事项主题	反映噪声、气味、污水等环境问题	处理状态	已发布
留言时间	2026-05-30 23:58:59
事项内容	问题类别:噪声扰民 噪声类型:交通运输噪声 事发时间或持续时间:2026-05-30 17:00 至 2026-05-30 23:52 涉事主体名称:亚运大道和傍雁路交界处隧道 涉事主体地址:广东省广州市番禺区大龙街道傍雁路90号（龙湖·金地天峯） 具体情况描述:亚运大道和傍雁路交界处隧道语音播报扰民，声音极大，关窗后仍听到非常大声的语音播报声“前方隧道，谨慎通行”，严重影响夜间休息，无法正常休息导致神经衰弱。 希望相关部门如何处理:控制语音播报音量，或者取消语音播报改换其他提醒方式。 个人信息保密:是 是否接受承办单位联系:是 事项与处理信息公开意向:公开
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回复单位	广州市番禺区人民政府-广州市番禺区基本建设投资管理中心
回复情况	您好，已于2026-06-01与您电话沟通。您反映的事项已核实，已依法处理。番禺区基建中心回复：您好！关于您反映的问题，我中心6月1日15:05分到达现场再次核查。由于5月30日晚设备故障导致隧道内的广播开启，我中心工作人员在5月31日上午12点已安排人员完成修复，造成不必要困扰，我中心表示歉意，已要求施工单位加强设备后续管养及检查。
答复时间	2026-06-02 12:08:10
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