2017年10月20日市城管委领导接电通告

根据安排，10月20日接听群众来电单位是市城管委，有关事项公告如下：

一、接电时间

10月20日（星期五）上午9：30至11：30。

二、接电领导

市城管委党组书记、主任陶镇广。

三、受理范围

市城管委职权范围内的各类诉求：

（一）对我市城市管理政策、规章、制度、规划、建设、发展等方面的意见和建议；

（二）对我市市政井盖、环卫设施、环境卫生、户外广告、城市燃气、文明施工、流动商贩、违章建筑、乱拉乱挂等方面的投诉、意见和建议；

（三）对市城管委工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉、意见和建议。

四、温馨提示

（一）本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次接电受理范围的诉求，由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过广州12345微信公众号、广东省网上办事大厅广州分厅等多渠道表达诉求，由12345热线受理后转派市城管委处理。

广州市人民政府政务管理办公室

2017年10月16日