市水务局领导接听12345热线群众来电 为群众办实事 排解水务难题　　近日，市水务局副局长李化军带队前往广州12345政务服务便民热线现场，接听市民来电，了解市民诉求，集中解决群众反映的热点难题。对市民提出的每一个建议和诉求，李化军同志都耐心倾听、逐一认真解答。在一个半小时的接电时间内，共接听市民来电9个，主要涉及自来水供水水质水压、排水管网、污水溢流等问题。　　针对市民普遍关心的水环境治理、城乡供水、排水管网等问题，市水务局相关业务部门负责人、区水务部门负责人也进行了详细解答，并对具体事件进行跟进核实处理。李化军表示，一直以来，市水务局坚持以人民为中心，坚持民意导向，密切联系群众，通过多种方式缩短与群众沟通距离，更加直观地了解群众需求。下一步，市水务局将积极回应群众诉求，切实把群众关切的事情办好，抓好落实。针对这次较多群众来电反映的事项，市水务局表示将继续认真跟进，处理群众关注的问题，组织重点攻关、压缩办理时长、提升办理效果、强化督办落实，切实为群众排忧解难，不断提升群众满意度。　　下一步市水务局将继续以习近平生态文明思想为指导，按照省委、省政府绘就的“851”水利高质量发展蓝图，奋力推进广州水务“621”高质量发展工作，即：构筑“四源共济、六网联动、安全优质”的供水保障网、“千涌通百川、三江护安澜”的洪涝安全网、“单元达标、厂网一体、安全高效”的污水治理网、“优水入万户、碧水绕村流”的水美乡村网、“健康和谐、水清岸绿”的生态碧道网、“一网统管、协同高效”的智慧水务网的6张水务高质量发展骨干网，全面提升水资源集约节约利用和水务现代化治理的2大关键能力，实现建设水务高质量发展示范城市的目标。