
走好新时代党的群众路线
全力推动信访工作提质增效
日前,广州市委常委会召开会议,认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神,传达学习《信访工作条例》精神及省委常委会会议精神,听取我市相关工作情况汇报,研究部署下一步工作。市委书记林克庆主持。
会议强调,要坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神上来,牢牢把握新时代信访工作的原则和要求,坚定践行以人民为中心的发展思想,站稳群众立场,走好新时代党的群众路线,坚持稳字当头、依法依规,加大信访工作力度,千方百计解决群众急难愁盼问题,有效防范化解社会重大风险,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。一要扎实推进信访矛盾化解攻坚。紧盯就业、教育、医疗、社保、住房、生态环境等重点领域,深入开展重复信访专项治理等工作,压紧压实问题化解责任,切实维护群众合法权益和社会大局稳定。二要扎实推进信访制度改革。认真学习宣传贯彻《信访工作条例》,抓好信访场所“家”文化建设,探索更多依靠基层、发动群众、就地化解信访矛盾纠纷的途径办法,最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。三要扎实推进网上信访。健全“一网通”网上信访平台,完善网上信访工作制度机制,不断提升信访工作科学化、信息化、规范化水平。四要更好发挥信访工作联系群众桥梁纽带作用。更接地气开展工作,通过信访渠道,摸清群众愿望和诉求,找准工作差距和不足,举一反三、以点带面,进一步加强和改进各方面工作,更好为群众服务。五要加强党对信访工作的领导。完善党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局,建立健全年轻干部、新录用干部到信访工作岗位锻炼制度,着力打造高素质专业化信访干部队伍,为信访工作高质量发展提供坚强保证。