越秀区夺取“双胜利”，市、区、街三级同奋进　　编者按：近日，68个市直单位378名机关干部下沉到越秀区18条街道222个社区，与1000余名区直机关干部冲锋在前，奉献在前，企业复工与疫情防控同部署、同推进、同落实、同检查，市、区、街三级机关齐携手、同奋进，逾3000人共同织密“横向到边，纵向到底”的复工复产安全防护网，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”提供了有力的保证。　　【战“疫”堡垒】　　市人大：携手社区共抗疫情、精准服务。一是建立高效的沟通交流机制。定期与建设街、华乐街复工复产工作组沟通，了解掌握企业复产复工的进展情况；与市直部门进驻工作组保持密切联系，及时掌握市直部门各小组的工作推进情况及面临的困难问题；把督导工作中收集到的问题困难进行汇总整理，积极向越秀区反映。二是开展形式多样的督导活动。基于两个街道在服务企业复工复产工作模式和方法上存在差异，明确督导工作方式方法要根据各街道、企业的不同情况来分别确定。坚持多措并举，通过上门走访、暗访抽查、查阅工作台账等形式，深入了解情况。坚决杜绝工作中出现“形式主义、官僚主义”，在确保不打扰街道社区、企业正常工作的前提下，深入企业、社区一线了解实际情况。　　市政协：在两手抓两促进中讲担当讲责任讲奉献讲作为。一是协助筹集抗疫物资。组织爱心人士分别捐赠给两个社区各100个口罩、2套防护服。二是推动企业复工复产。上门走访企业近200家复工情况，比对企业在“越企康”小程序上的申报信息，征集问题和意见建议。主动联系尚未复工的企业，介绍复工政策和防疫要求，推动复工进度。三是督促落实防疫措施。在各大路口和通道张贴防疫宣传海报，走访企业时逐一派发防疫宣传资料，指导督促企业详细填报内部员工和来访人员健康状况，细致检查企业防控设备和措施，严格督促企业落实整改。四是寻找各类资源支持。联系保险机构免费提供防疫公益保险，强化抗疫一线工作者和企业人员的保障。细致了解社区商圈、企业和个体商户的经营状况和业务需求，积极向社会各界介绍推广两个社区的经济发展状况、企业和商户的特色产品等，努力为社区做好招商引资，为企业促进业务对接。　　市纪委监委：紧盯关键环节，坚持问题导向。一是精准扫“盲点”，摸清企业数据“基本账”。针对企业数据不准确、几百家企业无法联系核实的情况，坚持“摸清底数”，逐一电话联系或上门核实企业情况，确保逐户“过筛子”。农林街辖区1807家企业基本情况全部查清，其中1374家企业已复工复产。二是精准疏“堵点”，当好企业复工“知心人”。针对部分企业复工政策了解不足、“不敢”复工的心理困境，做好企业解难纾困工作。设置24小时联络岗，及时对接企业，释放积极信号。通过派发宣传资料，引导返岗员工使用“穗康”小程序进行健康申报，对所有进入生产经营场所的人员有序管理。三是精准治“痛点”，用好惠企援企“强心剂”。针对部分企业亏损不止、经营活力大打折扣的问题，重点监督有关惠企政策落地情况，确保提振企业信心。　　市委组织部：通过精准解渴的措施，帮助企业按下复工复产“快进键”。一是把政策讲到群众心坎里。向企业和个体工商户讲解防控最新要求和暖企政策措施，耐心引导企业增强复工复产的信心。二是聚焦痛点堵点精准发力。指导企业完善内部防控责任机制和防控检测布置，针对满足条件且急于复工的企业商户，及时跟进相关服务，帮助其早日启动分层分段复工；针对防控意识稍欠、准备不足的民营企业，引导其充分发挥非公企业党组织的战斗堡垒作用，党员带动群众一起干；针对部分企业招工难的问题，引导其参与市人才办、市人社局联合知名机构开展的“广聚英才、同心战疫”线上招聘公益活动，加紧招才引智；针对企业商户反映口罩、额温枪购买难的问题，引导其充分利用“穗康”等预约渠道，同时提供可靠货源信息供其自主购买。　　市直机关工委：通过明察和暗访相结合的方式开展现场督查和协助解决问题。一是发现问题解决问题。实地走访企业，要求发挥企业、个体商户主体作用，制定复工方案、提交疫情应对承诺书和复业备案表。发现并协调解决复工复产中遇到的困难和问题，加强企业复工后防控措施落实情况的检查，督促落实人员健康监测和登记工作，严防企业违规复工。二是全面开展宣传引导。在企业驻地张贴宣传资料，做到全覆盖无遗漏。明确复业要求，引导企业商户登录“越企康”登记、做好人员摸查、制定应急预案等工作，做好有账可查。三是督促检查物资保障。要求各专业市场、商户充分做好疫情防控设施物资准备。专业市场设置防疫登记处、临时医学观察点，各楼层电梯处均配备免接触酒精消毒洗手液机，电梯按钮加贴防护膜并定期更换，部分市场储备复工复产口罩，用于保障开业后员工及商户健康与安全。　　市委老干部局：增援“社区阵地”，坚守“四心”当好“四员”。一是坚守必胜之心，当好复工“指导员”。摸排核查企业170家、个体工商户41户，摸排核查率达到98%。经多方努力和协调，帮助8家单位采购了红外线测温计。二是坚守责任之心，当好政策“宣传员”。采取“线上+线下”相结合方式，全力做好疫情防控信息传播与舆论引导。三是坚守仁爱之心，当好社区“保洁员”。针对近来雨水多、温度起伏不定、居民楼顶容易滋生蚊子的情况，深入社区开展垃圾清除、积水清理工作，提前做好预防登革热工作。四是坚守谨慎之心，当好防控“守门员”。挨家挨户排查独体楼居民信息及疫情监测情况，主动担起卡点值守任务。　　市府办公厅：积极投身越秀区基层一线助力企业复工复产。一是指导企业做好防疫工作和复工复产。通过电话督促、实地走访等方式，了解重点企业、重点项目、专业市场、重要楼宇防疫工作和复工复产情况，指导企业加强防控措施。二是协助街道社区排查检查。摸查统计复工防疫物资需求，规范工作台账，收集数据、信息，按时报送表格。三是开展专业市场复市检查。检查海印摄影城、海印布艺总汇等专业市场的防疫设施、消防、安保和人员排查管控情况。前往黄花岗街4家汽车用品专业市场开展复市准备情况检查。四是分类分步推动个体工商户复工复产。发放各类疫情防控宣传单，重点检查社区临街商铺、专业市场和部分写字楼，指导和支持中小微企业争取上级税收和社保减免等惠企政策。　　市民政局：党员干部担当作为，护航企业复工复产。一是确保企业疫情防护措施“不打折扣”。以驻点珠光街辖区内的写字楼、废品回收点、物流公司为重点对象，全方位检查指导。二是为企业复工复产提供“千方百计”。通过电话及时掌握企业需求和困难，搭建务工人员与企业用工需求桥梁。三是使企业做到“心中有数”。通过派发和张贴宣传资料、现场政策讲解、微信等多种方式，及时将疫情防控要求和企业复工复产规定传达至企业负责人、个体户主。四是让企业员工做到“心中不慌”。联合社区医护人员、居委干部对企业人员讲解科学应对疫情防护措施，及时联系社区社会工作者对有心理健康需求的企业员工进行心理健康疏导，有效缓解企业人员对疫情的恐慌心理。　　市文化广电旅游局：将党旗牢牢插在防疫工作第一线。深入企业一线，对街道辖区内的235家企业进行走访，回收并审核466份调查表。一是当好企业疫情防控的“督导员”。及时了解企业疫情防控工作，宣讲疫情防控政策，督促落实配备防护用品、员工健康监测及登记、佩戴口罩等疫情防控措施，邀请企业加入工作微信群，实现线上、线下工作对接。二是当好企业复工复产的“服务员”。主动上门关怀服务，精准对接企业需求，帮助制定复工复产方案和应急预案，积极协调街道社区和相关部门解决部分企业防护用品不足、疫情期间减免租金等问题，消除企业复工复产的障碍和困难，疏通执行政策措施的堵点和难点。　　市住建局：选派4人小分队支援越秀区企业疫情防控和复工复产督导工作。一是争当“排查”先锋。完成越秀区六榕街兰湖里、盘福两个社区481家企业的走访工作，检查企业防疫措施。督促企业登录“越企康”平台进行登记，确保统计数据实时更新，督促有条件的企业尽快复工。重点对企业的湖北籍和外籍人员进行摸查，掌握湖北籍员工返穗情况，并提醒企业做好相关防控措施，做好防护和登记工作。二是争当“服务”先锋。宣讲防疫要求和相关知识，收集企业在复工中遇到的困难和问题，为企业出谋划策，帮助企业解决困难。向两个社区捐赠N95口罩400只。截至3月11日共派出300余名党员干部到越秀区财厅前社区一线参与疫情防控，在职党员回社区开展疫情防控工作已超过3000人次。　　团市委：“青春力量”全力助推企业疫情防控和复工复产工作。一是全面摸清底数。深入消防通道、开工现场、施工车间、商家商铺，重点检查疫情防控设施设备配备、红外线测温、紫外线消毒、应急预案演练、电梯和走廊等公共区域消毒通风情况等。现辖区内已复工企业达4699家，占总体数量92.8%。二是抓住关键重点。重点排查海英、旺角、正南等钟表城，源旺、大沣、中任等皮具市场，荣兴、御龙、通通等服装商贸城，以及辖区内液化厂、加油站、批发商场、物流公司和出租公寓等人流密集场所的测温消毒、隔离区安置、疫情报告反馈、废弃口罩处置等重点领域的关键环节。三是做好指导帮助。协助商户做好疫情防控措施落实、风险隐患排查、人员安全培训、突发应急方案等工作，及时协调解决困难和问题，助推企业平稳有序运行。截至3月10日，团市委协助越秀区疫情防控和复工复产工作人员累计巡查116家企业、商户等，累计要求整改86家，整改率74%。　　市国家档案馆：精准助力确保防疫复工两手抓、两过硬。一是全面开展拉网清查。每天实地走访检查企业200多家，分类建立企业复工复产管理台账，对搬走、空挂、注销等“僵尸企业”，及时从企业目录中移除，每隔2天回访未复工企业，及时更新企业复工复产数据库。二是真诚服务解决困难。向300多家未复工复产企业了解情况，介绍优惠政策，打消企业顾虑。梳理汇总相关困难问题，力争帮助企业解决困难。三是分级分类严格督导。要求严格落实使用“越企康”登记人员信息，制定防控工作应急预案，做好返岗人员名册登记、健康监测和动态管理，扎实做好疫情防控知识培训，严格落实防疫防控措施。四是因地制宜精准施策。对小微企业，重点检查防疫物资落实情况；对中型企业，重点检查员工健康监测、防疫措施落实等内容；对人员办公密集型企业，重点检查办公场所消毒频次、通风设备、办公物理隔离、错峰就餐等情况；对楼宇大厦电梯、过道、卫生间等公共场所，督促做好通风、消毒和卫生管理。　　市协作办：党员干部实地走访278家企业，助力越秀区复工复产。一是上门摸查。挨家挨户实地走访企业，督促163家复工企业登录“越企康”和“穗康”小程序，登记防疫和复工情况，建立复工企业台账。二是抓住重点。检查企业防疫物资配备情况，督促不完备的企业尽快完善防疫物资配备。建立相关人员台账，反馈到社区和物业。三是排忧解难。针对部分企业反映防疫物资短缺，提供防疫物资购买渠道，帮助企业排忧解难。针对部分企业申请减免租金和融资问题，及时反馈到社区和街道，指导街道派专人跟踪对接落实。四是多方聚力。流花广场和南油大厦的企业大部分是中小微企业，以贸易公司和货运代理公司为主，复工率较低。经统计，流花广场有中小微企业129家，复工67家，复工率仅51.94%。针对这一情况，筛选未复工企业名单，联合社区和物业，通过电话和短信宣讲复工复产优惠政策，助力越秀区中小微企业尽快步入正轨。　　【战“疫”先锋】　　市贸促会二级调研员梁卫华：在疫情防控关键时刻冲锋在前，奋战在复工复产督导的防控一线，听从组织安排，积极参与登峰街黄田社区推动企业复工复产核查工作，无论风雨，每天提前到岗，工作中不顾自己右脚肌腱炎的疼痛，一瘸一拐的核查专业市场的企业和商户，认真核查做好登记，核查组组员劝他休息，一句“我来就是要干活的”传递了疫情防控的“最强音”，他以坚定的信念和勇气展现出军人的风采和党员的本色，用最美“逆行”向疫情宣战。　　市委党校副教授田文波：在黄花岗街道挂职工作结束后，他主动回到街道参与疫情防控工作，一方面发挥专业优势，为加强社区防疫管控出谋划策，一方面发挥党员先锋模范作用，在各小区管控点督导检查，参与值班值守；在督导企业复工复产过程中，他把重点放在指导企业如何发挥党组织的战斗堡垒作用上，指导企业压实党员责任和义务，号召党员站出来、亮身份、作表率、挑重担，得到街道干部职工和企业负责人的认同和赞扬。　　市林业园林局林业工程师李威：到华乐街华侨新村社区开展工作后，他挨家挨户逐一上门排查，三天时间不到就基本上把整个社区120多家企业、几十家个体商户走访了一遍，掌握了复工复产的基本情况。他以“检查+服务”的工作模式，通过上门检查、暗访抽查等方式深入企业、楼宇、商铺督促企业复工复产，及时协助解决企业、商户反映的问题和诉求。他以强烈的服务意识和“接地气”的方式方法赢得企业商户负责人的赞赏和肯定，在服务社区疫情防控和助力企业复工复产的“战线”上，践行了一名党员的责任担当和初心使命！　　【战“疫”印记】　　我在越秀区珠光街的“战疫笔记”　　市民政局　　我们5人小分队被分到了广舞台、新福里等5个社区分头开展工作。每天早上我都会拟定当天的排查任务，根据进度调整计划。通过走访排查辖内450家企业、128家个体商户、15栋写字楼，我发现写字楼内的企业数占比近90%，于是锁定写字楼作为此次重点防控工作目标。保写字楼就是保企业，我几乎每天穿梭在街道的企业，走访辖区的写字楼，对物管和企业存在的未设置应急隔离点、异地返穗人员登记未覆盖、空调通风口消杀不到位等问题反复督促，推动整改落实。面对如何加快推进写字楼物业与企业间建立应急联动机制以强化疫情防控、更好搭建和畅通政府与企业的沟通桥梁的问题，我积极发挥民政部门工作优势，通过所在单位联系市社会组织联合会，发动广州市物业管理协会宣传推广专业防控做法。企业的复工复产需要激励和信心，凭借曾在招商引资岗位工作的经验，我联合街道经济办、市场监管所在企业宣传引导上下功夫，在督导排查的同时，宣传企业复工复产的优惠政策，传递最新的企业防控指引和成功复工案例，耐心疏缓企业负责人和员工对疫情的恐惧心理。　　在得知我们的防疫物品不足后，局机关党委和社区中心党支部紧急调拨，当天就把防护物资送到我们手里。党组织的大力支持，坚定了我们坚守岗位、勇担使命的决心和信心，我们一定会在企业疫情防控和复工复产这场硬仗中取得胜利！　　行动！疫情防控期，复工复产时　　市总工会　　很荣幸，我们成为市总工会机关工作队投身越秀区企业疫情防控和复工复产工作中的成员。我们这个2人小组被分派至六榕街彭家巷社区，其中大新银行大厦是重点联系对象。　　坐标——大新银行大厦　　一个下午的走访，得到两个明确的信息，疫情防控方面，该大厦管理方的防控工作做得比较到位。复工复产方面，企业的复工率确实偏低。当日，40多家直租企业，复工的仅12家。特别是位于该大厦3层和5层的是一个名为“创富港”的众创空间，130余家创业企业基本是小门紧闭，企业复工复产仍旧“任重而道远”。　　坐标——彭家巷社区居委　　从社区居委出发巡查沿街铺面，随后对海珠北路空气配件店铺个体商户入户走访并发放了致商户复工复产一封信。一个上午的走访，看了一下手机统计的步数，12324步，不由得由衷感叹：基层工作不容易！　　坐标——大新银行大厦　　我们将前一日结合大新银行大厦中企业的实际情况制定的“XXX公司新冠肺炎疫情应急响应流程图”电子版分享给企业。下发时，得到了企业的好评，基本的评价是简单、易懂、易操作。　　坐标——大新银行大厦　　下午，还未到大厦，就接到社区工作人员电话通知，大新银行大厦9楼一家外贸公司外籍经营者刚从国外搭乘飞机回来，正在大厦内。我们与外籍人士的沟通虽然颇费功夫不过效果还行，“穗康”登记、建议居家隔离、告知复工要求都一一落实，同时电话通知其在白云区金沙洲的居住地居委，请他们配合跟进。当我们离开时，他说的“Thank you”让我们心里特别温暖。　　我们创“四有四必”工作法　　市检察院　　“你们来的越多，我们越有信心搞好经营，顾客也越放心。”陶陶居（北京路店）店长的感慨，让连续奋战9天、5次到该店检查的我们无比欣慰。面对时间紧、店铺多、任务重的情况，我们总结提炼出“四有四必”工作法，理清了思路，提升了效率。有点必到，一处不漏。巡查粤海仰忠汇、潮楼、天河城3个大型商场，大南路、北京路、禺山路3条街的临街商铺192次，开门就进、有人就问，店店不漏。有违必究，严格标准。督促53家店铺落实体温登记、消毒柜机整改，跟踪核查体温异常店员及顾客11人次，劝导2名店员居家隔离，2家违规经营暂缓复工，3家禁止堂食，保证饮食安全。有求必应，刻不容缓。帮助店铺做好员工行程轨迹核查，现场指导餐桌餐位摆放，协调解决急需防疫药品，用真情真心为民服务。有问必答，提振信心。员工在外地能不能来，开堂食怎样防止疫情，遇到体温异常的顾客怎么办……不厌其烦、耐心细致回答每一个问题，让店主消除疑惑开工复业，让店主消除疑惑开工复业。　　把我们的专业优势发挥在支持越秀区六榕街企业复工复产　　市科技局　　在短短两周时间内，我们完成了流花湖、象岗山两个社区共计1054家企业复工复产摸查。　　“我们不愁业务，就是愁资金”　　广州市水滴文化发展有限公司是象岗山社区“四上”企业之一，虽成立短短数年仅拥有10名员工，年营业额却超过了1亿元。“我们现在不愁业务，就是缺资金！我们有大量的应收款因为没有回笼，新业务不敢承接，眼下就有一笔投标业务需要大量资金。”该公司负责人表示，“我们在区政府的网站填报了贷款需求，但是一直没有回音。”得悉这一情况后，我们立即与大湾区科技金融综合服务中心联系，请该中心与企业专项对接，帮助企业尽早获得贷款支持，目前双方已顺利衔接。　　“急需的防护物资，我们来帮您找”　　多家企业反映“一罩难求”，口罩、额温枪是制约中小企业复工复产的大难题。我们立即联系上天河区港澳青年之家，了解到该企业正在组织两条口罩生产线在天河投产，一周后即可对外发售，该项目是港澳青年支持抗疫项目，已在市工信部门备案，是可靠的货源渠道。我们赶紧将采购渠道提供给街道、社区和企业；同时，我们还了解到黄埔区一家孵化器有一批额温枪货源，第一时间就将信息提供给了企业作采购参考。