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银发经济 广州先行——文旅康养融合 “诗与远方”双向奔赴

  • 2025-09-30
  • 来源:广州市民政局
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  中国旅游研究院数据显示,我国中老年用户年出游总次数近12亿人次,占据国内旅游客源市场的36.81%,银发旅游消费年均增速达23%,推动中老年旅游市场总规模超万亿元。9月举行的广东旅博会深耕银发市场,首发《广东康养文旅地图》。广州市统计局通过万户居民调查网调研显示,“外出旅游”已成为中老年市民在基础消费外的首选消费项目。

  在广州银发经济产业链中,老年文旅已纳入银发经济的7条重点赛道之一,适老也悦老的银发游已成为银发经济的重要部分。

  “悦己型”文旅消费兴起

  “当看到第一束极光时,几乎不敢相信自己的眼睛,双手也不敢离开相机,生怕错过美景。”在广州市白云区三元里文旅中心,一场主题为“穿越北国之境,寻梦北极光”的旅游分享会正在热烈开展,一众老友记相聚一堂,分享追极光、看草原、观丹顶鹤等东北秋景新体验。“骑马在草原上飞驰那一刻,自由的感觉无与伦比。”回忆在呼伦贝尔大草原骑马的经历,王叔依然激动。

  “在旅游分享会上,资深银发玩家会讲述亲身旅游体验,旅游服务提供商则以生动详实的讲解,为计划出行的老年朋友释疑解惑,就大家关心的问题细致解答。”在2025年广州首场“乐活羊城”银龄集市暨居家适老化改造“焕新”活动上,各文旅摊位展示着琳琅满目的出游线路,成为热门打卡点之一。北极光专列分享会、云南花艺文化旅游沙龙、潇湘号专列分享会……“广报旅游”摊位相关负责人介绍,时下,以银发体验为主题、以兴趣为焦点的旅游分享会正成为广州银发族的聚会新潮流,开展文旅分享活动也成为旅游商家服务老年客群的新形式。

  有资深旅游从业者认为,透过“银发旅游分享会”“银发旅游俱乐部”等银发旅游主题活动,旅游服务供方得以更深入了解老年人这一细分客群的消费心理与行为偏好,聚焦老年人深旅慢行、舒适康养等个性化、多元化需求,设计出更符合老年人“口味”、“菜品”更丰富的旅游产品,进一步探路银发经济。

  旅游分享会的兴起,是银发群体丰富退休生活、旅游消费体验升级的生动注脚。携程平台数据显示,50岁以上的用户占10%,消费水平是平均水平的3倍,订单增速是整体订单增速的1.3倍,以“60后”为代表的许多新银发族,更希望从旅游中获得情绪价值,而不仅仅是走马观花。国家税务总局最新发布的增值税发票数据显示,上半年,我国银发经济快速发展,老年旅游服务、体育健康服务、文化娱乐活动销售收入同比分别增长26.2%、23.9%、20.7%,反映出银发群体从“养老”转向“享老”,悦己属性显现。

  银龄集市搭建供需“好桥”

  “乐活羊城”银龄集市今年全市计划举办100场,目前已开展85场。为进一步扩大银发旅游产品供给、搭建供需对接桥梁,“乐活羊城”银龄集市积极引入优秀旅游服务提供商,为老年人提供丰富的旅游产品选择,培育银发文旅消费新场景,激发消费新活力。记者了解到,银龄集市上的旅游产品涵盖康养游、邮轮游、专列游、主题游、定制游等旅游板块。在番禺区银龄集市,不少老年朋友就结伴来到文旅摊位,咨询出游线路。有前来“赶集”的老友记笑说,“近期正打算报团出游,恰好在银龄集市遇到心仪避暑线路,非常高兴!”

  值得一提的是,银发族在旅游消费上呈现出明显的“场景消费”特征。“我常在微信看旅游资讯,但见面聊可比线上清楚多啦!”在位于越秀区农林下路的银龄集市,七旬张叔说,面对市场上纷杂的低价游推销,他注重选择正规的大型旅行社,由政府牵头的、面向银发族的集市活动,就为老人选择旅游服务提供了保障和沟通渠道。据了解,七天集市期间,前来咨询旅游线路的老年人中,约六成会携带纸质资料反复比对,还有长者连续多日到访沟通细节。  

  定制化俨然成为银发族出游新趋势,结合摄影、写作、旗袍等兴趣主题与“游、学、养”一体化的品质定制团,正越来越受青睐。刚落幕的2025广东旅博会就聚焦银发群体需求,优化服务和产品供给,除了推出多条长线康养旅游线路,还有展商带来“康养+摄影+美食”复合型体验产品,备受关注。“定制团服务必须当面沟通细节,银龄集市的文旅摊位好比‘家门口’的小型旅博会。”六旬黄姨说。

  从“卷低价”到“拼体验”,银发旅游市场加速迈入品质化、个性化新阶段。涵盖旅居养老、老年旅游产品、适老化酒店等产品和服务的老年旅游业,已纳入广州市银发经济产业图谱,老年文旅成为广州银发经济7条重点发展赛道之一。而康养产业作为文旅产业的瞩目赛道,备受养老业界关注,广州老博会就开展了“银发经济新动能:养老服务消费季与旅居养老发展”专题会议,约150名相关部门和康养行业专家共交流,为银发新旅程注入消费新体验。接下来,广州将持续指导各区因地制宜,开展乡村振兴等主题的银龄集市,延伸拓展文旅康养消费场景。

  “走出去+引进来”共绘康养新图景

  9月18日,伴随一声鸣笛,由湖南旅游集团、广铁集团联合打造的华南首列适老舒适型旅游专列——南方列车·潇湘号第四趟“解码西域·天山行”从广州白云站满载启程,奔赴壮美新疆。潇湘号规划了山水史诗·湖南行、山海交响·海南行、北国之境·东北行、秘境走廊·西南行、解码西域·天山行等五大主题线路。日前返程的第三趟“解码西域·天山行”就收获表扬信20余封。“全程医护护航,无购物纯玩”是该专列游的核心,全车共13节软卧车厢,适老硬件齐备,采用“酒店管家+金牌导游”模式,让游客“晚上舒心睡眠,白天深度游玩”,沿途设非遗体验等文化活动。“专业贴心的服务,让旅程充满温暖和安心。”有银发族点赞道。今年,商务部等9单位印发文件鼓励增开银发旅游列车。作为华南地区率先推出的适老旅游专列,南方列车·潇湘号从硬件设施到服务细节,均围绕长者需求量身定制,以铁路为轴串联南北文旅资源。

  与此同时,广州着力开拓康养资源,向各地老年朋友发出“诗和远方”的邀请。广州先后与黑龙江齐齐哈尔、福建龙岩、山东临沂、江西宜春等多地签订旅居康养战略合作协议,扩大旅居康养合作朋友圈。同时广州市民政局锚定将森林温泉资源富集的环南昆山—罗浮山县镇村高质量发展引领区,建设成为粤港澳大湾区生态花园、世界级森林温泉康养目的地。引领区实施范围内的广州市从化区和增城区积极推动康养产业发展、持续优化养老服务。今年,从化区上榜2025年度中国康养可持续发展100强县/区,并开展全龄生态疗愈康养社区发布会,串联全域旅游资源,推出康养旅游系列产品。增城区进一步联动从化、龙门建设从增龙温泉康养带,以“在森林里看海”闻名的森林海旅游度假区将联手优质医疗资源,助力壮大康养产业集群。

  据中国旅游研究院测算,“十四五”末,我国出游率较高、旅游消费较多的低龄健康老年人将逾1亿人。广州正着力构建银发旅游产品体系,提升老年群体的幸福感、获得感,让适老又悦老的银发旅程,成为老年人的健康生活方式。

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