电子商务2017年，广州市限额以上批发和零售业网上零售额786.68亿元，比上年增长19.3％。快递业务量39.33亿件，连续四年居全国第一位。完善电子商务政策支持体系。7月19日，市商务委联合市财政局印发《广州市商务发展专项资金电子商务与商贸物流事项实施细则》，以补贴、奖励和贷款贴息的方式支持电子商务发展项目和电子商务物流项目。6月26日，市商务委印发《广州市电子商务示范基地认定办法（试行）》，开展首批示范基地认定工作。推动电子商务产业集聚发展。按照“1＋1＋9”布局思路，推动琶洲互联网创新集聚区、广州云埔电子商务园区、广州荔湾区花地河电子商务集聚区国家电子商务示范基地集聚发展。琶洲互联网创新集聚区吸引腾讯、阿里、复星、国美、小米、YY、唯品会、环球市场、粤传媒、科大讯飞等14家企业在海珠区注册26个项目及业务运营公司，总注册资本109亿元，初步形成以“互联网＋”为特色的世界级电子商务产业集聚区。广州云埔电子商务园区聚集120多家电子商务企业和电子商务服务机构，形成龙头企业＋中小微企业集聚，综合电商、垂直电商、金融电商、跨境电商和传统企业应用多业态汇聚发展。广州荔湾区花地河电子商务集聚区覆盖塑料、服装、医药保健、花卉农产品。截至年底，广州有淘宝村91个，主要集中分布在白云、番禺、花都。