广州市政府新闻办疫情防控新闻通气会(第七十场)
主题:广州市政府新闻办疫情防控新闻通气会(第七十场)
时间:2020年4月9日
地点:广州创投小镇47栋
主持人:广州市委宣传部对外宣传与新闻发布会处长龚艳华
邀请嘉宾:海珠区文化广电旅游体育局局长李瑞湘,海珠区湿地保护管理办公室副主任蔡莹,广州创投小镇总经理梁光杰,广州牛犊秀信息科技有限公司董事长林枫,蜗牛保险联合创始人石玉联
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  主题:广州市政府新闻办疫情防控新闻通气会(第七十场)

  时间:2020年4月9日上午

  地点:广州创投小镇47栋

  广州市委宣传部对外宣传与新闻发布处处长龚艳华:

  各位媒体朋友:

  大家上午好!

  欢迎出席广州市第70场疫情防控新闻通气会,今天我们来到了海珠区,聚焦海珠区文旅复工复产惠民的情况。按照惯例,我也在通气会之前为媒体朋友们通报一下这场通气会的主题设计背后的思想、依据和目标。

  当前我国疫情防控阶段性成效进一步巩固,复工复产取得重要进展,经济社会运行秩序加快恢复。同时,国际疫情持续蔓延,世界经济下行风险加剧,不稳定不确定因素显著增多。我国防范疫情输入压力不断加大,复工复产和经济社会发展面临新的困难和挑战。4月8日,习近平总书记主持召开中共中央政治局常务委员会会议时指出,面对严峻复杂的国际疫情和世界经济形势,我们要坚持底线思维,做好较长时间应对外部环境变化的思想准备和工作准备。要统筹推进疫情防控和经济社会发展工作,外防输入、内防反弹防控工作决不能放松,经济社会发展工作要加大力度。要坚持在常态化疫情防控中加快推进生产生活秩序全面恢复,抓紧解决复工复产面临的困难和问题,力争把疫情造成的损失降到最低限度,确保实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚目标任务。

  文旅产业是本次疫情中受影响最大的产业之一。但从长期来看,我国进入消费升级阶段,旅游需求的基本面没有变化,疫情无法从根本上改变文旅产业长期向好的发展趋势。就像习近平总书记说的,“危和机总是同生并存的,克服了危即是机。”“要深入分析,全面权衡,准确识变、科学应变、主动求变,善于从眼前的危机、眼前的困难中捕捉和创造机遇。”

  广东是文旅大省,《2019中国旅游业发展报告》中,广东等十省市进入省域旅游综合竞争力第一梯队。广东的文化产业也持续保持全国第一的地位,文化产业和旅游产业的增加值位居全国前列,成为全省经济发展新的增长点,成为广东国民经济重要的支柱产业,特别是文化旅游消费对于拉动经济增长起到巨大作用。在近期召开的多次会议中,省委书记李希也反复强调,“要清醒认识广东在全国大局中的责任,统筹做好疫情防控和经济社会发展各项工作。”“扎实推动粤港澳大湾区文化圈建设,深入推进文化产业改革振兴,全面提升广东文化软实力。”

  广州是千年商都,人文底蕴丰厚,文旅产业更是广州的城市优势特色,旅游综合竞争力位居中国副省级城市前列。4月6日,温国辉市长就统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展、谋划推动重大文化旅游项目建设进行调研时强调,市各级各有关部门在精准防控疫情的同时,大力推动复工复产,抓紧谋划建设一批对广州高质量发展、提升国家中心城市功能有重要带动作用的项目。

  广州市贯彻落实中央、省委、市委决策部署,加快推进文化旅游业振兴,在促进中小微企业发展十五条、促进疫情期间推进经济社会发展48条等政策措施都对促进文旅企业振兴发展有专门表述。疫情发生以来,我市举办疫情系列专场新闻通气会,就我市推进文化发展进行通报,提振文化市场信心。

  刚才,我们走访了海珠湿地,现在在创投小镇召开海珠区文旅产业复工复产专场新闻通气会,就是借助海珠区深厚文旅资源,特别是生态文明和文化创新的独特优势,展现海珠区在生态文明惠民、促进文化创新发展方面好的经验做法,为全市文化产业、文旅产业发展发挥示范带动作用。

  今天,我们请到了海珠区文旅行业相关管理部门的负责同志和我市以及海珠区企业代表,共同为大家介绍海珠区文化旅游行业复工复产情况、文旅惠民行动落实情况、文旅企业统筹推进疫情防控和复工复产的工作情况。

  请允许我介绍一下出席今天通气会的各位嘉宾。他们是:海珠区文化广电旅游体育局局长李瑞湘、海珠区湿地保护管理办公室副主任蔡莹、广州创投小镇总经理梁光杰、广州牛犊秀信息科技有限公司董事长林枫、蜗牛保险联合创始人石玉联。

  首先,有请海珠区文化广电旅游体育局局长李瑞湘为大家介绍海珠区文化旅游业复工复产进展情况,文旅惠民措施和文旅事业、文旅企业发展情况。

海珠区文化广电旅游体育局局长李瑞湘.jpg

  李瑞湘:

  各位媒体朋友:

  大家好,海珠作为广州市唯一岛区,文旅资源优势独特,既有地标广州塔,也有海丝文化代表黄埔古港古村。随着各类文化地标、网红文创园区以及阿里巴巴、腾讯、今日头条等龙头企业的落户,海珠文化旅游资源越发丰富。下面我将海珠区文化旅游行业复市复业工作情况向大家介绍:

  一、 海珠区文体旅游企业复工情况。

  我区现有“四上”文旅企业202家,春节后,我局通过暖企走访、电话微信联系、召开现场协调会等方式开展企业复产复工指导工作。目前,除娱乐场所、影剧院、网吧等公共场所暂缓开放外,其余文旅体企业已复工,复工率达95%。所有复工企业均全面落实各项防疫措施,建立“三本台账”,落实“五个到位”和“五个一”等管理措施。同时对复工中企业反应的防疫与经营的困难诉求,我们积极协助筹措防疫物资、指导融资贷款等,切实为企业纾困解压,及时排除企业复工障碍。目前已指导探途国旅等11家文旅企业向省、市文旅部门申报贷款需求8000余万元;成功协助39家旅行社获得质量保障金退款900余万元。

  二、 海珠区景区开放情况

  我区9个A级景区(4A级旅游景区1个,3A级旅游景区8个)已有7个复业。广州塔3月6日恢复开放室外区域,3月19日恢复室内观光项目,日均接待量逐步增长;太古仓码头和琶醍休闲区作为开放型景区,园内商家陆续复市;大元帅府纪念馆、潘鹤雕塑艺术园、邓世昌纪念馆、十香园等博物馆从3月18日起陆续恢复开放。

  三、有序推进复工复产、重振市场消费信心

  下一步,我局将继续密切关注疫情形势,及时研判市场,整合行业资源,形成合力,帮助企业尽快恢复经营秩序,重振市场消费信心。

  一是积极促进文旅消费。发动景区、酒店等相关文旅企业对医务工作者等有突出贡献人群及广大消费者提供免费优惠或特惠产品服务,并积极推动相关资源纳入到全市、全省乃至全国的文旅消费促进整体活动,依托公益平台宣传推广。目前我区保利洲际酒店、香格里拉酒店和南丰朗豪酒店等高端星级酒店均向消费者推出了餐饮等消费优惠套餐;琶醍已有15家餐饮企业发布了接近5折的促消费优惠政策;区内云山国际旅行社等旅游企业也推出了立足本地的优惠旅游产品。

  二是积极做好文旅资源推广。把握宣传切入点,促进海珠文旅体消费。在不同渠道投放海珠旅游宣传资料及宣传片,推广海珠文旅资源、激发游客疫后出游兴趣。依托“广州海珠发布”等平台和主流媒体,讲好海珠抗疫故事,全面、详实、生动地向外界推介海珠形象。积极参与由市文广旅局牵头举办的抖音网红打卡点活动,配合美食、潮流、赏花等热门主题进一步扩大海珠标志性景区影响力,树立海珠文商旅创融合创新的区位形象。加强与抖音等流量平台的合作,推动我区更多文旅资源依托抖音平台进行宣传推广,借助平台优势提升我区博物馆、图书馆和文化产品的线上推广和消费。

  三是鼓励文旅企业开展系列促消费活动。积极参与市文广旅局筹备发起的“广州文旅惠民消费券”活动;联合区科工商信局等部门,综合考量我区财政能力,研究采取政府补贴、平台让利、商家打折相结合的方式,开展促消费活动。动员广州塔、保利洲际酒店、旅划算等文旅企业转变传统经营模式,深度探索及优化线上线下融合的旅游产品和服务,与今日头条、阿里、腾讯等区内互联网龙头企业强化合作,借助抖音、飞猪、口碑等平台,拓展线上营销渠道,通过网络直播、投放消费券和惠民券等形式带动流量,强化口碑,激发消费欲望,为疫后文旅市场复苏和消费潜力的释放注入新动能。

  四是继续推进省级全域旅游示范区创建工作。跟进珠江琶醍园区品质提升、广州塔文化旅游区升级等重大文旅项目进展,引导社会资本积极投入旅游景区、休闲街区和公共文化场馆等建设,进一步优化文旅产业发展路径,为提振市场蓄能。

  我的发布到此结束,谢谢大家。

  龚艳华:

  非常感谢李瑞湘局长的介绍。通过李局的介绍,让我们对海珠区的相关情况有了更进一步的了解。

  海珠区文化资源丰富,区名因海珠石而得名,亦有“海上明珠”之意。

  海珠区历史文化资源非常丰富,有十香园、黄埔古港,还是岭南文化和“广彩”的发祥地。最早,岭南画派鼻祖居廉、居巢在这里授徒。民国时期,形成了在中国画坛有独特风格的岭南画派,高奇峰、高剑父、陈树人引领了中西美术相互借鉴的风潮,也为中华民族发挥了艺术的担当与责任。“广彩”也是在明清时期,让中华文化走向世界的一个重要标志。新中国成立之后,更是出现了关山月、黎雄才等一大批岭南画派大师。不仅历史文化资源丰厚,现代文化资源也很丰厚。

  海珠区高校资源也特别丰富,有中山大学、广州美术学院、广东商贸大学、广东省第二师范学校、技工学校等,丰厚的教育资源也为海珠区的发展奠定了雄厚的人才基础。

  同时,海珠区的创意文化资源特别丰厚。包括创投小镇、TIT创意产业园、太古仓,特别是在3月31日,媒体朋友也一起见证了由省、市领导共同出席的人工智能与琶洲互联网集聚区的启动仪式。

  随着历史时代的发展,海珠区一直在引领着文化创新的风潮。李局长刚刚提到海珠区的历史文化和生态资源特别丰厚,我区的湿地公园在中国的城市中、在城市的核心城区、在城市的中轴线是不多的占地十几平方公里的湿地公园,为让百姓有更多的获得感和幸福感,留下了一片城市的绿地、一片人间的净土。一会我们也会有请海珠区湿地保护管理办公室的相关负责同志给大家介绍。

  海珠区作为中心城区,随着时代的发展变化,一直在引领着我们文化的创新与发展。相信在未来,海珠区的创业创新会更好,也希望媒体朋友更多地来海珠区进行走访,也对海珠区的创业创新进行更充分的报道。

  接下来,有请海珠区湿地保护管理办公室副主任蔡莹女士为大家介绍海珠国家湿地公园疫情防控保障、维护管理、品质提升工程等情况。

海珠区湿地保护管理办公室副主任蔡莹.jpg

  蔡莹:

  各位媒体朋友们:

  大家上午好!

  春回大地,正如刚才大家所见,海珠湿地已满园春色。目前全国各行各业积极开展复工复产,海珠湿地也于2月22日以预约限流的方式,落实习近平总书记在杭州湿地考察时提出的,“要实行预约旅游、有序开放”的指示精神,始终将游客的人身安全与健康放在首位。下面我介绍一下海珠湿地应对疫情相关的防控保障情况:

  一是海珠湖及湿地一二期全面实行预约有序开园。海珠湿地疫情后重新开园实行线上凭“穗康绿码”预约入园,将游客健康监测措施前置,避免了入口处人员聚集。同时,全面推行电子化购票,实现无接触式入园。

  二是严格加强人流管控。每天入园人流量控制在原来的1/3,在重点区域增设安保人员,及时劝阻游客聚集行为。

  三是加强清洁消毒。每隔2个小时,保洁人员对园区公厕、售票厅、廊道等公共设施进行清洁消毒。

  四是与社区开展疫情联防联控。海珠湿地抽调了83名员工深入附近街道、机场、隔离酒店等参与一线防疫工作,增强湿地周边社区防疫力量。

  五是海珠湿地品质提升工程已全面复工。今年的重点是增加各开放园区之间的连通、碧道及景观节点等建设工程,今年年底将为游客提供生态服务更优、通达性更强、互动性更高的游园体验。

  因为疫情,海珠湿地从1月25日起闭园至近期的有序开放,湿地生态环境持续变好。4月7日,被列为红色名录濒危物种的白眉鸭在海珠湖出现了,海珠湿地鸟类数量增加到178种。目前正是候鸟迁徙、野生动物繁殖期,我们倡议广大市民游客在参观海珠湿地,以及日常生活中,都要爱护鸟类,保护野生动物,共建人与自然和谐的共同家园。

  另一方面,由于本次疫情后重新开园进一步限制了人流量,游客普遍反映,园区内空气变得更好了,水变清了,他们获得了更好的游园体验,也更加享受在自然中的惬意。海珠湿地要紧紧抓住生态保护这条主线,坚定不移把保护放在第一位,尽最大努力保持湿地生态和水环境。下一步我们将收集更多的群众意见,进一步优化运营措施,探索更科学、精细、高效的智慧化管理模式,让海珠湿地成为喧嚣都市中,人民群众共享、乐享的绿色空间。

  谢谢大家!

  龚艳华:

  感谢蔡莹副主任的介绍。蔡莹副主任提到,让海珠湿地成为喧嚣都市中,人民群众共享、乐享的绿色空间。良好生态环境是全面建成小康社会的重要体现,是人民群众的共同财富。4月3日,习近平总书记在参加首都义务植树活动时提出,要牢固树立绿水青山就是金山银山的理念,要打造青山常在、绿水长流、空气常新的美丽中国。广州市一直在贯彻落实总书记关于绿水青山就是金山银山的理念,也一直在践行着总书记生态建设的相关表述,在城市的中轴,建立了一个人与自然和谐相处的美好生活空间。4月1日,习近平总书记在浙江考察,去了西溪湿地,对湿地公园的发展保护提出了要求,习近平总书记指出湿地贵在原生态,原生态是旅游的资本,发展旅游不能牺牲生态环境,要让公园成为人民群众共享的绿色空间。要坚定不移把保护摆在第一位,尽最大努力保持湿地生态和水环境,统筹好生产、生活、生态三大空间布局,建设好人与自然和谐相处、共生共荣的宜居城市。

  习近平总书记对西溪湿地的相关要求也是对广州海珠湿地公园的相关要求,对海珠湿地的发展保护也同样具有借鉴意义。海珠湿地公园也是广州市最宝贵的自然生态,也是践行习近平生态文明思想的一块试验田。在全市各区各部门的努力下,广州一定会为美丽中国的建设作出贡献。

  下面,有请广州创投小镇总经理梁光杰为大家介绍创投小镇复工复产、园区规划建设、产业发展等情况。

广州创投小镇总经理梁光杰.jpg

  梁光杰:

  各位媒体朋友们:

  大家好!

  下面由我向大家介绍广州创投小镇疫情防控、复工复产,尤其是疫情背景下创新发展的相关情况:

  广州创投小镇,成立于2017年6月17日,是广州市人民政府授予广州的首个“创投小镇”。目前,小镇已累计引入企业和机构近300家,从业人员超过一万人。

  今年,小镇已从2.0版本逐步向3.0版本迈进,并继续沿着“产业为依托、科技助提升、资本做加速”的思路,构建集聚创新资本、创新科技、创新平台和创新业态的创新生态全链条。由我们参与创建的广东股权交易中心天使板已于去年正式启动,同时,我们在加速器的平台上构建“大孵化协同”,未来园区将以“广州创投小镇+”的国际化合作模式推进加速器平台赋能。

  截止至目前,小镇已举办了“广州创投周”等300多场双创活动,超过4700家企业参加路演,40000多人次参与活动,涉及股权投资意向超20亿元,落实的科技信贷规模200多亿元。未来广州创投小镇将致力成为广州市传统批发市场转型升级的示范区、产融结合的创投集聚区、新兴产业创新优选区。

  今年春节期间,一场突然而来的新型冠状病毒肺炎来势汹汹、席卷全国。在疫情期间,我们不断完善疫情防控工作措施和应急预案,成立了防控小组,建立防控管理体系,明确各级负责人的防控工作职责和内部应对措施。对小镇内各企业机构宣传“五个到位”教育,严格按照市委、市政府以及上级职能部门的工作要求,严格管理园区各项防控工作,积极推动复工、复产工作,在防疫、防控工作中发挥先锋模范作用,让园区复工企业跑出“加速度”。现小镇企业复工率已达100%。

  创投小镇和全体企业一直在加强一个想法:疫情是危机,是危,也是机。坚持创新发展,就能危中见机。

  在企业复工、复产期间,我们多次走访并深入了解园区企业的经营情况,发现大部分企业因疫情的影响和制约,原材料和上游产品涨价较快,销售款回笼少,加上支付工人工资和其它应付费用,出现企业流动资金压力大和随着疫情在全球扩散蔓延,对产业链、供应链的冲击严重,产品外运困难造成交付延期和产品积压,订单取消、客户流失等问题。为了协助园区企业顺利渡过困境,我们的举措是:

  一、直播带动复工复产

  创投小镇有很强的新经济基因,今日头条广州总部、今日头条创作空间、蜗牛保险、牛犊秀、钱大妈、智伴、爱帛服饰(MO&Co)、团爆品、视拼购、偶搭信息、初创三农、多问律师、广州电商行业协会、省农村电商协会、市农村电商协会、市大数据行业协会等都在创投小镇发展,疫情背景下,新经济有更强大的发展机遇。

  我们借助在今年初投入运营的洋湾超级供应链直播基地,为园区企业开设“洋湾超级供应链直播基地商学院-2020年第一期素人网红直播培训课”,协助企业采用线上直播等新媒体营销方式进行产品线上营销,改善产品滞销和客户流失问题。

  二、创投金融手段支持复工复产

  创投小镇的创投基因强大,广东省创业投资行业协会、广州市科技金融综合服务中心、广东股权交易中心科创板运营中心、中青板等平台就在创投小镇长期运营。

  我们结合广东省创业协会邀请金融、投融资业专家开设企业再融资新规深度解读、投资策略及市场风格分析等专业投融资网络直播课程,缓解企业资金紧缺问题。通过创投金融为企业疫情背景的创新发展提供动力。

  三、文化创意创新带动复工复产

  创投小镇的新经济企业是智慧型企业,以牛犊秀、智伴、爱帛服饰(MO&Co)、今日头条广州电商部门、今日头条创作空间等为代表,每天都在诞生文化创意的产品,创造广州的新产品,创造优秀的带货能力强的短视频制作和直播创意。

  在文旅产业的建设方面,园区一直致力于对文化旅游产业氛围的营造与建设,在2018年和2019年分别举行了两届广州文交会暨金牛奖大赛,每届大赛都吸引了2000多项优秀作品,涉及86所设计机构,50多万高校师生人次参与投稿。

  在疫情过后,园区下一步将继续加强打造辅助文旅产业健康发展的优良条件,构建完整的文化产业链条,导入更多文化创意设计者、文化传播、推广等资源,支持文旅产业的多维度发展。

  以上是我的发布,谢谢大家。

  龚艳华:

  感谢梁总的介绍。梁总介绍到创投小镇成立于2017年,也是广州市首个“创投小镇”。目前,小镇累计引入企业和机构近300家,从业人员超过1万人。在这里,也汇集了大家耳熟能详的一些企业,包括今日头条广州总部、今日头条创作空间、蜗牛保险、牛犊秀、钱大妈等,今天现场也请来了牛犊秀和蜗牛保险的相关负责同志,一会他们也会给大家作介绍。刚刚梁总也说到危和机会是并存的,如何应对危机、抓住机遇,创投小镇是有自己的优势的,如我们的金融创投的基因、我们的智慧型和文化型企业,这些都是把危机转化成机遇的新兴的产业业态。总书记也一直在强调,一定要在这时候发展壮大新型的文化产业业态,这些刚好都顺应了时代的发展,创投小镇一定会抓住机遇,应对危机,更好地发展。梁总提到在2018年和2019年分别举行了两届广州文交会暨金牛奖大赛,每届大赛都吸引了2000多项优秀作品,涉及86所设计机构,50多万高校师生人次参与投稿。这背后的工作,我想接下来广州牛犊秀信息科技有限公司董事长林枫先生会给大家作进一步的深度解读。

  接下来,有请广州牛犊秀信息科技有限公司董事长林枫为大家介绍企业复工复产、企业文化创意亮点等工作情况。

广州牛犊秀信息科技有限公司董事长林枫.jpg

  林枫:

  各位媒体朋友:

  大家上午好!

  我是牛犊秀的林枫,很荣幸能够作为海珠区文化企业代表出席发言。作为全国最大的大学生艺术与创意作品孵化转化互联网平台,这次疫情同样考验着牛犊秀。疫情暴发以来,高校开学时间延迟,复工推迟。使得牛犊秀许多节后的校园地推计划及企业对接项目都受到了影响。

  疫情危机对企业而言带来了巨大的挑战,当危机发生的时候,其实也会有很多新的机会发生。但我深知一家优秀企业的重要特质就是勇于面对挑战。为此牛犊秀快速调整了业务战略,利用自身扎实的互联网数据基础和高校网络,加强线上运营,用线上业务的积极拓展,最大程度上弥补疫情对企业经营的影响。在挑战面前,我们用创新精神来创造性解决困难,由此带来了新的发展机会,使得我们在新业务领域取得突破。

  一、以视频为载体,实现粤港澳大湾区青年文化交流的深度链接

  在疫情期间,获得西瓜视频在全国高校范围内短视频达人训练营推广项目,这次合作蕴藏了实现大学生创意平面展示到可视化升级的契机,在5G短视频时代,这将有机会深远地影响大学生的创意转化和就业能力的提升。为了确保战略升级的成功,我们决定划出2000m²的场地,着手筹建牛犊秀·西瓜视频粤港澳大学生内容创作中心。我们联动香港亚洲青年协会,澳门创意产业创新促进会等多个港澳地区的学术机构,青年组织。有望将创作中心打造成为粤港澳大湾区青年文化创新示范基地。

  二、高校毕业作品线上展系统升级

  针对疫情期间高校毕业展痛点需求,我们快速开展了另外一个新业务,高校线上展览系统。新推出了线上3D虚拟艺术馆展览方式和线上VR漫游展览。利用虚拟建模技术和VR全景技术将高校作品在平台进行全国公开展示,极大地丰富了用户的观赏体验,解决了高校在疫情影响下的毕业展问题。

  三、举办青年抗疫疫情题材展

  自疫情暴发以来,牛犊秀平台上便陆续有青年自发地用作品记录了这次“抗疫”战争的英雄事迹。同时,牛犊秀也发起了一场以“青年战疫”为主题的创意和设计作品分享活动。

  活动一经推出,便得到了高校师生、青年设计师的积极参与。目前为止,本次活动收集到各类艺术作品共计589份,其中以视觉设计,国油版雕等类型为主,有陪护床、口罩、智能洗手器等产品设计。让我们感动的是,这次活动得到了湖北地区高校学子、青年艺术家的踊跃投稿,不少湖北籍的老师们更是带头发动学生积极参与转发。在年轻人群中形成了一次影响深远的宣传事件。

  对此,我们将在海珠区宣传部、海珠区文化广电旅游体育局等单位的指导下,在广州塔举行公开的疫情题材作品展览。同时结合线上VR展览实现线上线下联展,并在海珠区的其他旅游景点及下属街道办进行巡展。

  以上是我的发布,谢谢大家!

  龚艳华:

  非常感谢林枫董事长的介绍。刚刚媒体朋友们也看到了牛犊秀的一些创意产品和创意设计,也听到了牛犊秀董事长林枫先生的介绍。牛犊秀,顾名思义,就是初生牛犊不怕虎的意思,这个地方就是初生牛犊们的一个秀场,让他们的作品在这里得到充分的展示。据我了解,牛犊秀已经签约了中国八大美院的网上学子孵化基地,为众多怀揣着设计梦想也有着设计理想的年轻人提供了一个展示的空间和平台,让他们的心灵有了一个放飞的空间。希望通过这个平台,更多年轻有为的、有创意热情和创意激情的设计人才的作品会得到展现。

  广州市一直在打造粤港澳大湾区的文化核心地,《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确提出要建设人文湾区的概念,岭南文化的发源地就在广州,广州有这个责任和担当为人文湾区建设发挥领头作用和导向作用。林枫董事长也介绍到,刚好我们抓住这次疫情的机会,把这些年轻学子们不能在线下开展的活动搬到了线上,为大学生们提供了一个秀场,特别是一年一度的毕业季,美术学院学子们的作品展示是一件非常重要的事情。这次他们不能复学,我们把他们的作品搬到线上,特别是针对这次抗“疫”工作中青年人的责任和担当,我们在历次通气会上也请到了很多年轻学子,包括一线工作人员、青年医务工作者、志愿服务者、快递小哥到发布平台跟媒体朋友分享他们的责任和担当,特别是这次通过这些美术作品的展示,展示了我们的医务工作人员等各行各业青年人的责任,收到了陪护床、口罩、智能洗手器等方面的创意和设计。应该说牛犊秀确实是一个青年人梦想的平台,也是青年人的梦想能得以展示和实现的平台,保护更多年轻人的创意热情和创意激情,为创意大湾区、创意广州、创意中国的建设贡献着平台的力量。

  下面,有请蜗牛保险联合创始人石玉联先生为大家介绍企业复工复产、企业文化创意亮点等工作情况。

蜗牛保险联合创始人石玉联.jpg

  石玉联:

  各位媒体朋友们 :

  大家上午好,我是蜗牛保险的石玉联。蜗牛保险作为一家在海珠区土生土长的新型互联网保险平台,非常荣幸和大家分享我们在抗击疫情期间的一些努力和举措。

  蜗牛保险成立于2013年,在广州市、海珠区党委和政府的大力支持下,经过近两年的高速发展,逐步成长为中国最大的个性化保险服务平台。依托人工智能、大数据等前沿技术,辅以由北美精算师、前facebook人工智能专家等全球顶尖人才领衔的专业团队,综合考虑每个用户的实际需求、健康以及收入状况等数千个维度构建的数据模型,为用户配置专属的个性化保险组合。

  目前,我们已经服务了340个城市的600万多万用户,同时在微信、快手、抖音等平台的粉丝超过1500万,处理疑难投保案件超100万件,回答用户保险咨询超1亿条。

  由于我们一直和健康、保障打交道,所以公司小伙伴们对春节前突如其来的疫情,会有一些更不一样的体感和触动。因此,在正月初二,我们技术、产品等团队火速开工、加班加点赶在正月初四上线了中国保险行业首个包含全国保司保障信息的“疫情实时动态平台”,几天后还迭代上线了“同行者查询”等民众刚需信息平台,10天访问量超60万人次。并通过公司孵化的健康科技平台,提供了价值近50万元三甲名医线上问诊和 1万份医疗保障。与此同时,我们团队有三位小伙伴开始在全国各地到处寻找口罩货源,希望可以捐赠给最为困难的湖北同胞,期间的经历堪比“人在囧途”系列电影。

  随着疫情防控形势持续向好,生产生活秩序加快恢复,如何为企业解决后顾之忧,全力推进复工复产,成为了抗疫初期企业惠民的新重心。为了提升企业复工复产效率和质量,帮助企业缓解后顾之忧,我们联合海珠区新冠防控办物资保障组,向海珠区所有复工复产企业,免费赠送了10万份总计价值1000万元的“复工复产保”,总体保额超100亿元。此外,还联合区文广旅体局,定制了1000份价值20万元的“抗疫一线防护保险”,赠送给区内集中隔离医学观察酒店,和参与境外疫情防控保障服务的一线工作人员,为奋战在疫情防控一线的人员提供坚实有力的后盾。

  除了这批价值1000多万元保费的保险外,公司正在筹划追加价值1000万元的保险,分批赠送给海珠区困难家庭和居民群众,在疫情防控的关键期坚决履行企业的社会责任。

  事实上,除了上述动作外,公司小伙伴们还为海珠区内十多家医院和社区中心的医务工作者,以及派驻到广东各地市一线的工作人员赠送过 “新冠肺炎保险”,通过海珠区慈善会捐赠过超1万个口罩,携手北京屈正爱心基金等“家庭病床远程管理”公益活动,这些事情都是他们默默做完的,有些事情直到昨天我才知道。

  现在回头来看,我们微薄的力量虽然远远比不上腾讯、阿里这样的巨头互联网公司,但是我们坚信“无论大小,只要每家公司都多付出一点,大家摘下口罩就可能早一天”。

  青山一道,同担风雨。蜗牛的成立和发展都在广州海珠,同饮珠江水,共沐海珠湖,希望广州早日夺取疫情防控和经济社会发展目标“双胜利”。

  最后,非常感谢各位媒体朋友的对蜗牛保险的关注和支持!我们的公司就在旁边的53栋,一会有空欢迎过去看看。

  龚艳华:

  感谢石总的介绍。石总刚才介绍公司从2013年成立至今7年的时间,专注于做健康保险,这次刚好与疫情防控、复工复产紧密结合。在介绍中有几个非常重要的核心词:疫情实时动态平台、“同行者查询”平台等。作为一个保险公司,他们提供了更多的人性化服务。同时,因为这次疫情中出现了很多“最美逆行者”,我们的社区一线员工、我们的带动复工复产的相关工作人员、我们的医护人员,在他们进行着最美逆行的工作的同时,如何解决他们的后顾之忧、为他们提供更多的健康保障、安抚家人的心,蜗牛保险成为坚实的后盾保障之一。刚刚提到了他们定制了1000份价值20万元的“抗疫一线防护保险”,也为一线员工们特别是在医院社区工作的小伙伴们设计了新冠肺炎的保险。金额和份数有多少不重要,重要的在于为我们国家、为我们城市的疫情防控提供了企业的爱心,发挥了他们的责任和担当。“无论大小,只要每家公司都多付出一点,大家摘下口罩就可能早一天”。青山一道,同担风雨。我们都生活在广州这片蓝天下,我们每一个企业都为城市打赢这场疫情防控的人民战争贡献着他们的力量。

  谢谢石总的介绍,也谢谢石总的邀请,通气会之后,我们也可以在园区走一走。

  现在进入媒体提问环节,请各位记者提问前,先通报所代表的媒体机构。谢谢大家。

  广州日报记者:

  想问问创投小镇的梁总,自新冠肺炎疫情发生以来,文化行业成为了受疫情冲击最为严重的行业之一,您认为文旅产业该如何化危为机?

  梁光杰:

  感谢广州日报记者的提问。我们觉得此次新冠肺炎,是危,也有机,面对疫情,企业首先要活下来,活下来以后怎么过得更好,是当前需要考虑的问题。

  疫情对企业的创始人和高管是一种考验,尤其考验其战略调整能力、成本重构能力、创新能力。创始人、高管也要和员工信息对称,要把当下企业的困难告诉员工,让大家形成共识,建立信心。

  人力是公司最大的资本和财富,我们觉得企业应吸引更优质的人才,调整公司发展战略,组织架构要更趋于扁平化。

  疫情过后,文旅行业肯定有很多新的需求,一定要做安心、舒心、放心、绿色、生态、健康的旅游产品。疫情后的竞争是品质化和差异化的竞争。

  我的回答完毕。

  南方日报记者:

  我想问问蔡莹副主任,作为广州中心城区市民最喜爱的生态公园、家门口的休闲区,海珠湿地在今年会计划开展哪方面的文化惠民活动?

  蔡莹:

  感谢您的提问。由于疫情的影响,海珠湿地上半年的活动包括“湿地日”、“端午龙船景”等传统文化都将延迟。在疫情防控保障的基础上,我们的活动主要集中在下半年。根据疫情防控情况,今年海珠湿地将继续深化“湿地+”的内涵和体验:一是“湿地+文化”,融合生态、艺术、文化元素,举办“国际设计家年华”、“海珠湿地国际音乐节”等大型文化活动,打造沉浸式湿地体验,推动海珠区城区文化综合实力出新出彩;二是“湿地+教育”,在周末及节假日期间不定期推出湿地研学、农耕体验、湿地夜观等自然课堂及“走读自然徒步大会”,引导家长陪同孩子走进湿地,感受“大自然课堂”的乐趣;三是“湿地+公益”,借助亚洲鸟类学会在海珠湿地成立的契机,举行“粤港澳大湾区观鸟比赛”、“野生动植物保护宣传活动”等公益科普活动,并启动海珠湿地“雁来栖”志愿服务、“小小导赏员”的招募及培训工作,邀请更多的市民参与进来,化身湿地保护“使者”,一起守护我们的美丽家园。

  广州电视台记者:

  请问石总,在助力复工复产方面,公司除了自己主营的保险这块之外,可以介绍一下其它更多维度的举措吗?

  石玉联:

  除了继续为特定人群定制保险保障外,我们正在孵化的健康科技平台,会基于疫情期间的情况,陆续提供名医线上问诊、就医绿色通道以及其它优质医疗健康资源。并将上线包括健康知识、慢病管理方法、慢病药物信息平台,帮助大家疫情期间即便足不出户,也能享受到优质就医信息和服务,避免接触风险,助力复工复产。

  羊城晚报记者:

  作为一家面向高校创意的企业,能否介绍一下疫情期间,牛犊秀在发动青年人群方面有什么工作的亮点?

  林枫:

  谢谢羊城晚报的记者。其实这次疫情对年轻人特别是大学生的影响较大:一是无法正常复学,二是在家里如何继续学习的问题。

  面对新冠疫情的肆虐,牛犊秀积极发动广大青年人群,群策群力,积极投身于抗疫的行动当中。我们鼓励青年大学生及艺术家立足于疫情题材,创作出大批具有社会影响力和艺术鉴赏性的作品。并且,我们将联合广州市海珠区区委宣传以及区文旅局,联合举办青年抗疫题材作品的公开联展,展览地点为广州塔。这次联展我们囊括了全国30多家的高校师生作品及大批的艺术名家作品,同时还邀请了湖北的一些师生到广州来,分享疫情之下他们的心情、生活状态和创作,相信能给各位带来一场视觉的盛宴和艺术的升华,请各位媒体朋友们期待。

  央广记者:

  海珠区旅游资源丰富,请问在文体旅游方面,海珠区有哪些品牌推广和打造?

  李瑞湘:

  非常感谢您的提问。在开场时我跟大家介绍过,海珠就是一个岛,海珠环岛有很多很值得去走、去看的点。所以,我们原来的计划中有一个“2020爱海珠系列”。有三大块:一是借助全市“网红点”打卡活动和抖音平台优势,串联全区网红文创园区,推出“网红文艺打卡游”等形式新颖的游览线路。针对的群体是高校年轻群体,他们都是比较青春、有活力,思维也很活跃的,对网红园区也会感兴趣,再以绿色生态游的形式去进行线路推广。可能大家也听过,海珠一个岛环下来刚好是一个马拉松的距离,所以我们一直在致力于尽快开通环岛路,希望有一天能够有环岛自行车赛、环岛马拉松,在环岛路开通前,我们也一直在进行环岛游的各方面的尝试。去年,我们也请了不少媒体朋友去了解参观环岛游艇。今年,我们想用绿色生态行、创网红园区的形式再继续深化这个活动。二是整合海珠湿地、海珠湖等资源,推出“海珠城央生态游”线路,城央湿地不可多得,今年城央湿地会有好几处的品质提升,在品质提升之后,城央湿地行也将是我们的一个重点项目。三是探索与非遗梦、咏声动画科技馆、博物馆、海珠湿地等单位联动,利用我区丰富的文化、生态和科技资源研究开发以亲子互动为主题的“文化研学游”“自然研学游”,以非遗文化为主题的“非遗体验游”等文旅产品,希望能够用旅游这根线把海珠岛上的粒粒文旅明珠串起来,呈现给各位游客。

  龚艳华:

  感谢李局的介绍,也感谢媒体朋友们的踊跃提问,也感谢今天出席通气会的所有发言代表和嘉宾。通过今天的实地走访,以及对园区的采访,我们坐下来与海珠区文旅局、园区代表、湿地公园的负责同志以及企业代表的交流和沟通,特别是他们向我们介绍了相关情况之后,我们看到海珠区真的是充满了生机和活力,相信海珠区一定能从容地应对这次危机大考,抓住这次危机中的文旅企业的机遇,推进海珠区更好地发展。

  石总说“青山一道,同担风雨”。我相信在海珠区委、区政府的大力统筹下,伴随着各企业的责任和担当以及各企业家的家国情怀、对这个社会的奉献精神,在海珠区文旅口全体员工的努力之下,海珠区一定会利用其丰厚的文化资源,抓住创新创业文化的风口,实现文旅企业的生机和活力,也会推动海珠区的文化事业的繁荣发展。

  谢谢各位媒体朋友,也谢谢出席新闻通气会的各位嘉宾。接下来,请媒体坐着游览车在小镇上走一走,感受这里浓厚的创新创业的氛围和创意生态。也应石总的邀请,去隔壁的蜗牛保险看一看。通过实地走访和沟通交流,我相信媒体朋友的感受会更深刻。

  明天的通气会我们将聚焦广州市的电游电竞产业,将参观广州市的电游电竞产业在这次疫情防控中开展的工作和复工复产情况,也会请电竞产业的代表们跟大家聊一聊。

  今天的通气会到此结束,谢谢大家!

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