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2017-10-16
来源：市政务办
-次根据安排，本月接听群众来电单位是越秀区人民政府，有关事项公告如下：
一、接电时间
10月19日（星期四）上午9：30至11：30。
二、接电领导
越秀区人民政府区长苏佩。
三、受理范围
越秀区政府行政职权范围内的各类诉求：
（一）政务信息咨询；
（二）非紧急类求助；
（三）公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。
四、温馨提示
（一）本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。
（二）超出本次接电受理范围的诉求，由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。
（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过广州12345微信公众号、广东省网上办事大厅广州分厅等多渠道表达诉求，由12345热线受理后转派越秀区处理。
广州市人民政府政务管理办公室
2017年10月16日
粤公网安备 44010602000929号
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