广州市人力资源和社会保障局2019年政府信息公开工作年度报告　　一、总体情况　　2019年，本局贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市委、市政府的决策部署，以打造“阳光政府”为目标，围绕民生为本、人才优先工作主线，通过制定工作方案、建立组织机构、落实工作措施等手段，全面推进政府信息公开各项工作。一是依法依规，做好政府信息主动公开工作。人力资源社会保障局是重要的民生部门，政策性强，涉及面广，各项工作与广大人民群众的切身利益息息相关，我局充分利用电视、报纸、微信等新闻媒体的公开渠道，以门户网站为主渠道，快速、形象、准确、主动地公开人力资源和社会保障信息，包括我局的职能职责、政务动态、行政执法、政策法规、办事程序等，让广大民众更全面、更方便地了解我局信息。同时，高度重视决策事项征询公众意见，民众建言献策为我们出台政策提供了更好的参考，较好的体现了我局执政为民、听取民意、以人为本的执政理念。二是加强平台建设，全力推进网上政民互动。我局一直高度重视局门户网站的建设工作，并将门户网站作为我局政务公开的主渠道，同时加强网站与新媒体的协同联动。我局掌握的政府信息，除依法免予公开外，凡与人力资源和社会保障业务申报办理和公共服务相关的各类政务信息、工作动态、考试信息、成绩查询、培训信息等内容，均予以公开，或者按照有关规定依公民、法人和其他组织的申请予以公开。三是认真梳理，适时公开重点领域政府信息。我局认真梳理重点领域的政府信息，包括就业创业优惠政策、社保信息披露等，并适时进行公开。四是完善制度，不断健全政务公开工作机制。严格落实政府信息保密审查和属性界定工作有关规范要求，凡是非涉密文件均按照“以公开为常态，不公开为例外”的原则进行公开，并填写《信息上网审查复核表》。同时积极做好依申请的文件公开，畅通依申请公开受理渠道，提升办理质量。五是加强培训，进一步提升全局政务公开工作水平。2019年8月组织举办全局政务公开工作培训，局机关各处室、局属各单位约120人参加。2019年9月组织举办新修订的《政府信息公开条例》专题学习培训，约70人参加了培训听课。　　二、主动公开政府信息情况第二十条第（一）项信息内容本年新制作数量本年新公开数量对外公开总数量规章000规范性文件1111216第二十条第（五）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政许可3-29其他对外管理服务事项49-2223749696第二十条第（六）项信息内容上一年项目数量本年增/减处理决定数量行政处罚61-60行政强制000第二十条第（八）项信息内容上一年项目数量本年增/减行政事业性收费9-2第二十条第（九）项信息内容采购项目数量采购总金额政府集中采购241507.88万元　　三、收到和处理政府信息公开申请情况（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）申请人情况自然人法人或其他组织总计商业企业科研机构社会公益组织法律服务机构其他一、本年新收政府信息公开申请数量12570000132二、上年结转政府信息公开申请数量0000000三、本年度办理结果（一）予以公开67000013（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）5000005（三）不予公开1.属于国家秘密60000062.其他法律行政法规禁止公开60000063.危及“三安全一稳定”00000004.保护第三方合法权益00000005.属于三类内部事务信息00000006.属于四类过程性信息0　　0000007.属于行政执法案卷00000008.属于行政查询事项120000012（四）无法提供1.本机关不掌握相关政府信息6400000642.没有现成信息需要另行制作00000003.补正后申请内容仍不明确160000016（五）不予处理1.信访举报投诉类申请00000002.重复申请1000000103.要求提供公开出版物00000004.无正当理由大量反复申请00000005.要求行政机关确认或重新出具已获取信息0000000（六）其他处理0000000（七）总计12570000132四、结转下年度继续办理0000000　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况行政复议行政诉讼结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计未经复议直接起诉复议后起诉结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计结果维持结果纠正其他结果尚未审结总计11100123001440026　　五、存在的主要问题及改进情况　　2019年，我局认真全面推进政府信息公开各项工作，在决策公开、管理服务公开、重点领域信息公开、政策文件解读等方面取得了进步。但是，与互联网对政府治理的要求相比，与人民群众的期待相比，我局政府信息公开工作仍有待提高，需要在今后一段时间内采取措施继续改进提升。2020年，我局将全面落实市委、市政府决策部署，把握政务公开工作面临的新形势新任务新要求。一是进一步加强政府信息公开制度建设。建立健全重大决策预公开、新闻发布、政策解读、政务舆情回应等工作制度，动态调整更新政府信息主动公开目录，确保相关工作规范有序开展。二是进一步持续推进重点领域信息公开。继续重点公开就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系等方面政府信息，继续推进财政预决算和政府采购、精准扶贫精准脱贫、网上办事服务等重点领域信息公开。三是进一步增强政府信息公开平台建设。继续发挥好局门户网站作为我局政务公开的主渠道作用，及时、权威、统一发布，确保公开信息的真实性、准确性。加强信息化手段运用，完善网站和新媒体信息发布审核机制，切实把好政策关、内容关、质量关。增强政民互动，充分利用网站和新媒体等平台的互动功能，及时回应社会关切。四是深化政务信息互联共享。以公开推动政务服务更加透明高效，促进监管效能提升。推进数据开放共享，进一步开放社会关注度高的人力资源和社会保障系统信息，不断丰富数据发布内容和发布形式。五是规范完善依申请公开工作。在依申请公开工作规定规程的基础上，结合工作中遇到的新情况、新问题，进一步规范完善依申请公开的受理、办理、反馈、法律责任等各环节流程，加强和改进依申请公开窗口服务，加强政策法规说明宣传，提升依申请公开工作效率效能。　　六、其他需要报告的事项　　无。