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番禺区着力打造公共法律服务特色品牌

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  • 2021-04-15
  • 来源:番禺区
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  近年来,番禺区着力打造多层次、便捷化、精准性和普惠型的公共法律服务体系,着力推进番禺区市域社会治理现代化,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

  番禺区着力构建区—街道(镇)—村(社区)“三个层面”公共法律服务实体平台,建成1个区公共法律服务中心、16个街道(镇)公共法律服务工作站和275个村(社区)公共法律服务工作室,让公共法律服务走入基层、深入群众。升级平台硬件,统一标识标牌,设立综合窗口接待岗、自助服务区、法律咨询解答区等功能区,引入排队取号智能化服务系统。在平台大屏幕滚动播放宣传片、张贴宣传海报,加强各类服务制度、法律法规等工作的宣传。2020年,三级公共法律服务中心(站、室)接待群众来访、来电法律咨询3949余次,为提升基层社会治理现代化水平作出了积极贡献。

  番禺区先后出台《番禺区司法局关于公共法律服务平台建设工作方案》《番禺区镇街公共法律服务工作站值班制度》《番禺区司法局关于公共法律服务群众批评意见分析报告制度工作方案》,进一步强化经费保障机制,将普法宣传工作经费、法律援助办案补贴费、律师调解、各级人民调解工作经费等按标准列入财政预算,确保公共法律服务工作有序开展。

  番禺区还不断探索、创新普惠人民的公共法律服务工作,推动公共法律服务工作提档升级。将石楼镇公共法律服务站打造成“广州‘网红’镇(街)公法站”,完善石楼镇公共法律服务工作站软硬件,线下实体平台工作日开放、线上智能终端24小时“不打烊”,健全9项中心工作制度,每月对值班工作人员开展集中培训。深入各村居派发相关宣传资料,扩大公共法律服务工作宣传面。整合社会律师团队、村居法律顾问、法援律师、专职人民调解员资源,满足辖内群众法律服务需求。

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