


为深化交通运输领域行政审批制度改革,持续提升政务服务效能,近日,市交通运输局市管一级调研员刘海峥带队开展专项调研,实地调研市政务服务中心,并走访了局属单位市交通管理总站、客运交通管理处及市道路事务中心等。
调研组通过现场问询、座谈交流等方式,系统了解了道路运输、小客车指标调控等高频政务服务事项办理情况,以及“高效办成一件事”等改革落实情况。
调研组强调,政务服务作为直面企业群众的“第一窗口”,要牢固树立全市交通运输“一盘棋”的意识,进一步提升交通运输政务服务效能。一要聚焦全市“拼经济、保安全,办全运、提品质”工作主线,稳妥推进深化交通运输行业行政审批制度改革,擦亮政务服务招牌;二要严格落实意识形态工作责任制,加强干部队伍思想政治教育,主动靠前服务,提升便利化水平,做到政务服务“无超时、无办错”;三要提升部门响应与协同能力,围绕企业群众“好办、易办”诉求,结合行业特点,拓展线上线下办理渠道,持续提升服务质量;四要持续推进市、区两级交通运输政务服务“同标准”建设,深化全流程网办、智能审批等举措,提供更多高效、无感的政务服务体验。
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