事项主题	反映公共设施问题	处理状态	已发布
留言时间	2026-08-21 17:59:25
事项内容	设施种类:公共厕所 存在问题:其他问题 具体情况:有禁烟标识，表明违者罚款，但是每天都有人在里面吸烟，经常浓郁到无法呼吸，二手烟严重危机他人健康 事发地址:广东省广州市番禺区钟村街道云市路钟山公园北门（钟山公园公共厕所） 希望相关部门如何处理:希望相关人员加强管理，不要只是贴个标识 个人信息保密:是 是否接受承办单位联系:否 事项与处理信息公开意向:公开
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回复单位	广州市番禺区人民政府-钟村街
回复情况	番禺区钟村街回复：关于市民反映番禺区钟村街云市路钟山公园北门（钟山公园公共厕所）的管理问题，钟村街城管和园林办（市容）马上派人员到现场核实，已要求该公厕管理员对公厕内外及周边区域开展高频次巡查，特别是在人流高峰时段加大检查力度，对发现的吸烟行为及时劝阻，由此给市民带来的不便，敬请谅解。
答复时间	2026-08-25 17:46:35
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