广州市政府新闻办疫情防控复工复产新闻发布会(第一百五十六场)
主题:广州政府新闻办疫情防控新复工复产新闻发布会(第一百五十六场)
时间:2020年7月24日
地点:广州市新闻发布厅
广州市新闻发布厅主持人:广州市委宣传部对外宣传与新闻发布处副处长林彦华
邀请嘉宾:广州市文化广电旅游局党组成员、副局长陈永亮,腾讯文旅产品总经理张耀辉,融创文旅集团总裁助理兼广州文旅城总经理魏斌,广州广之旅国际旅行社股份有限公司副总裁温前,广州正佳文旅集团副总裁辛春,广州购书中心副总经理冼燕铃
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  主题:广州市政府新闻办疫情防控复工复产新闻发布会(第一百五十六场)

  时间:2020年7月15日上午

  地点:广州市新闻发布厅

  广州市委宣传部对外宣传与新闻发布处副处长林彦华:

  各位媒体记者朋友:

  大家上午好!今天是2020年7月15日,欢迎大家出席广州市第156场疫情防控复工复产新闻发布会,我们今天的发布会将围绕广州即将向全社会发放3000万元“文旅惠民消费券”为大家进行发布。

  前段时间,市委书记张硕辅调研文旅产业疫情防控和复工复产工作时强调,文旅产业在疫情中受到的冲击很大,要坚持疫情防控不放松,有序推动文旅产业全面复苏,进一步提升对经济发展的贡献度。相信大家还记得,7月13日上午,我们在这里举行了一场发布会,会上,市文广旅的主要负责同志向我们介绍了“广州欢迎你”——文旅复苏助力百业复兴系列活动的相关情况,其中提到,广州将向全社会发放3000万元“文旅惠民消费券”,立刻吸引了大量关注。

  为进一步发挥广州作为第一批国家文化消费试点城市的作用,我们今天非常荣幸地邀请到6位嘉宾,为大家详细介绍广州惠民消费券发放、以及景区和消费场所服务等相关情况。他们是:广州市文化广电旅游局党组成员、副局长陈永亮先生,腾讯文旅产品总经理张耀辉先生,融创文旅集团总裁助理兼广州文旅城总经理魏斌先生,广州广之旅国际旅行社股份有限公司副总裁温前女士,广州正佳文旅集团副总裁辛春女士,广州购书中心副总经理冼燕铃女士.

  首先,有请广州市文化广电旅游局党组成员、副局长陈永亮先生介绍广州文旅惠民消费券活动总体情况和发放办法。

广州市文化广电旅游局党组成员、副局长陈永亮

  陈永亮:

  各位记者朋友:

  大家上午好。

  为落实广州市政府《关于坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战努力实现全年经济社会发展目标任务的若干措施》(简称48条措施)和《广州市关于积极应对疫情影响促进文化旅游产业健康发展的若干措施》(简称文旅12条),进一步发挥广州作为第一批国家文化消费试点城市的作用,经市政府同意,我局将与腾讯云计算(北京)有限责任公司合作,从7月17日20:00开始发放“广州文旅惠民消费券”。我们期待,以这项活动为契机,进一步扩大城市文旅消费需求,促进疫后经济恢复发展,带旺城乡文化旅游市场,为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利做出贡献。

  下面,我简要介绍一下 “广州文旅惠民消费券”发放的有关情况。

  一、发放“广州文旅惠民消费券”的背景和目的

  受突如其来的疫情影响,我市文化旅游行业受到较大冲击,文化旅游市场亟待复苏发展。市委、市政府对我市文化旅游业发展十分重视,在相关扶持企业、行业恢复发展的措施当中,都明确了文旅行业复苏的具体支持政策,为我市文化旅游业走上复苏发展的轨道提供了有力支撑。

  目前,全市文旅行业,除电影院线外,绝大多数已复工复业,正全力朝着达产满产目标迈进,文旅消费市场也日渐复苏,经专家研判,我们审时度势,认为通过发放消费券这种形式,进一步激活文旅市场,带动整个消费市场复苏,正当其时,十分必要。主要目的:一是向全行业、全社会传递我们抗击疫情、恢复发展的信心和决心。二是本着“政府补贴、平台让利、商家打折”相结合的原则,充分发挥政府、平台、商家的合力,给广大市民和游客带来实实在在的福利。三是向海内外传递广州安全、文明、健康、开放和热情好客的城市形象,彰显广州千年商都的温度和活力。

  同时,作为全国第一批文化消费试点城市,我们也是想通过发放消费券的形式,构建常态化的提振消费新机制,为全行业通过刺激文旅消费市场带动整个消费市场积累经验,提供借鉴。

  二、“广州文旅惠民消费券”的发放办法

  关于“广州文旅惠民消费券”发放,具体的使用、操作方法,稍后请微信团队和相关企业给大家详细解读。我这里仅做个概要的介绍:这次消费券总额3000万元,目前主要以景区、酒店、实体书店、民宿、剧院、珠江夜游、旅行社等场所消费为主。同时,配发长隆集团所属广州地区的景区的专项消费券。消费券发放对象为经实名登记认证的微信用户,既包括我们广州市城乡居民,也包括来穗旅游的外地游客。本轮消费券发放后,我们将根据发放资金核销金额和消费效果等数据进行综合评估,确定后续活动安排。

  消费券设计了三种面值,分别是100元、50元、30元。市民和游客每天在14:00和20:00,通过 “广州市文化广电旅游局”微信公众号和“爱游广州”微信小程序,都可进入消费券活动页面,用“分时段秒杀”的方式抽取消费券。抽中的消费券即存入微信用户个人账户(微信卡包)。消费券有效期为抽中之日起三个月内。消费券发放期间,每人每天只可领取1张,最多可领取3张消费券。 

  市民和游客领取消费券后,即可在有效期内前往参与活动的消费场所进行消费。我们将及时在“广州市文化广电旅游局”微信公众号和“爱游广州”微信小程序发布和更新消费场所名单、相关消费指引及企业优惠信息,引导市民和游客前往消费。只要消费金额超过券面金额即可使用消费券,单笔消费可以使用一张消费券。

  三、齐心协力做好消费券发放工作

  本次“广州文旅惠民消费券”活动,是近年来我市扩大城市文化旅游消费的一次新的尝试,也是广州作为国家文化消费试点城市的一次重要工作举措。我们一定会精心筹划、严密组织,确保这项利民惠民的政策措施能够落到实处。在此,也请各位媒体朋友帮助我们加强宣传,让市民和游客广泛知晓,积极参与,共同提振市场信心,共同做旺文旅市场。

  本次“广州文旅惠民消费券”发放活动,我们将始终坚持公平、公正、公开、普惠原则,严格按照金融和市场监管的有关要求,坚持依法依规组织,主动接受相关部门,包括广大媒体的监督,确保资金使用效益和安全。

  在“广州文旅惠民消费券”发放活动过程中,我们要求所有参与单位和商户,严格落实国家、省的相关疫情防控最新指引和全市复工复产工作安排,全面落实各项疫情防控措施,严格执行有关游客最大承载量的规定,确保消费场所防疫安全和公共安全,同时,不断提高服务质量,兑现打折承诺,努力为消费者提供优质服务。消费券实施期内,我局将专设咨询热线(电话:020-81076481),各区也相应设立咨询热线,为市民游客咨询、投诉提供服务。

  最后,衷心希望媒体朋友们,大力支持我们的消费券发放工作,及时提出宝贵意见和建议,大家共同努力把这件利企利民惠民的好事办好,努力让市民群众和广大游客满意!

  谢谢大家!

  林彦华:

  感谢陈局。

  接下来,有请腾讯文旅产品总经理张耀辉先生介绍“爱游广州”小程序抢券和消费券使用方式、以及参与商家的情况。

腾讯文旅产品总经理张耀辉

  张耀辉:

  各位领导、媒体朋友们:

  大家上午好!

  我是腾讯文旅产品总经理张耀辉,感谢市委市政府、文旅主管部门给予腾讯这样机会与大家分享近一段时间以来,在推动广州文旅行业复工复产方面做的一些工作。目前,国内疫情防控局势向好,复工复产成为整个社会的主旋律,也是经济社会步入正轨的重要前提。国家陆续出台了相关政策鼓励居民消费,腾讯方面也陆续在各省市协助当地政府发放消费券,激发消费市场活力,帮助群众恢复消费信心。

  为了进一步助力文旅产业复兴,我们与广州市文化广电旅游局将开展“广州文旅惠民消费发放券活动”。本次活动,主要依托腾讯微信支付、小程序、微信公众号等产品能力,开发建设“爱游广州”小程序,协助广州市文化广电旅游局实现消费券的发放。消费者通过“爱游广州”小程序,不但可以非常方便地领取消费券,还可以“一站式”浏览了解到广州地区的景区、酒店、实体书店、民宿、剧院、珠江夜游、旅行社等旅游消费产品动态和折扣优惠。未来,“爱游广州”微信小程序还可转变为文旅主管部门政务服务的工具及窗口,以数字化为抓手,为政府促进产业结构优化升级,推动经济高质量发展提供助力。

  本次“文旅惠民消费券”即将于“广州欢迎你”——文旅复苏助力百业复兴的启动仪式上开始发放。广大市民及游客届时可以通过微信搜索“爱游广州”小程序或“广州市文化广电旅游局”、“爱游广州”微信公众号进入消费券活动页面,免费抢广州文旅惠民消费券。抢到消费券后,游客将收到微信支付的消息通知,同时消费券将自动存入微信卡包,方便随时查看和使用,在消费时,只需满足消费券的满减条件就会自动核销抵扣,具体操作详见抢券指引小视频。

  最后,我想感谢广州市政府和广州市文化广电旅游局对腾讯的信任。在这一特殊时期,作为拥有庞大用户基数的互联网公司,通过政企结合的方式为广州市的经济复苏贡献一些力量。协助广州市开展推动经济复苏、激发消费活力的一系列活动,全力推动广州国际消费中心城市的建设。

  我们欢迎广大消费者一起参与进来,共同迎接这个充满活力和生机的广州文旅新世界。

  谢谢大家!

  林彦华:

  感谢张总。

  接下来,有请融创文旅集团总裁助理兼广州文旅城总经理魏斌先生介绍广州融创文旅城参与惠民消费券活动的情况。

融创文旅集团总裁助理兼广州文旅城总经理魏斌

  魏斌:

  各位媒体朋友们:

  大家上午好!广州融创文旅城很荣幸可以参与到“广州文旅惠民消费券”的活动中来,为提振文旅市场消费信心,促进疫后经济恢复发展作一点贡献。下面我来为大家介绍一下广州融创文旅城参与惠民消费券的活动情况。

  广州融创文旅城位于花都区中轴线,于2019年6月15日正式开业。项目占地总面积约220万㎡,融合了全球顶尖的文化、旅游、商业、生活理念,建设了全球独特的八大复合业态,包括融创乐园、雪世界、水世界、体育世界、融创茂、五星级高端酒店群、大剧院以及酒吧街,是集吃、穿、住、游、乐、购为一体的超大型文商旅综合体,可以为游客提供更便捷的“一站式欢乐体验”。我们致力打造粤港澳大湾区的游乐新地标。  

  在这次的活动中,惠民消费券可以在广州融创乐园、广州融创雪世界、广州融创水世界、广州融创体育世界、广州融创菫山酒店5个业态的现场消费场景中直接抵扣使用,全品类适用。凭官方预定门票到融创茂用餐,可以享受八折优惠。除此之外,为了给大用户带来更大的实惠,我们准备了一系列的专属消费券产品。游客可以在原来的优惠产品上折上折,叠加专属优惠券使用。

  可以使用专属消费券抵扣的优惠产品具体有以下两个方面:在乐园游乐板块,有99元的融创乐园夜场票成人票,139元的融创乐园夜场票亲子票;有139元的融创水世界夜场票成人票,199元的融创水世界夜场票亲子票等等全品类特惠游玩门票。 

  在酒店住宿板块,广州融创堇山酒店的以下游玩住宿产品可以享受专属消费券抵扣:

  1.含雪世界滑雪的双人酒景套餐。1间1晚豪华客房+2张雪世界3小时初级滑雪门票,含双早,周日到周五可用的套餐价格1099元。仅周六可用的套餐价格1199元。  

  2.含雪世界滑雪的单人酒景套餐。1间1晚豪华客房+1张雪世界3小时初级滑雪门票,含单早,周日到周五可用的套餐价格999元。仅周六可用的套餐价格1099元。

  3.含水世界的双人酒景套餐。1间1晚豪华客房+双人融创水世界一票通,含双早,周日到周五可用的套餐价格799元。仅周六可用的套餐价格899元。

  4.含融创乐园的双人酒景套餐。1间1晚豪华客房+双人融创乐园一票通,含双早,周日到周五可用的套餐价格799元。仅周六可用的套餐价格899元。    

  以上是广州融创文旅城提供的相关惠民券的旅游活动,同时,现场还有更多的优惠,欢迎各位媒体朋友有机会常来广州融创文旅城。

  谢谢大家!

  林彦华:

  感谢魏总。

  接下来,有请广州广之旅国际旅行社股份有限公司副总裁温前女士介绍广之旅参与惠民消费券活动的情况。

广州广之旅国际旅行社股份有限公司副总裁温前

  温前:

  各位媒体朋友们:

  大家好!

  感谢市委市政府、文旅主管部门以及媒体朋友对旅行社行业的关心。

  随着疫情防控形势的持续向好,在广州市文旅局的指导下,旅行社复工复产稳步推进,昨天晚上国家文旅部下发了《关于推进旅游行业扩大复工复业有关事项的通知》。跨省游开放在即,可以预见,旅行社将走上新一轮的“快车道”。

  广之旅按照“五个优先”原则,科学设计旅游线路,先后组织包括广州人游广州、广东人游广东等市场重启首团;按照有关通知指引,抓好常态化疫情防控各项工作,从物资准备、车辆消毒、体温监测、健康信息核查、用餐安排等方面,做好“五心级”的服务保障,为游客安心出游保驾护航。

  广之旅推出系列焕新旅游产品,升级出行服务标准,帮助市民恢复出游信心,推动旅游市场加速提振。营收及游客人数数据显示,疫后广之旅组织的广州市内游,较去年同期增长一倍;广东省内组团游已经恢复至去年同期水平。

  广州市文化广电旅游局本次向全社会发放的“文旅惠民消费券”,是政府加速行业市场恢复的又一个“助推器”。接下来,广之旅将采取以下措施,将相关政策落到实处,最大化实现惠民效果:

  一、全平台、全渠道、全产品。

  为了让市民有更好的使用体验,广之旅在售的全品类旅游产品,均能使用“惠民消费券”。品类包括:团队旅游、大众定制旅游、自由行单项预订、旅游特产商品等。

  作为岭南集团旗下企业,广之旅将继续依托集团旅游产业链的优势,整合集团旗下花园酒店、中国大酒店、东方宾馆、南沙花园酒店、白云国际会议中心等特色餐饮、品质住宿等优质资源,推出品类丰富、主题多样的特色岭南线路以及酒店、客房、餐券等单项待定产品,丰富市民会展,商旅客人的出行选择。

  市民可通过广之旅官网、易起行APP、微信等全部自有预订平台,以及广州市内全部线下门店渠道,使用惠民消费券购买心仪旅游产品。

  二、大联动、大优惠、大传播。

  旅行社作为旅游资源供应链上的“关键枢纽节点”,在整合旅游资源、创新研发旅游产品、以优质服务链接消费者市场方面,打造销售转化闭环方面,发挥重要作用。

  以本次活动为契机,广之旅将继续加大开放、共享、匹配、整合力度,联动景区、大交通、酒店等上下游旅游资源供应商,扩大优惠力度,充分体现“政府补贴、商家打折”的惠民宗旨。

  以“从化吕田莲麻小镇、草埔村赏荷花、任摘任食时令水果1天游”为例,原价131元,广之旅优惠价101元。如果市民抽中并使用100元的“惠民消费券”,最低只需1元,就能畅游有“广州后花园”之称的从化吕田,欣赏已经盛开的百亩荷花,荔枝任摘任吃。

  广之旅官网、微博、微信、APP、门店等线上线下全部宣传渠道,将重点传播“惠民消费券”的领取、使用指引等相关信息;做好员工培训,让更多市民受惠,推动活动效果最大化。

  文旅业的复苏发展不仅能给人们带来美好生活,更是拉动经济增长的重要力量。世界旅游组织测算,旅游收入每增加1元,可带动相关行业增收4.3元;每增加1个就业岗位,可间接带动7个人就业。“旅游一业兴,市场百业旺”。广之旅将继续发挥旅行社运营和整合优势,持续推动省内各分支机构有序开展来穗旅游活动,加速旅游市场恢复,为振兴本地经济,贡献旅业力量。

  谢谢大家!

  林彦华:

  感谢温总。

  接下来,有请广州正佳文旅集团副总裁辛春先生介绍正佳文旅集团参与惠民消费券活动情况。

广州正佳文旅集团副总裁辛春

  辛春:

  尊敬的媒体记者朋友:

  上午好!我是来自正佳文旅集团的辛春,非常荣幸能在此与大家沟通交流。

  随着国内疫情防控形势持续向好,在广州市委市政府、广州市文广旅局的大力支持下,文旅行业按下有序复工复产“重启键”。相信大家也可以感受到,很多人都是希望文旅活动越来越多,也希望自己能够参加到更多文旅活动里去。正佳集团在确保大家防疫防控安全保障的情况下,推出了一系列新举措,比如在防疫防控方面推出“安心游玩9大升级保障”措施,从严控限流管理、升级体温监测、提升空气质量、设立单独隔离空间和防疫专人客服等方面着手,保障游览安全。此外,旗下各大景区更围绕馆内特色,全力开发新产品,旨在为打造不同以往的游玩体验,刺激游客出行意愿,促进旅游市场复苏回暖。

  “广州文旅惠民消费券”的派发,是一个能够实现惠及市民、激励企业、加速城市旅游经济复苏的三赢政策。正佳文旅集团积极响应号召,并通过以下计划和措施落实“惠民消费券”政策,做到切切实实地让利市民。

  一、正佳推出超大力度等额补贴,助力“广州人游广州”活动 

  正佳文旅集团旗下项目将针对使用惠民券的市民,开展惠民券金额翻倍的优惠政策,即市民持对应金额的惠民券在现场购买正佳极地海洋世界、正佳雨林生态植物园门票,在享受惠民券优惠的基础上,还能享受景区的等额补贴。(补贴总金额不得超过票价,不找零,不兑换)比如,游客持100元惠民券,购买价值220元正佳极地海洋世界门票,惠民券抵扣100元后,海洋馆补贴100元,游客实际仅需支付20元,即可玩转城市中心的超大室内海洋馆,与万余只海洋动物做朋友、体验超过40米长的吉尼斯世界纪录展缸的震撼效果。

  二、推出多元化活动,让旅程更“有料”

  暑假已至,正佳文旅集团旗下三大景区更是根据场馆亮点,分别推出让人耳目一新的假期活动,为旅程注入更多想象力。

  正佳极地海洋世界方面,即将推出“美人鱼文化节”,相信能为喜爱浪漫的游客圆一个童话梦。《人鱼奇缘》演艺全新升级,带来更震撼的视听体验;海底美人鱼餐厅首次在夜间营业,边尝美食,边赏窗边海景,相信会是难忘的体验;更有美人鱼主题夜宿现正招募中,欢迎广大游客报名体验。

  正佳自然科学博物馆方面,“夜光博物馆”体验项目重磅来袭,通过7大主题区域让游客体验不一样的“夜光博物馆”的新概念、新玩法。

  刚满一周岁的正佳雨林生态植物园,将于暑期开展跨界合作,开展“花鸟鱼虫”手办展,届时游客可欣赏到数十件由国内顶级达人创作的手办作品。此外,还有四大森系打卡点——“肉嘟嘟部落”、“天空步道”、“穿越瀑布”、“孔雀花园”,都等待着游客前来拍照。

  为积极响应发展“夜游经济”号召,目前三大场馆更推出了夜游模式,我谨代表正佳文旅集团,诚邀广大市民以及媒体朋友前来游玩,在正佳开启超乎想象的旅程。最后,祝愿文旅行业乘风破浪、越来越好,让旅游成为羊城的一张亮眼名片。谢谢!

  林彦华:

  最后,有请广州购书中心副总经理冼燕铃女士介绍广州购书中心参与惠民消费券活动的情况。

广州购书中心副总经理冼燕铃

  冼燕铃:

  各位媒体朋友们:

  大家上午好!很荣幸作为实体书店的企业代表来到现场与大家面对面沟通交流。在广州文旅惠民消费券活动的筹备落实过程中,我切实体会到广州市委市政府、广州市文广旅局对文旅企业的大力支持,相信广州文旅惠民消费券活动的顺利落地,将进一步提振市场消费信心,为疫后实体文旅企业的发展持续赋能,提供助力!

  复业以来,广州购书中心持续加强经营场所疫情防控管理工作,全力营造良好安全经营服务环境。进入后疫情时代,我谨代表广州购书中心,从文旅惠民活动宣传等方面大概介绍一下我们参与“广州文旅惠民消费券”活动的计划:

  一、联动宣传,精心策划,切实做好文化惠民

  广州购书中心下属的天河、白云、黄埔以及南沙等门店,都将围绕22万种图书、数十家文化精品商户,分阶段推出各类折扣优惠活动,并策划一系列高品质的文化活动,让广大市民可以享受更优质的城市文化生活。宣传方面,我们将在线上线下全面铺开,于门店显眼位置设置宣传服务点,专门推广此次文旅惠民活动,还会同步通过网站、公众号、直播间、社群等线上平台进行广泛的宣传,扩大传播覆盖面,提高市民的参与度。

  二、精彩活动,让利促销,线上线下齐齐“大放价”

  广州购书中心7-10月份为大家准备了丰富、精彩的优惠活动,欢迎各位到店体验!

  线下门店活动方面,7月,以“七彩夏日·漫阅时光”为主题举办动漫图书展销,精选部分图书提供会员79折、非会员95折优惠;6-9月期间,我司以“Young城 Yeah市点靓生活”为主题,逢周五—周日晚间19:00-22:00,全场精选图书及音像制品79折,精选自营文创产品85折;同时,为响应政府倡导推动夜间经济,举办户外“文创+市集”,打造文化特色地摊。

  线上商城活动方面,广州购书中心网上商城将开展一系列促销活动,包括全场图书等额满减、消费满48元广州地区包邮等,让市民足不出户也能获得愉悦的消费体验。

  文化艺术活动方面,7月-8月,将举办《这些历史超有梗—中国古代历史趣味科普展》,本次主题展邀请了受欢迎的三大动漫IP(肥志-历史喵、朕说、漫画科普冷知识)联合策展,展览围绕“你所不知道的历史名人”为主题,选取历史名人与美食之间有趣的故事、关于历史名人的冷知识等内容,通过漫画生动有趣的形式,向观众科普古代生活、历史知识等。同时,动漫主题系列活动也将同步开启,计划邀请受欢迎的动漫IP形象作者,于动漫季活动期间举办线下分享会,打造动漫嘉年华。9月-10月期间,我司精心策划,将举办《突破传统纸上艺术——原画科普展》、《纪念金庸主题展览》等展览活动。

  除了上述信息外,“习近平谈治国理政”第三卷中英文版已在我司各大门店正式发行,目前到货量充足,各机关企事业单位有学习阅读需求可联系广州购书中心,我司可提供单位团购和个人订购服务。此外,更多优惠促销活动请关注“广州购书中心”公众号和小程序获取,读者可进入公众号点击成为幸会会员,或直接到广州购书中心天河店幸会空间进行办理,会员不仅可以享受到上述优惠外,后续还可享受我司线上线下提供的品质文化服务和包括课程、文创、活动在内的各类文化产品。广州购书中心将持续为广大市民提供优质文化服务,满足人民群众不断释放的美好生活新需求。

  谢谢大家!

  林彦华:

  感谢冼总。

  现在进入提问环节,也请各位记者朋友在提问前先通报您所代表的媒体机构,谢谢。

  央广网记者:

  如何确保“广州文旅惠民消费券”发放公平进行?

  陈永亮:

  谢谢您的问题。本次“广州文旅惠民消费券”发放,无论从前期的顶层设计,还是合作伙伴的选择,我们将始终坚持依法依规、公平公正。与我们合作的腾讯云计算团队,技术力量精干,专门开发的“爱游广州”小程序,结合微信平台支撑,能够保证发放的即时性、准确性,消费券所有发放、支付等程序,都在线上进行,避免了人为因素干扰。同时,我们也充分吸收了国内多个兄弟省市消费券发放的经验教训,加强流程监控,堵塞漏洞,最大限度地做到公平、公正、公开、普惠。我们将严格按照金融和市场监管的有关要求,坚持依法依规组织,主动接受监督。我局专设的咨询热线,也会及时受理市民游客的咨询和投诉,对活动期间出现的问题,我们将及时处理,跟踪问效,努力让市民群众和游客满意,也确保资金使用效益和安全。在此,也再次欢迎广大媒体朋友们及时监督反馈,以便我们更好地改进工作,将好事办好。

  谢谢。

  广州广播电视台记者:

  广州作为国家第一批扩大文化消费试点城市,接下来,在扩大文旅消费拉动经济方面有什么新的举措?

  陈永亮:

  谢谢您的问题。广州作为第一批国家文化消费试点城市,近年来,我们按照“供给端与需求端双改革、引导消费与补助消费双驱动、建机制与建平台双保障”的思路,紧盯稳消费促增长目标任务,不断完善文化消费体制机制,深入挖掘文化消费潜力,促进全市文化旅游消费不断增长,连续多年城市居民人均文化娱乐消费水平均位居全国前列。

  接下来,我们将进一步加强供给端与需求端改革,提升文化旅游消费层次,促进消费稳定增长。

  从供给侧一端,将进一步扩大高品质文艺产品供给,支持以粤剧、粤曲、岭南文学、岭南画派、岭南雕塑为载体的文艺创作,打造一批高品质的舞台艺术、文学剧本、美术雕塑等艺术精品。引导文化旅游、文化科技、文化商贸等各类新业态消费,推动广州文化产业交易会等重大文化活动和节展消费。开发乡村游、民宿游、康养游等新的旅游产品,引导乡村旅游和康养旅游消费,策划推出一批红色文化旅游和夜间文化旅游产品,打造一批文旅夜间消费集聚区。

  从需求侧一端,积极推出免费票、优惠票等文化消费惠民措施,吸引市民与游客。包括本次“广州文旅惠民消费券”发放,都是拉动消费、促进经济增长的具体举措。我们还将支持文旅企业和国内知名网络营销企业合作,广泛开展“云上旅游”、“云上非遗”、“云上文创”等网络宣传营销活动,拓展线上文旅消费。

  谢谢。

  林彦华:

  感谢各位媒体记者的踊跃提问,同时也再次感谢台上所有发言人专业、细致的解答。我们今天的新闻发布会到此结束。

  谢谢大家!

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