
为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),市政务服务数据管理局会同广东省通信管理局广州市通信建设管理办公室,组织中国电信广州分公司、中国移动广州分公司、中国联通广州分公司进驻市政务服务大厅,于7月13日正式对外服务。
前期,市政务服务数据管理局制定了各运营商业务进驻市政务服务大厅相关方案,召开协调会,先后完成事项梳理、系统测试,场地调整、进驻培训等工作。目前,各运营商“互联网专线接入服务”“宽带接入服务”“固定电话开通服务”“手机信号覆盖查询服务”等12项面向企业的高频服务事项进驻市政务服务大厅,纳入“一窗”办理,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,企业获取网络服务实现“一窗受理、即时服务”,享受更规范化、便利化的政务服务。
下一步,市政务服务数据管理局将持续为市场主体提供更加多元、便利的政务服务,聚焦企业、群众反映强烈的堵点难点问题,组织更多企业、群众高频办理事项进驻政务服务大厅,切实降低企业、群众办事成本。