白云区多举措保障来穗人员公租房申请工作

白云区多举措保障来穗人员公租房申请工作2019年来穗人员公租房分配工作已全面启动。今年推出的2个房源点的420套来穗人员公租房中，有283套位于白云区恒大御府小区，占总数的六成以上。为确保本年度来穗人员公租房申请工作顺利开展，区来穗人员服务管理局主动作为，通过强化督导、落实保障、广泛宣传三项举措，积极做好来穗人员公租房申请前期准备工作。一是强化督导检查，推动任务落实。组织区相关职能部门及受理点业务骨干召开工作部署会，明确任务分工和时间节点，压实工作责任。建立公租房业务交流群，及时指引和解答工作中遇到的问题。强化督导检查，通过明察暗访不定期检查受理窗口，及时协调解决工作中存在的问题，确保各项工作部署要求落实到位。二是强化保障措施，提升业务水平。设置7个来穗务工人员公租房申请受理专窗，统一窗口标识，每个受理点至少配备2名业务骨干专职负责公租房受理审核工作，开通咨询热线，配齐便民电脑、打印机、扫描机等设备，实行错峰上班制度，为来穗人员申请承租公租房提供充分保障。组织召开区级公租房业务培训，通过政策讲解、系统实操和现场答疑，提升工作人员业务素质和系统操作能力。三是强化宣传引导，营造良好氛围。派发公租房宣传折页10000份，要求各镇（街）来穗人员和出租屋服务管理中心通过前台设点、出租屋管理员入户派发、社区活动等形式广泛宣传公租房的申请条件、申办流程、配租方式等政策规定；充分利用报刊专栏、门户网站、微信公众号等多途径宣传解读政策细则，解答热点问题，营造良好宣传氛围。（白云区来穗人员服务管理局）