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2017-06-20
来源：市政务办
-次经市政府同意，自今年5月起，我市每月开展一场区人民政府和部分市直部门领导接听“广州12345政府服务热线”活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。现将白云区领导接听群众来电的有关事项公告如下：
一、接电领导：刘国华（副区长）
二、接电时间：6月22日（星期四）14：30至16：30
三、受理事项：白云区行政职能范围内的事项，且属于广州12345政府服务热线受理范围。
四、有关说明：
（一）受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。
（二）超出受理范围的来电，由广州12345热线工作人员指引处理。
（三）当日致电进入领导接电专线人数可能较多，请市民耐心等待。也可以通过广州12345微信公众号、广东省网上办事大厅广州分厅等多渠道表达诉求，由广州12345热线受理后交白云区跟进处理。
广州市人民政府政务管理办公室
2017年6月20日
粤公网安备 44010602000929号
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