主题：广州市政府新闻办疫情防控新闻发布会（第一百零三场）

　　时间：2020年5月8日下午

　　地点：广州无线电集团AB塔三楼多功能厅

　　广州市委宣传部对外宣传与新闻发布处处长龚艳华：

　　女士们，先生们，各位媒体朋友：

　　大家下午好！

　　首先，对各位媒体朋友道一声谢谢：大家辛苦了！今天上午10点半，媒体朋友们与我们共同见证了数字“新基建”重点项目的签约以及举行了“数字基建 云聚广州”专场新闻发布会。今天下午，我们借广州无线电集团这块宝地，召开今天的第二场新闻发布活动，同时也是市第103场疫情防控新闻发布会，本场发布会的主题聚焦2020年春季学期第二批学生返校的相关情况。

　　教育兴则国家兴，教育强则国家强。疫情发生以来，党中央、国务院以及省委省政府、市委市政府高度重视学校的疫情防控工作，时刻关心师生复学复课问题，特别是进入到疫情防控常态化阶段以来，从中央到地方，各级领导、各级部门都多次对复学复课问题作出工作部署、提出工作要求。

　　4月30日，习近平总书记主持召开中共中央政治局常务委员会会议时强调，要抓好重点地区、重点群体疫情防控工作。各地要落实和完善常态化疫情防控举措，有序推进学校复学复课，压实学校主体责任，确保师生身心健康。

　　5月7日，李克强总理主持召开中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议。会议指出，目前全国许多省份中小学已有序复学复课，部分高校学生开始返校。中小学要做好复学后疫情防控，高校要针对学生跨区域返校、集中住宿、教室和食堂人员密集等情况，制定细化防控方案。切实做到“四早”，以科学精准防控推动复学复课。

　　5月6日，省委书记李希主持召开省委常委会会议。会议强调，要有序抓好复学工作。用心用情用功把学生健康管理和教学安排、文体活动、用餐保障、心理辅导、校园治安等方方面面做细做实做周全，及时堵塞漏洞，确保师生安全。

　　5月7日，广东省教育厅印发《关于做好2020年春季学期中小学教育教学工作的通知》，对进一步加强学生返校后中小学教育教学管理，保障学校教育教学工作有序开展提出要求，要毫不放松抓好疫情防控，精心组织“复学第一课”，做好线上教育和返校学习衔接，保障教育教学质量，关爱特殊学生群体，合理安排春季学期教学时间。

　　5月2日，市委书记张硕辅检查“五一”期间疫情防控和复工复产复学工作时强调，要把师生生命安全和身体健康放在第一位，抓实抓细校园疫情防控各项工作，切实保障师生平安返校安心上课。进一步压实学校主体责任和校长第一责任人责任，细化实化工作方案和应急预案，实行分区错峰分餐就餐，强化戴口罩、勤洗手、不集聚等个人防护，确保防疫无盲区、无遗漏。进一步配齐学校健康指导员，完善心理健康教育措施，开展必要心理疏导，确保有关问题处理及时有效。认真总结初三高三复学复课经验，强化家校、校地联防联控，优化临时隔离室设置，做好防疫物资储备和消杀工作，为全面返校复学复课做好周全准备。

　　4月27日，我市首批返校的高三初三学生已经安全有序地回归到正常的校园生活中，第二批返校的将会是哪些学生，他们又将何时返校，返校后的疫情防控工作如何开展？事关全市每个家庭的父母和孩子。为及时回应广大市民的关切，我们邀请到市教育局、市公安局、市市场监管局、市卫健委、市客运交通管理处、市疾控中心的有关负责同志和广州医科大学、广东广雅中学的学校负责人一起为大家通报广州市疫情防控总体情况及学校复工复学所做的相关工作，介绍全市教育系统第二批学生返校复学安排、疫情防控、物质保障、食品安全、交通保障等情况并回答媒体朋友的提问。

　　请允许我介绍一下出席本场发布会的各位嘉宾。他们是：广州市教育局副局长华山鹰，广州医科大学副校长方灿辉，广州市公安局二级巡视员蔡巍，广州市市场监管局副局长丁力，广州市客运交通管理处处长梁永栈，广州市卫生健康委综合监督处处长曾光，广东广雅中学校长叶丽琳，广州市疾控中心副主任张周斌。

　　首先，有请广州市教育局副局长华山鹰为大家介绍全市教育系统第二批学生返校复学安排、疫情防控及物质保障等情况。

　　华山鹰：

　　各位媒体朋友：

　　大家好！

　　非常感谢大家对广州教育的关心和支持。受疫情影响，学生们经历了一个特殊的超长假期，4月27日，第一批返校的高三和初三学生已经平稳、有序、安全返校。目前，第二批返校的初一初二、高一高二学生以及部分具备开学条件的高校毕业生的返校工作已准备就绪，将于5月11日正式返校复课。按照市委市政府的统一部署，其他年级的学生即将迎来返校，具体按三个类别安排如下。前期市里进行了讨论，今天是第一次对社会进行公布。

　　第一、基础教育阶段的学生返校安排。第一批已宣布，在此不赘述。第二批：5月11日，初一、初二、高一、高二的学生返校。第三批：5月18日，小学四年级、五年级、六年级的学生返校。第四批：5月25日，小学一、二、三年级的学生返校。幼儿园幼儿、特殊教育学校的学生返园（校）时间另行研究决定。幼儿园幼儿返园前，校外培训机构不得开展线下教学活动。

　　第二、大专院校的学生返校安排。第一批：5月11日后，具备条件的大专院校可安排毕业班的学生返校。第二批：5月18日后，大专院校其他年级可根据生源的特点、疫情防控的情况、防控物资的准备情况，安排学生分期、分批、错峰返校。

　　第三、中职学校、技工院校的学生返校安排。第一批：5月18日，中职学校和技工院校的毕业班学生，参加广东省职业院校学生技能大赛参赛的选手返校。第二批：5月25日，中职学校2018级的学生，技工院校除了一年级和毕业班以外的其他学生返校。第三批：6月1日，中职学校和技工院校的2019级学生返校。

　　为确保各批次学生返校工作平安有序，全市教育系统在认真总结第一批返校复学经验的基础上，查漏补缺，做细做实各类预案。严格落实校园安全管理措施，持续加强学生日常健康监测及卫生、用餐管理，加强对食堂、宿舍、教室等场所的消毒和通风。落实“日报告、零报告”制度，切实做好学生心理疏导和疫情防控宣传教育。

　　到目前为止，5月11日第二批返校的全体教职员工和必须核酸检测的学生已做到“应检尽检”、一人不漏，目前结果全部为阴性。

　　下面我介绍一下为了确保第二批师生平安有序返校所要做好的五项重点工作。

　　一、规范教学生活场所管理

　　为确保学生返校各项秩序良好，符合疫情防控要求，各学校均制定完善了教学、生活等人员聚集性活动的行为规范，程序明晰，确保“一校一案”。精准安排学生错峰上、下学，确保校门口不扎推、不聚集。周密做好课程安排，合理调配各功能场室，尽量少跨班或不跨班教学，想方设法保持人员“距离最大化”。做好各场所的通风，规范空调使用。开启空调的同时适当打开门窗，加强空气流通，每天定时暂停使用空调，直接开窗通风，早、中、晚至少各一次，每次不少于1小时。严格实行宿舍封闭式管理，对进入宿舍区的人员实名验证并检测体温，疫情防控期间谢绝访客。在宿舍数量充裕的情况下，安排学生分散居住，安排同一班级的学生入住同一间宿舍，尽量做到不跨班居住。学生就寝时保持床位间隔最大化，床位间用床帐隔离成相对独立的空间，学生就寝避免头对头。

　　二、科学开设体育与健康教育课程

　　学校体育课的正常恢复，是学生保持良好健康状态的根本保障。各学校按照《新冠肺炎疫情防控期间广州市中小学校体育与健康教育教学指引》，合理规划课程内容，坚持循序渐进的原则，在确保安全的基础之上开展体育活动。充分利用现有的体育教学场地，尽量不交换使用体育器材，器材使用前后必须消毒。在户外运动时，在相互间保持2米间隔的情况下，可以不戴口罩。

　　三、高度重视师生心理健康

　　加强对教师的心理健康调适及培训，通过他们对学生开展心理调适，确保学生居家学习与返校学习平稳过渡，各学校制定返校学生心理健康工作预案，开展学生心理状况排查，完善学生心理健康档案并实行动态监测，做到早发现、早分析、早解决。组织心理团体辅导等活动，及时识别、排查和发现心理高危学生，对家属或自身患有新冠肺炎的学生、患精神或心理疾病的学生等重点群体，及时采取针对性措施实施干预，确保学生生命安全和身心健康。同时开展家长心理健康调适，消除其过重的心理焦虑，指导家长与学生互相理解与配合，处理好亲子关系，家校协同营造良好的学习成长环境。

　　四、强化食堂管理和食品安全工作

　　如何让学生吃得好、吃得安全，是家长普遍关心的问题。我们严格落实学校供餐全链条管理，按照《学校食品安全与营养健康管理规定》落实各项食堂管理制度，严格防范天气潮热导致的食源性疾病发生，严格要求学生不得到校外无证流动摊档消费，确保食品关键风险点防范措施落实到位。学校由食堂供餐的，采取分餐制，按年级、分时段进餐，或者采取送餐到班级的方式就餐，鼓励食堂提供营养配餐。采用校外集体用餐配送单位配餐供餐的，或者由学校食堂送餐到班级的，由配餐工作人员直接配送到各班级门口，尽最大努力降低就餐带来的疫情防控风险。

　　五、切实做好人文关怀

　　重点关注曾确诊为新冠肺炎密切接触者或疑似、确诊病例及无症状感染者，外籍人员子女学校及普通中小学校的外籍师生，家庭困难的学生以及不能按时返校的学生，持续做好其健康管理和服务，协调做好生活保障，及时提供学习指导和关爱。对不能按时返校的学生，我们做好贴心的跟进服务，结合实际合理安排网上授课、录课等线上教学，指定相关教师加强个别辅导和答疑，跟踪掌握学习进度。

　　关于如何服务好在穗外籍师生的问题，我们将严格落实《教育部门关于落实一视同仁无差别师生管理服务若干措施》，充分考虑外籍师生的合理关切，提供必要的保障和服务，切实保障合法权益。对暂时在境外不能回穗的师生，劝导他们从自身安全和健康考虑，严格遵照世界卫生组织建议，加强防护，减少流动，尽可能在当地安排好学习和生活。

　　借此机会，我们还要说明两项重要工作，也请各有关部门和广大家长高度重视，积极配合，共同保障学生的身体健康和生命安全。

　　一是常见急性传染病的防控。根据我市既往学校传染病流行趋势，中小学校在春夏季需要重点关注流感、诺如病毒感染、肺结核病、手足口病、水痘、流行性腮腺炎、登革热等疫情。各学校将在卫生健康副校长、健康指导员的具体指导下，在严格防控学校新冠肺炎疫情的同时，科学区分新冠肺炎与学校常见急性传染病，及时采取针对性防治措施。各区教育、卫生健康、市场监管部门对学校相关人员开展学校常见急性传染病防控知识和技能的教育培训，组成联合检查组对学校进行全覆盖检查并督促整改，保障师生生命安全和身体健康。

　　二是加强防溺水安全工作。随着天气转热，学生安全又面临如何防溺水的新问题。各区各学校将开展防范学生溺水问题专项治理工作，构建“家庭、学校、社会”三位一体的学生安全防护网络。各区做好针对性的安全防范措施，加强对区域内河道、山塘、水库的安全管理；各学校开展学生防溺水安全教育，增强家长对孩子校外安全的监管意识，提升社会各界对维护学生健康成长的重视程度，有效防范学生溺水事故的发生。

　　接下来，全市教育系统将按照中央部署和省、市工作要求，继续严格、细致做好校园疫情常态化防控各项措施，做好学生返校前后的各项保障工作，加强检查督查，全力以赴，努力做到校园安全、家长放心、群众满意。

　　谢谢大家！

　　龚艳华：

　　非常感谢市教育局副局长华山鹰先生就第二批学生返校复学的相关安排以及安全保障的重点工作所做的介绍。在相关的返校安排上分了三个批次，一是基础教育阶段，二是大专院校和技术学校，三是幼儿园。可以说为做好第二批学生的返校复学工作，教育系统做了非常精心、细致、科学、有序的防控措施和举措的保障，从五个方面给大家进行了通报，分别为规范教学生活场所管理、科学开设体育与健康教育课程、高度重视师生心理健康、强化食堂管理和食品安全工作、切实做好人文关怀。同时就常见的疾病防控工作和夏天来临之际孩子们如何安全上学等方面给大家进行了通报，一系列的工作都在有序地开展中。华山鹰副局长刚刚提到了非常细致、科学的方法，包括在各场所的规范使用、户外体育运动中保持2米间隔的情况下可以不戴口罩等建议都非常细致。

　　接下来，有请市卫健委一级调研员、综合监督处处长曾光先生为我们介绍在卫生系统如何做好学生返校复学的卫生保障。

　　曾光：

　　各位媒体朋友：

　　大家下午好！

　　4月27日全市高三、初三师生返校复课后，在各方面的共同努力下，学校疫情防控总体平稳、有序。第一批师生返校复课至今，全市无师生感染新冠肺炎确诊病例、无疑似病例，也没有无症状感染者。截至5月7日，各学校出现发热等症状的师生共计1227人，全部排除新冠肺炎。

　　为做好学校疫情防控，市卫生健康委统筹全市医疗卫生资源，全力以赴做好学生返校复课疫情防控。在医疗机构中选派了536名卫生技术人员进驻每所学校，指导学校开展疫情防控，提高学校应急处置能力。组织市卫生监督所、市疾控中心，会同教育部门对全市开设初三、高三年级的学校进行督导检查，查看学校疫情防控机制、应急预案、人员管理、卫生设施、校医配备、防控物资储备等情况，严格执行检查标准。要求存在问题的学校必须整改落实到位后方可复课。复课以来共抽查学校245间，疫情防控期间累计检查各类学校4256间次，确保学校各项防控措施落实到位。

　　下周一，第二批师生员工就将返校复课。从全市层面来看，目前我市输入病例引发的本土关联病例疫情已得到基本控制，新增境外输入病例已全面实行闭环管理。在疫情防控转入常态化的大背景下，市卫生健康系统将采取以下措施，抓好第二批师生返校复课疫情防控工作：

　　一是总结第一批师生返校复课工作经验，组织疾控专家开展第二批返校复课疫情风险评估，提出防控意见。按照职责分工，主动服务，加强对学校检查督导，督促指导学校落实防控主体责任，确保学校各项工作落实到位。

　　二是继续向第二批复课的学校派驻专业健康指导员，确保每所学校复课时有1名专业健康指导员，实行“一对一”包干指导。

　　三是在全市103所设有发热门诊的医疗机构中开通绿色通道，对出现发热等症状的师生优先检查、优先治疗。建立师生快速检测机制，做到第一时间安排采样、送检，要求检测机构原则上6小时内具出核酸检测结果。

　　四是充分发挥市-区-街镇三级卫生应急联动机制，加强人员培训，强化与辖区学校对接，确保应急响应机制始终畅通。

　　谢谢大家！

　　龚艳华：

　　非常感谢市卫健委综合监督处处长曾光先生为我们介绍了为做好第二批学生返校复课而做的相关安排，也提到了总结4月27日首批学生返校复课的相关经验，特别是截至昨天，各学校出现发热症状的师生有1227人，均排除了新冠肺炎。同时在医疗机构中派选了536名卫生技术人员进驻了每所学校，指导学校开展疫情防控。复课以来，一共抽查学校245间，疫情期间累计检查学校达到4256间次，确保学校防控措施到位。同时，为确保第二批学生返校复课，他们做了四个方面的安排，包括对全市第一批学生返校复课相关情况的经验总结，也组织疾控专家对第二批返校复课的学校进行风险评估，同时每个学校派驻1名健康指导员，在103所发热门诊和医疗机构开通了绿色通道，相关安排非常周到和细致。

　　5月2日，硕辅书记在检查复学复工复产的相关工作时强调，要切实保障师生平安返校安心上课。进一步压实学校主体责任和校长第一责任人责任，细化实化工作方案和应急预案，实行分区错峰分餐就餐，强化戴口罩、勤洗手、不集聚等个人防护，确保防疫无盲区、无遗漏。进一步配齐学校健康指导员，完善心理健康教育措施，开展必要心理疏导，确保有关问题处理及时有效。认真总结初三高三复学复课经验，强化家校、校地联防联控。这些工作和今天出席发布会的各位嘉宾的关系都非常密切，既有保障交通安全的交通局，也有保障治安的公安局，也有来自于学校的两位校长。接下来的时间留给媒体朋友和台上的嘉宾，有问题的媒体朋友可以提问，提问前请通报自己所在的媒体机构。

　　澳门日报记者：

　　想请问教育局副局长华山鹰先生，中学所有年级返校后，在就餐、住宿、上课及错峰返校等方面将采取哪些措施来保障师生的安全？

　　华山鹰：

　　谢谢这位媒体记者的提问。其实这个问题我们也很关注，也在认真地考虑。确实，第二批学生返校以后，中学全部的学生就回来了，怎么样去做好防控？怎么样去调整第一批仅有高三、初三学生情况下的措施，确保有效地防控疫情？我们想从三个方面去做好防控：第一、就餐环节；第二、住宿环节；第三、上课环节。为了做好这三个环节的工作，我们采取了五项措施：

　　第一、制定制度指引。市教育局先后印发了《广州市2020年春季学期师生返校疫情防控工作方案》《广州市各级各类教育机构新型冠状病毒肺炎预防工作的指引》（第4版），不断地根据新的要求在更新、在提升。通过这些指引，对学校的教育、教学、学习生活等人员聚集性活动进行规范和管理。

　　第二、把好入门关、入校关。因为人员有聚集，要检测师生的体温。怎么做好分流？怎么保持适当的距离？我们在每所学校都制定了学生分批错峰上下学的计划。根据测温设备（如有的学校有红外测温仪）、学生人数、校门的宽度划定间隔标识，合理安排教职员工和不同年级、班级学生按规定的路线错峰、错时入学，避免扎堆。

　　第三、上课时保持适当距离。在高三、初三复学时，我们可以把一个班抽疏成两个班，确保1米的间隔。但是现在学生全部回来了，这个1米间隔的距离就很难保障。但是我们也在尽力地利用学校课室的空间让这个距离尽可能拉大。所以，我们把课室内多余的设施设备，如柜子、桌子等全部搬走，把交作业的桌子搬到走廊去，使课室的空间最大化。当然，有条件的学校还继续实行单人单桌，可开放实验室，让学生疏散到实验室去上课。实行“定时定人开窗通风责任制”，指定一名学生定时开窗通风。同时，我们把交作业的地方设置在课室之外，让学生能够无接触地交作业。

　　第四、住宿环节。我们抽疏了住宿的人数，从过去的6个人抽疏成3个人，从过去的8个人抽疏成4个人。首先，要整体安排好，不安排跨班住宿。在宿舍充裕的情况下，可分散安排学生居住。学生就寝时，床位的距离尽量最大化，提倡学生睡觉时不要头对头，可以脚对脚，增加学生呼吸道之间的间隔距离。同时，我们也要求学生要勤洗手、不串门、不闲谈、不聚会、不打闹、生活物品不混用、定期清洁卫生、保持宿舍的良好通风。

　　第五、就餐环节。就餐也是很重要的一方面，如何保持适当的距离？我们组织学生有序排队：首先，我们用彩色线段划好排队的位置。其次，我们还在地板上画好脚印来确定人与人之间的间隔。同时，我们要求学生要勤洗手，餐前要把手洗干净，取餐、用餐时要拉开适当的间隔。对有食堂供餐的学校，倡导分散就餐，采取分餐制，按年级、分时段错峰进餐。我们甚至还在桌面上用挡板把学生的座位隔开，让学生在就座吃饭时能有一定的物体分隔开，防止气息的互相传递。采取校外集体配餐或者由学校食堂送餐到班级的学校，统一安排配餐人员直接送餐到各班门口，同时指导学生在课室里就餐时适当保持距离。我们还要求学生不得到校外去订餐或用餐。

　　以上是我对这个问题的回应。谢谢。

　　龚艳华：

　　非常感谢澳门日报记者的提问，也感谢华山鹰副局长的回应。实际上我们制定了“一校一案”的工作制度，在出入校园、在上课阶段、在住宿方面、在就餐方面都给予了合理的安排，特别是提到画“脚印”标示，大家在这个范围内保持距离。谢谢华山鹰副局长，提问继续。

　　广东广播电视台记者：

　　请问市公安局有哪些举措来保障开学的平安有序？

　　蔡巍：

　　感谢这位记者的提问。为确保学校师生返校复学安全，广州警方高度重视，将维护学生返校复学安全作为当前一项重要的工作。在4月27日我市第一批师生返校复学前，广州警方就部署开展了返校复学的护航专项行动，会同市教育、卫健、应急管理、学校和各区党委政府，持续落实各项安全防护工作措施，确保师生返校复学平稳、有序、安全。据统计，4月27日至今，全市各级公安机关共派出警力2万7千余人次，警车1万1千余辆次，全市接报刑事、治安警情同比下降15.1%，未发生涉返校复学安全的案件类警情。

　　下一步，为切实保障师生陆续返校复学的秩序，广州警方将继续从学校的内部安全防范、上学放学时段的交通秩序以及净化校园周边治安环境等三个方面强化开展相关工作。

　　一是在加强学校安全防范方面。警方会同学校、街镇组成的专责工作组进一步加强协调联动并持续运作，确保措施不降、力度不减，并重点加强全市中小学1万3千余名校内保安人员持证上岗、在岗，视频监控运行情况，来访登记等疫情防控和校园安全人防、物防措施的滚动式督导检查。在上学放学等重点时段，继续执行“见警察、见警车、见警灯”和周边区域高峰勤务、“护学岗”制度，并加强重点时段、部位警力部署和勤务措施的检查督导。

　　二是在维护上学放学时段的交通秩序方面。广州警方交警部门借鉴前期初三高三学生返校交通安全保障工作的经验，结合疫情期间公交出行量减少、个人交通工具出行量增加的特点，在提早谋划并强化校园周边交通管控等工作的基础上，进一步加强校车安全源头管理。针对大部分校车受疫情影响停驶时间较长、可能存在安全隐患的情况，交警部门在前期联合相关部门，分批次、有序对全市4445辆校车进行安全检查，确保投入运行的校车保持总体良好状态；同时，开学期间在全市设置32个校车检查点，对途经校车进行安全检查、消除安全隐患，并进一步推进“一车一码”校车监督机制，届时，我市学生家长只需扫描校车车身上喷涂的二维码，即可获知车辆状态、使用学校、校车路线、司机资质等信息，发现校车违法行为可一键进行举报。另外，针对台风、暴雨等可能出现的恶劣天气，交警部门也制定了专门的预案，进行随时的响应和处置。

　　三是在强化校园周边治安整治方面。对学校周边各类旅馆、出租屋、网吧等复杂场所开展各类安全隐患滚动排查、综合治理，前期共检查小商铺2134间、旅业792间、娱乐服务场所583间、网吧132间，并将返校复学护航专项工作纳入社会面整体防控体系中，以社会面的总体平安稳定，保障我市师生安全顺利返校复学。

　　借此机会，我也向广大师生与家长提出三点安全提醒。

　　一是注意交通安全。上学放学与交通高峰时段叠加，接送学生的自驾车较多，交通流量较大，请大家预留足够的交通出行时间，并配合警方的交通疏导和安全管理工作。请家长与学校加强未成年人交通安全教育，不要在马路或车辆附近逗留玩耍。在这里也提醒广大驾驶人，因为未成年人身材较小，容易被汽车视线盲区遮挡，在车辆起步、倒车时，要注意观察周围环境，避免意外发生。

　　二是谨防电信诈骗。复学后学生也是诈骗分子关注的一个群体，据统计，近期涉在校学生的电信网络诈骗警情占全市电信网络诈骗警情的9.44%，其中购物交易类诈骗占33.64%。青少年在网络游戏、购物、社交过程中遇到诈骗时，普遍会因为担心被责备或害怕，而不敢作声，直到家长和老师察觉才报警求助，这样容易错过拦截钱款的时机。请家长与学校注意教育未成年人正确的消费观以及必要的防骗知识，不要轻信陌生来电内容，不要在陌生的网页和程序中输入个人信息、银行卡号、密码、验证码等内容，避免上当受骗。一旦遇到可疑情况或遭遇诈骗，请及时拨打110报警求助。

　　三是重视复学学生的心理辅导。近段时间以来，广州110报警服务台接报了一些涉学生心理健康问题的警情，主要是焦虑而引起的思想和行为的偏激。家长、学校和社会各界都应该关心和重视，加强对学生的心理健康教育和辅导，建立共同预防、共同干预的机制，使他们在学习和生活中减轻心理负担，树立健康向上的人生观，以积极心态应对困难挫折。

　　我的回答就到这里，谢谢！

　　龚艳华：

　　非常感谢市公安局新闻发言人蔡巍先生的回应。这个问题也是广大市民朋友特别是家长特别关心的问题，刚刚，蔡巍先生就4月27日以来对返校复学的护航专项行动所开展的工作进行了介绍。4月27日至今，全市各级公安机关共派出警力2万7千人次，警车1万1千辆次，全市接报刑事、治安警情同比下降15.1%，这应该是我们的专项护航行动的一张非常好的成绩单。同时通报了公安机关在开展好第二批返校复课的保驾护航相关工作，在学校周边加强了安全防范，重点加强了全市中小学1万3千余名校内保安人员持证上岗、在岗和视频监控，继续执行“见警察、见警车、见警灯”和“护学岗”制度，在维护学校上学放学时段的交通秩序方面也提出了相关建议，同时也对全市各校车进行了安全检查，在学校周边的治安方面也进行了综合治理和综合抽查，对学生特别是家长返校复课提出了一些建议，也提示家长们要注意交通安全，孩子们身材较小，在车的盲区方面存在安全隐患，希望在学校的周边放缓车速，保障学生安全。提问继续。

　　信息时报记者：

　　我想请问广州医科大学副校长方灿辉先生，针对高校师生返校的问题，广州医科大学做了哪些工作？

　　方灿辉：

　　非常感谢这位媒体朋友的提问。广州医科大学是省内比较早开展返校工作的高校之一，5月11日开始返校。在这个过程中，我们严格落实省教育厅、市教育局有关返校的各项工作要求，学校党委制定了“三个尽全力”的工作目标：第一、尽全力使返校工作安全有序。第二、尽全力使学生返校感到温暖如初。第三、尽全力使教学秩序能够尽快尽早地恢复正常。

　　第一、尽全力使学生返校安全有序

　　一是强化党委主体责任。学校党委专题研究师生返校工作，成立师生返校工作领导小组，统筹安排返校工作事项。二是强化制度执行。坚决贯彻落实上级要求，科学制定疫情防控与返校工作制度，突出制度执行的重要性，用制度使工作流程化、明确化。三是合理安排返校批次。按照“毕业生、实习生和其他学生”三个层次共八个批次返校：第一层次2018名毕业生于5月11日、5月13日、5月15日分三批次返校；第二层次1941名实习生于5月18日、5月25日、5月29日、6月5日分四批次返校；第三层次5638名非毕业班和非实习学生于8月20日返校。我校发挥附属医院医学优势，进一步细化每一层次临床学院学生返校安排，确保返校工作平稳有序。四是加强校园管理服务。我校制定了16个后勤保障疫情防控工作方案，严格落实食堂、宿舍和教室抽疏管理，严格执行多点体温测量，严格按照上级要求备齐师生返校的防控物资。抽调附属医院有经验的专业人员进驻校园，对所有返校师生进行核酸检测。发动23个部门近500名教职工参与全校性爱国卫生运动，精准服务我校不同单位的卫生清洁需求。

　　第二、尽全力使学生感受到温暖与关怀

　　一是出台疫情防控专项资助奖励政策，向疫情重点地区学生、家庭经济困难学生、海外留学研究生，以及参加抗击疫情的学生提供资助或奖励，并为海外学子寄送疫情防护“健康包”。二是为全体返校学生发放消毒液等防控物资，为学生健康保驾护航。三是充分发挥附属脑科医院的优势，开设心理咨询热线，通过“一对一”等方式加强学生心理辅导。四是加强对学生的慰问关怀，辅导员将每天走进返校学生宿舍，关心了解学生情况，解决学生实际问题。五是加强学生健康教育，钟南山院士团队开设了《新型冠状病毒肺炎防控》等疫情防控课程，帮助学生充分了解新冠肺炎相关知识和技能。六是充分发挥党员先锋模范作用，我校后勤党总支和机关党总支党员干部进入学生宿舍开展宿舍清洁卫生和消毒大清扫行动，为学生返校提供干净舒适整洁的宿舍环境。

　　第三、尽全力使教学秩序恢复正常

　　一是统筹做好学生返校后课堂教学与线上教育的衔接，精准分析线上教育情况，诊断评估学习质量，合理安排实验课、社会实践、劳动锻炼、考试答辩等各类教学工作。二是科学制定返校复学期间教师教学和学生学习指引，明确错峰错时教学安排，详细规定师生如何有序进入教室、如何实行“无接触”交作业、下课如何有序离开教学楼、课间休息等注意事项。三是做好各学院的实习安排，研究制定实习生返岗工作指引，明确规定实习生返岗落实、教学基地安排、学生实习自我管理等实习事项。四是统筹做好未返校学生的线上教学安排，开展教师教学能力提升系列在线培训，创新教学形式，丰富教学内容，邀请附属医院多位援鄂医生为学生在线讲述抗疫一线故事，确保线上教学质量不降低。

　　谢谢大家。

　　龚艳华：

　　非常感谢信息时报记者的提问，也感谢方灿辉副校长的回应，方灿辉副校长的回应既专业又温暖。2月27日，我们的新闻通气会开到了广州医科大学，广州医科大学的书记、校长特别是钟南山院士出席了通气会，与大家分享了疫情防控的阶段性成果以及全球共同抗疫的相关情况。广州医科大学有钟南山院士这样有家国情怀、有社会责任担当的、中国首屈一指的、在重大公共疫情防控方面的科学家，还有广大的医务人员，方方灿辉副校长的介绍中也提到了从三个方面确保第二批返校复课工作的安全有序，一是责任到人、责任到位，同时我们早早地做好了防控预案。二是做到了“三个早”，三是广泛开展爱国卫生运动，让每个学生都能够安全，也让每个学生在就餐、住宿各方面拉开安全的距离，同时也体现广州医科大学的人文精神。作为广州医科大学的学生，真的非常幸福。再次感谢方灿辉副校长。提问继续。

　　南方日报记者：

　　我想请问市市场监管局丁局，针对第二批返校复课学生人数大幅增加、天气炎热等实际情况，市场监管部门在食品源头监管、学校食堂、集体配餐单位及学校周边食品监管方面，开展了哪些工作？

　　丁力：

　　感谢你提的问题。校园的食品安全，一直以来都是社会、学校和家长非常关心的问题。第二批返校学生人数众多，广州又已进入高温潮湿的夏季，结合疫情防控常态化要求，我局坚持问题导向，将从三个方面加强校园及其周边的食品安全监管。

　　第一方面，加强对食品生产企业的监管

　　食品生产是食品安全的源头，我局将运用“网格化”“双随机”等成熟的工作机制，重点开展米、面、油、糕点、冷饮等食品的专项检查，特别是加强对食品生产加工小作坊的日常监管，及时排除食品生产环节的安全隐患。

　　第二方面，加强对校园周边的食品安全监管

　　大家都知道，校园周边聚集了很多小士多、小吃店，市、区两级市场监管部门将校园周边食品经营单位列为最高风险等级进行全覆盖检查，重点检查经营者是否落实各项食品安全管理制度，是否销售“三无”食品和假冒伪劣、过期变质以及不利于青少年身心健康的食品。针对天气炎热的实际情况，对奶制品、饮料等夏季时令食品重点检查经营者是否严格按照贮存条件保质保鲜。

　　第三方面，加强对校园食堂和配餐单位的食品安全监管

　　一是管好食堂员工。学校要定期对食堂负责人、食品安全管理员、食堂工作人员进行食品安全培训，确保工作人员按照规范加工食品。坚持“晨检”制度，每天早上要对食堂工作人员进行健康监测，出现感冒、发烧、腹泻等身体状况的员工要立即停止工作并及时就医。

　　二是管好食材。广州已进入高温高湿的夏季，病原微生物易于繁殖，容易导致食物腐败变质，出现食品安全问题的风险比较高。监管部门和学校要对食堂购买的食材要进行常态化检查，蔬菜要新鲜，冷冻冷藏食材的贮藏温度要符合要求，保证食材在保质期内和感官性状较好。这里特别要强调：中小学、幼儿园食堂不得制售冷荤类食品、生食类食品、裱花蛋糕，不得加工制作四季豆、鲜黄花菜、野生蘑菇、发芽土豆以及五指毛桃等，禁止加工制作、购买三明治等高风险食品，也不允许在外购买烧卤熟食。这一要求同样适用于为学校配餐的单位。

　　三是管好加工制作过程。食品加工必须烧熟煮透，严格按照餐饮操作流程规范加工；严格落实留样制度，对每餐次加工制作的每种食材样品保留48小时。食堂要根据分批用餐的情况分批制作食物，确保食品从制作完成到学生食用控制在2小时以内。

　　四是管好就餐环境。学校要按照市疾控部门的防疫要求，加强对加工场所、就餐场所、餐用具的清洁消毒，重复使用的餐用具应当“一人一用一消毒”，避免污染食物；采取分散用餐或错峰用餐方式，避免聚集用餐，同时很关键的一点是餐前一定要洗手。

　　此外，我局还将牵头开展食品安全“进校园、进课堂、进企业”等活动，邀请食品行业专家宣讲食品安全知识，增强师生自我防范意识。同时，我们也指导学校，针对夏季高温潮湿、食物腐败中毒等食品安全事故易发多发的情况，及时排查风险隐患，提高对食物中毒事件的预防和处置能力。

　　为配合第二批学校开课，昨天我局拟制了《学校食品安全温馨提示》发给各学校，请各媒体朋友帮助我们加强宣传。同时也希望老师、家长加强对孩子的教育，劝导孩子尽量不要在外就餐，不要购买一些不安全、不健康的食品，勤洗手，做好个人防护。

　　谢谢！

　　龚艳华：

　　感谢南方日报记者的提问，也感谢市市场监督管理局丁力副局长的回应。刚刚丁局从三个大的方面给我们介绍了为保障学生安全返校，市场监管局加强食品安全监管方面所开展的工作。一是加强对食品生产企业的监管；二是加强校园周边的食品安全检查；三是在校园食堂，通过管好食堂员工、管好食材、管好加工制作过程、管好就餐环境四个方面，同时还制作了《学校食品安全温馨提示》，请媒体朋友们广泛转发，也提醒家长和学校共同做好孩子们入学之后的食品安全保障。提问继续。

　　新快报记者：

　　请问市客运与交通管理处的梁处长，随着第二批学生的返校复学，市交通运输部门如何保障学生的公共交通出行？家长和学生在出行的过程中应当注意什么？

　　梁永栈：

　　感谢这位记者朋友的提问。

　　5月11日，第二批学生就要返校复课，市交通运输局将严格按照中央、省、市的相关工作部署，组织做好公共交通服务保障和疫情防控工作。下面，我从3个方面进行介绍：

　　第一、进一步优化公共交通运营组织，全力以赴做好第二批学生返校公共交通保障工作。

　　目前，全市公交、地铁日均客运量约为960万人次，大约相当于去年同期的60%，而根据疫情防控工作的需要，目前我市地铁、公交目前投入的运力和发班班次已达到去年同期水平，整体运能充足。

　　为进一步做好第二批学生返校公共交通服务保障工作，针对广大师生的出行特点，市交通运输局将从以下3个方面强化公共交通服务工作：

　　一是早晚高峰增加途经学校的公交线路发班班次，途经中山路、东风路等学校较为集中区域的公交线路运能将增加10%左右。

　　二是优化地铁高峰时段运营组织，全线网落实最大运力保障，在大客流区段实施大小交路混跑、备用车上线、空车切入等模式，高效、准确投放运力，提高运输效率。

　　三是加大力度继续组织做好“如约助学”定制公交专线服务。从4月27日第一批学生返校复课时开始，市交通运输局组织市公交集团开行了一批“如约助学”定制公交专线，为返校师生提供“一人一座、一站式直达”的定制公交专线服务工作，受到了广大师生的欢迎。截至目前，累计开行“如约助学”专线65条，累计发送班次326班，为4000多人次的师生提供了服务。在第二批学生返校复课期间，我们将与市教育局一起，继续组织市公交集团，增加开行一批“如约助学”公交专线，为有需要的学校、师生提供定制公交服务。目前，市公交集团正在与各区教育局、学校对接，进一步了解需求，共同商定专线开行事宜。家长们也可以通过“如约出行”微信公众号来查询和预定返校返家的接送服务。

　　第二、我们将毫不放松，坚持不懈地做好公共交通常态化疫情防控工作，为广大师生和市民提供放心的出行环境。

　　明天起，我省疫情防控应急响应级别将调整为三级响应，我们将按照相关部署和指引，继续巩固“一级防护”好的经验和做法，组织企业除了继续做好地铁、公交等各类交通场所和交通工具的消毒、通风、乘客体温测量等工作外，地铁方面，还会在运营前后延长通风时间、加大通风量和启用全新风通风管理，来保持站（车）内空气清新；公交方面，结合近期天气较热的情况，将督促企业加强车辆空调滤网的清洗，并保持车厢适宜的温度；出租车方面，继续按照4个层次消毒网络做好日常消毒工作。

　　第三、第二批学生返校首日，车流会有所增加，请广大师生、家长提前做好出行规划。

　　通过交通仿真和大数据分析，我们预测下周一中心城区局部道路车流量较大，中心城区道路拥堵指数会上升约5%-10%，为“中度拥堵”等级，特别是学校比较集中的老城区，局部路段会有明显缓慢现象，请广大师生、家长提前做好出行规划。

　　最后，提醒广大师生和市民，在乘坐公共交通工具时，不要放松各项疫情防控措施，要规范佩戴口罩，减少交谈，并配合工作人员做好测温工作，安全、有序乘车。

　　我的回答就到这里。谢谢大家！

　　龚艳华：

　　感谢新快报记者的提问，也感谢梁处长给予的回应。刚刚，梁处就疫情防控期间第二批学生返校复学的相关交通安排给我们做了通报。5月2日，我们和媒体朋友们一起去了市交通运输管理局的广州交通指挥中心，在现场看到指挥中心监测路面交通特别是公共交通的大数据系统非常强大，为我们做好学生的返校复学的交通保障提供了数据支撑。梁处长刚刚提到在途经学校地区增加公交线路发班班次，加大力度继续组织做好“如约助学”定制公交专线服务。同时也提醒广大师生，虽然全省的应急响应即将降为三级，但我们也要总结经验，做好日常的防控工作。提问继续。

　　羊城晚报记者：

　　我想问问广雅中学的叶校长，高一、高二的学生返校，学校怎样做好相关的教学教育衔接？

　　叶丽琳：

　　谢谢这位记者的提问！针对学生返校后的教育教学衔接工作，学校教学科研处制定了返校复学教学工作方案，以“安全、有序、稳妥、高质”为目标，主要从以下方面做好教育教学的衔接：

　　一是加强师生沟通，在学生返校通过网络平台开展学情调查，从课时安排、课程内容、平台使用（媒体辅助）、教学策略（方式）、作业难度和作业量、课后答疑、测评效果等方面全面了解学生线上学习情况和相关诉求建议，返校前召开年级领导小组、备课组长及班主任联席会议，根据各年级的调研反馈进行研判，为优化教学调整提供依据和参考。

　　二是积极上好以“生命教育”为主题的开学第一课，在返校第一天的下午由校长主讲，全校学生通过多媒体高清直播平台在课室收看。随后分班进行班会课，由班主任进行防疫期间校园日常管理的具体指引。各学科备课组提前两天回校集体备课，做好开学第一天和开学第一周的课堂教学，加强学法指导，做好心理疏导，利用主题班会、电子班牌宣传等方式优化班级文化建设和氛围营造，帮助学生尽快熟悉返校学习环境，平稳有序进入学习状态。

　　三是在学生返校一周后进行开学摸底检测，重点考查线上课程学习的内容，及时评估和了解学情，结合测试数据分析，科学诊断和精准施策，做好学科的查漏补缺和巩固强化。原则上开学后一周以复习教学为主，结合信息技术手段，根据学生线上学习平台记录的知识掌握情况，筛选薄弱知识点，通过讲练结合、精讲精练，帮助学生巩固线上学习的知识内容，达到温故知新的效果。

　　四是加强个体辅导，积极发挥导师制作用，根据学情调查和摸底检测反馈的情况，通过师生双向选择、年级统筹安排，对存在薄弱学科的学生安排相应的学科导师，每位任课老师面向3-5名学生，利用校本选修课的时间，开展个性化指导和答疑辅导，建立一生一案，做好学情跟踪。对于个别学困生，利用每周专门的自习课或晚自习的时间开展一对一的针对性辅导，确保所有学生均能在较短时间内较快完成复习理解和适应新课学习，使学生返校后的学习与线上课程顺利衔接。

　　龚艳华：

　　非常感谢叶校满怀深情的回应。刚刚通过叶校的回应，我们感受到作为一名名校的校长对学生充满的爱心。如何做好线上教育到返校复学的衔接，事关每一个孩子，牵绊着每一个家长的心。刚刚，叶校提到要上好“生命教育”第一课，通过这次疫情大考，让我们的学生了解到对个体生命的状态特别是对生命的热爱，同时也感受这个国家、这个社会为了保护人民的生命所倾注的资源。同时，这也是一场爱国主义教育。同时，叶校从学校的角度特别是从老师的角度给予了更合理的安排，如何对孩子进行摸查、如何在第一个星期进行评估，让学生和老师有一个双向的适应过程，为每个学生的个体化成长量身定做教育方案，非常感谢叶校专业又充满温暖的回应。提问继续。

　　广州电视台记者：

　　我想问问疾控中心的张主任，随着第二批学生返校，对于即将开学的学生有什么样的建议？

　　张周斌：

　　感谢您的提问。对于现阶段的疫情防控我们是非常有信心的，从公布的数字来看，目前疫情已经得到了非常有效的控制。就复课而言，4月27日以来，学校没有疫情发生，复课前针对全市16万多初三、高三学生开展的核酸检测，也仅发现了1名湖北输入的无症状感染者。这些都说明，在学校发生疫情的风险不大。此外，几个月的抗疫战斗也让我们的防控体系日趋成熟并转入常态。我们有信心也有能力及时、高效地处置新冠疫情。

　　对于新冠防控，具体措施上还是要细致到位，防患于未然。对于即将开学的同学，我有一些建议：

　　重回校园莫紧张，做好防护有规章；

　　通风洗手莫扎堆，两点一线保健康。

　　实际上就是一个打油诗，做好个人的防护，就不用担心。谢谢！

　　龚艳华：

　　感谢市疾控中心张周斌副主任非常好传播、容易读也容易记的打油诗，媒体朋友们可以传递给广大的学生和家长们：

　　重回校园莫紧张，做好防护有规章；

　　通风洗手莫扎堆，两点一线保健康。

　　非常感谢媒体朋友的提问，也感谢台上所有的发言人。今天的新闻发布会，市教育局、公安局、市场监管局、卫生健康委、交通运输局、市疾控中心的相关负责同志以及两位学校校长为我们就第二批学生返校复学各方面的制度安排和保障进行了全方位的发布、介绍和回答。

　　感谢媒体朋友对我们今天发布会的支持，请媒体朋友们对全市复学的教学安排和相关保障充分报道。今天的发布会到此结束。谢谢！