勇担新使命 奋楫新征程——广州市退役军人服务中心举办全市退役军人服务体系宣讲员培训

勇担新使命 奋楫新征程——广州市退役军人服务中心举办全市退役军人服务体系宣讲员培训　　为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神，全力打造一支理想信念坚定、思想作风过硬、业务能力突出的退役军人服务体系宣讲员队伍，9月21日，由广州市退役军人服务中心举办的“勇担新使命，奋楫新征程”宣讲员培训班正式开班，来自全市四级服务中心（站）的36名业务骨干参加了培训。　　聚焦政治合格，解决“为什么讲”的问题　　我市退役军人服务体系建立3年多来，在市退役军人事务局的坚强领导下，严格按照“五有”“全覆盖”的工作要求，坚持抓基层、打基础，推动了各级服务中心（站）由“建”转“实”、由“有”到“优”，打造了“永和担当”红色传承、“红棉老兵”志愿服务、“齐步走”互帮互促等品牌。但在接待各级领导调研检查和兄弟城市同行来参观时，工作人员业务不过硬、讲解内容不精练、形式不新颖等问题比较突出。这次培训的主要任务是贯彻落实上级要求，把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，统一到习近平总书记关于退役军人工作重要论述上来，切实提高宣讲员队伍能力素质，全方位展示我市退役军人工作者良好形象。　　聚焦服务大局，解决“讲什么”的问题　　在开班动员会上，广州市退役军人服务中心有关负责人强调，服务体系宣讲员要常思考“讲什么”的问题，我市各级服务中心（站）多次接待了退役军人事务部、省退役军人事务厅、市退役军人事务局的领导视察调研以及兄弟城市同行交流学习，我们要讲好广州退役军人工作成效，分享广州经验；面对服务对象，我们要讲好退役军人就业创业扶持、职业技能培训、困难帮扶等政策；面对人民群众，要用好身边红色资源，传承红色基因，讲好老兵故事，在全社会营造尊崇军人职业、尊重退役军人的良好氛围。　　本次培训还对如何发挥宣讲员作用提出了具体要求。当前正值退伍季，各级宣讲员要充分利用举办退役军人返乡座谈会、适应性培训的机会向退役军人宣讲政策；党的二十大召开在即，各级服务中心（站）要集中时间、资源、力量，加强宣传党的二十大精神，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，弘扬主旋律，传播正能量，激发广大退役军人投身大湾区建设、为广州经济社会发展贡献力量。　　聚焦能力建设，解决“怎么讲”的问题　　据悉，本次培训为期3天，立足宣讲队伍现状，以提升四级服务体系宣讲水平为出发点和落脚点，瞄准“需”处发力、紧扣“弱”处供给，精心设置了提升应变能力、户外及场馆讲解技巧、形象塑造和礼仪规范等培训课程，内容饱满，课程充实。特别邀请了广东省红色文化研究会红色讲解团团长、全国高级演讲与口才培训师陈丽萍，广东省红色文化研究会“红色讲解团”红榜讲师郭剑冰等专家为培训班授课。授课过程中，参训代表逐一上台演练，老师现场点评讲解，让学员们的宣讲水平得到迅速提升。　　参训人员表示，本次培训内容丰富，针对性强，为我们上了生动一课，帮助我们更好地拿捏好分寸，掌握好火候，找准与宣讲对象思想共同点、情感交流的共鸣点，讲起来更加有声有色，提升了宣讲水平，在今后工作中要讲好“广州故事”，分享“广州经验”，提升广州退役军人工作影响力。