白云区加强人文关怀筑牢抗疫心理防线　　白云区来穗人员服务管理局在做好重点群体网格化排查管控的同时，切实加强人文关怀，扎实推进各项关爱服务举措，有效筑牢抗疫心理防线，为全面打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。　　一是多举措规范排查管控。严格落实《关于在重点群体网格化排查管控中切实加强人文关怀的通知》要求，规范来穗人员信息排查。对上门入户排查对象、隔离人员及家属实行分类管理，耐心细致做好解释工作和情绪疏导。组建帮扶小组下沉村（社），加强工作指导，帮助解决困难。通过宣传栏、村（社）广播、微信公众号等多渠道广泛宣传疫情防控政策知识，引导群众正确认识、理性对待、积极配合疫情防控工作。　　二是多形式精准服务保障。发动各镇（街）积极做好来穗人员特别是居家隔离人员心理疏导和关爱服务。人和镇、鹤龙街、云城街、太和镇大源村积极响应号召发出减免租金倡议；三元里街、景泰街、黄石街主动为居家隔离人员提供生活物资购置配送、垃圾清理等贴心服务；金沙街在元宵节前夕为居家隔离家庭送上汤圆；同德街组建出租屋主群、二手房东群、栋长群，为居民提供一对一心理疏导。　　三是多方联动织密关爱网。三元里街成立“湖北籍来穗人员抗击疫情志愿服务队”，采取“老乡帮老乡”的形式为来穗人员提供贴心服务；广州市法泽社会工作服务中心为村（社）困难群众、特殊长者提供心理疏导和困难帮扶；金沙街金御苑社区流动党员组成来穗党员志愿服务队，为社区居民派发出入证和疫情防控宣传资料；辖内企业和来穗人员纷纷捐款捐物，凝聚爱心力量共同助力“抗疫”，构筑“群防群治、联防联治”的疫情防控关爱网。　　（白云区来穗人员服务管理局）