广州医保持续深化“互联网+医保”服务，以数字化驱动医保服务升级，不断拓展医保线上支付功能，为群众看病就医提供更高效、更便利、更贴心的医保服务。

　　接入网络购药平台，优化线上医保购药服务

　　为满足参保群众多样化购药需求，2024年7月31日，广州市正式启动线上购买非处方药医保个人账户支付服务，积极推动第三方线上购药服务平台接入医保移动支付，充分利用平台用户覆盖面广、物流配送高效等优势，为广大市民提供便捷的医保支持购药渠道。同时，督促指引各平台制定清晰的起送标准及配送费用说明，供市民根据自身实际需求灵活选择合适的购药方式和配送服务。截至2025年7月底，全市已有682家定点零售药店接入线上买药个账支付服务，覆盖美团、饿了么、京东等主流线上购药平台。

　　推进医保移动支付，实现线上支付无缝衔接

　　一是大力推动定点医疗机构医保移动支付应用。截至2025年7月，全市已有1,613家定点医药机构（含医院406家、药店1,207家）实现医保移动支付，其中71家定点医疗机构可提供医保互联网医疗服务。参保群众在这些定点医疗机构就诊的门诊、住院费用均可通过医保移动支付完成统筹结算，系统自动计算医保统筹金额和个人自负金额，并可调用医保个人账户直接扣减。二是积极推进定点零售药店医保移动支付应用。实现国谈药品“双通道”外配处方、普通门诊外配处方和一类门诊特定病种外配处方等三类业务的线上医保统筹结算，覆盖定点医疗机构142家、定点零售药店304家，机构范围覆盖全市11个区。

　　下一步，我市将按照国家医保局、省医保局工作安排，持续推动“互联网+医保”服务的深化应用，继续开展医保药品外配处方业务，有序推进医保线上个账购药扩面工作，进一步提升医保线上服务的覆盖面和便捷度，更好满足群众多样化的就医购药需求。