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2022-07-15
来源：广州市城市管理和综合执法局
-次为深入推进重复信访件专项治理工作，实现控增量、减存量目标，近期，市城市管理综合执法局专门成立督导小组，由市管一级调研员邓检牛带队，深入增城、番禺、花都等区，实地督导属地重复信访件办理工作。督导组采用现场查看、听取汇报、查阅资料等方式，逐案了解信访人诉求、矛盾症结、处理经过和化解难点，重点检查属地事权单位是否有不作为、乱作为现象，是否认真按照“四个一”要求推进化解工作，是否严格按照“三到位一处理”标准确保案件“案结事了”、信访人“事心双解”，并就攻坚方向、化解措施提出指导意见。通过督导，进一步压实了属地责任，提高了化解工作的力度、进度，有效解决了一批重复信访案件。
接下来，市城市管理综合执法局将继续深入推进信访积案化解工作，采取台账管理、挂图式作战方式，认真落实领导包案机制；同时，认真开展城市管理领域突出信访问题的分析排查，从政策层面探索普遍性、同质化类案的化解工作，努力做到“破解一案、化解一批”，从根本上防范化解社会矛盾风险。
粤公网安备 44010602000929号
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