政府采购投诉处理结果公告（全视通，老人院，采购中心，谷奇)

　　一、项目编号：CZ2025-0135

　　二、项目名称：广州市老人护理交互系统采购项目

　　三、相关当事人

　　投诉人：珠海全视通信息技术有限公司（以下称投诉人）

　　地址：珠海市高新区唐家湾镇金鼎港湾大道金星路16号5栋四楼401室

　　法定代表人：林三朝

　　被投诉人1：广州市政府采购中心（以下称采购代理机构）

　　地址：广州市天河区天润路333号

　　被投诉人2：广州市老人院

　　地址：广州市白云区钟落潭新村广从十路1288号

　　相关供应商：深圳市谷奇创新科技有限公司（以下称谷奇公司）

　　地址：深圳市坪山区坪山街道六联社区坪山大道2007号创新广场C823

　　四、基本情况

　　采购日期：2025年1月24日

　　投诉人因对质疑答复不满意，就中标供应商提供虚假的整机SRRC证书等问题于2025年3月26日向本机关提起投诉。本机关依法调查并作出处理决定。

　　五、处理依据及结果

　　根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（二）项规定，投诉事项1、2、3缺乏事实依据，投诉事项不成立，本机关予以驳回。

　　根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十九条第（一）项规定，投诉事项4不符合法定受理条件，本机关予以驳回。

　　关于投诉请求：本机关已依法调查并作出处理决定，相关请求不予支持。

　　六、其他补充事宜

　　如不服本处理决定，可在收到决定书之日起60天内向广州市人民政府行政复议办公室申请行政复议，或者在收到决定书之日起6个月内向广州铁路运输法院提起行政诉讼。

　　发布人：广州市财政局

　　发布时间：2025年5月9日