当前位置:首页 > 旅游市场 > 旅游投诉情况

广州市2020年第一季度旅游投诉信息公示

  • 2020-04-30
  • 来源: 广州市文化广电旅游局
  • 分享到
  • -

截止2020年3月31日,我市共有旅行社789家,第一季度广州市旅行社接待旅游者约 92.3955万人次。引发投诉的主要原因是导游(领队)未落实国家或旅游行业对旅游者的服务标准、因旅行社原因不能成行以及不当扣费等。按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》的要求,现将本季度有效投诉较多的旅行社公示如下:

序号

旅行社名称

许可证编号

有效投诉(件)

有效投诉率(‰)

1

广州南湖粤途国际旅行社有限公司

L-GD-CJ00408

2

0.04

2

广州康辉国际旅行社有限公司

L-GD-CJ00026

1

0.049

3

广州市金马国际旅行社有限公司

L-GD-CJ00201

1

0.012

4

广州途牛国际旅行社有限公司

L-GD-CJ00556

1

0.068

 

  特此公示。


扫一扫在手机打开当前页
相关新闻