，他在说，他也在做，面对疫情，面对十分危险的新任务，他主动请缨，取下红色讲解员工号牌，昂首逆行，冲在广州抗疫第一线。