事项主题	反映无犯罪记录证明申办问题	处理状态	已发布
留言时间	2026-03-24 10:04:46
事项内容	事发时间:2026-03-24 10:01 事发地址:广东省广州市天河区黄村街道 具体问题描述:本人因单位要求，需要公安部门帮忙开具一份无犯罪记录证明，请问怎么办理，去哪里办理？下去派出所还是公安局？谢谢！ 希望相关部门如何处理:提供指引 个人信息保密:否 事项与处理信息公开意向:公开
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回复单位	广州政务
回复情况	您好！关于您咨询广州市居民办理无犯罪记录证明的申请方式的事宜：1．线上办理：打开微信小程序“粤省事”或“粤省事+”-选择办事城市“广州”－登录户政（治安）-找到“无犯罪记录证明”-点击进入－阅读“办事指南”-－人脸识别验证登录-填写信息（注意一定要选户籍所在地或居住地派出所）-上传身份证正反面或户口薄首页和本人页面－确认提交。（可线上办理人员：年满14周岁广州市户籍人员、持广州居住证人员、持广州人才绿卡国内人员、港澳人员可线上办理）。２.现场办理（办理地点详见第五点）：填写《查询申请表》,提供身份证或户口薄办理。委托办理的，被委托人须有完全民事行为能力，填写《查询申请表》、提供申请人和被委托人双方的有效身份证明原件、申请人手写的《委托书》。办理无犯罪记录证明所需材料及现场办理地点的事宜，（注意所需材料均需提供原件）1.广州市户籍人员携带：①居民身份证或户口簿；②《无犯罪记录证明申请表》；前往公证部门或户籍所在地派出所申请，开具证明时间段：可申请办理出生以来的无犯罪记录证明。2.原广州市户籍人员携带：①居民身份证；②《无犯罪记录证明申请表》；③户籍注销或查档材料（到派出所申请不需要此材料）；前往公证部门或户籍最后迁出地派出所申请。3.广州居（暂）住人员、持广州人才绿卡国内人员携带：①居民身份证；②居住证（暂住证）或人才绿卡；③《无犯罪记录证明申请表》；前往公证部门或现居住地派出所申请，开具证明时间段：以办理居住证时间为准，省内跨地市的时间可合并计算；持有人才绿卡视为已办居住证。4.在校国内学生携带：①身份证；②学生证或学籍证明；③《无犯罪记录证明申请表》；前往公证部门或就读学校所在地派出所申请。5.港澳台人员携带：①港澳同胞回乡证（港澳居民来往内地通行证）或者台湾居民来往大陆通行证；②港澳台居民居住证（境外人员临时住宿登记表）；③《无犯罪记录证明申请表》；前往现居住所在派出所或各公证处申请。6.外国人携带：①护照；②普通签证；③外国人临时住宿登记表；④《无犯罪记录证明申请表》；前往广州市公安局出入境支队办证大厅或各区分局政务服务中心出入境办证大厅申请，开具证明时间段：开具证明时间段不超出证件有效期。提醒事项：需同时办理出国公证的，公证部门需要群众提供户口簿。注意事项：1．《查询申请表》①空白表领取方式：各申请点现场领取，或前往“广东政务服务网”－无犯罪记录证明事项中下载。②网上申办不用提供《查询申请表》，但一年内申请查询3次以上的，应当提交开具证明系用于合理用途的有关材料。2．台湾人员、外国人、14周岁以下广州户籍未成年人只能现场办理，不能线上申办。办理无犯罪记录证明的现场办理地点的事宜，1．前往公证部门申办。①广州市公民出国无犯罪记录证明办理处。此为公安与司法联合一站式受理窗口，无犯罪记录证明和公证书、翻译可一并办理。②广州市公证处办证点：越秀城市广场南塔10楼,电话：83183060。仓边路办证大厅，地址：仓边路42号。办证时间：上午9：00-12：00；下午14：00－18：00(周六、周日上午9：00-12：00) 咨询电话：（020）83183060。越秀办证大厅：广州市惠福西路214号德福大厦3楼；东山办证大厅：广州市龟岗大马路江岭北街3号；天河办证大厅：广州市龙口东路210号天河区司法局一楼；白云办证大厅：广州市政通路27号首层；芳村办证大厅：广州市浣花路103号东宝花苑101室；荔湾办证大厅：广州市康王中路486号和业广场13楼1303房。办证时间，周一至周五：上午9：00-12：00；下午14：00－18：00。咨询电话：（020）83183060。③南方公证处办证点：信德总部地址：中山四路246号信德商务大厦9-11楼，珠江新城办证点地址：天河区珠江新城华利路59号保利大厦东塔16楼。办证时间：周一至周五，上午8：30-12：00；下午14：00－17：30(周六上午9：00-12：00；下午13：00－16：00) 。咨询电话：（020）83635851。2．前往户籍（居住）地派出所办理。（派出所只负责开具无犯罪记录证明，不负责翻译、公证等其他事项）3．外国人办理无犯罪记录证明业务，可前往广州市公安局出入境支队办证大厅（广州市越秀区解放南路155号）或居住地分局出入境大队申请。外国人同时还需办理无犯罪公证业务，请凭广州市公安局出入境支队出具的无犯罪记录证明书，前往广州市、各区公证处或者南方公证处申请办理公证业务。办理无犯罪记录证明的办证期限的事宜，1.手续齐备，资料准确，系统核查无疑问。现场申请：当场开具、线上申请，办证时限为：3个工作日；2.曾被司法机关采取过刑事强制措施，不能排除有犯罪记录嫌疑，需要进行调查核实情况的，①申请人配合提供法律文书，调查核查清楚，办证时限为：15个工作日；②申请人未尽配合义务，以及需向异地司法机关核查外调的。核查时间不计算在内。备注：申请人应主动配合公安机关调查核实，提供释放、不予起诉、免予起诉、无罪判决等相关文书作为申办证明的佐证材料；线上申请的材料要真实有效，经办民警如有疑问可要求提供原件查验。办理无犯罪记录证明的领取方式的事宜，现场申请：本人亲领：持身份证明或回执领取；他人代领：凭回执、代领人及申请人身份证明领取。线上申请：申请邮政快递服务：通过快递寄至申请人留存的地址，邮费由收件人支付，拒收快递的，可列入黑名单。互联网电子邮箱：支持QQ、126、139、163邮箱；现场领取：特殊原因导致原选择方式无法送达的救济措施。以上内容仅供参考，请根据实际情况申请，具体办理结果以部门审核为准。2026年3月25日
答复时间	2026-03-25 10:24:29
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