全国第三批拟命名“枫桥式公安派出所”公示！广州这个派出所入选　　10月18日，全国第三批拟命名“枫桥式公安派出所”名单公示。广州市公安局越秀区分局华乐派出所榜上有名。　　广州市公安局越秀区分局华乐派出所成立于1986年1月，辖区面积1.28平方千米，下辖10个社区，实有人口6.4万。　　自成立以来，华乐派出所先后获得“人民满意的派出所”等国家级荣誉称号14个，广东省首批“枫桥式公安派出所”等省级荣誉称号31个，荣立集体一等功1次、二等功5次、三等功20多次。　　荣誉载身，但金杯银杯不如老百姓的口碑。成就了这些荣誉功勋的，是华乐街坊在这里安居乐业感受到的“五乐”，即“乐居、乐园、乐业、乐心以及乐叔乐婶”。　　“反诈先锋队”守护群众“钱袋子”　　近年来，诈骗案件逐年上升，诈骗手法也层出不穷。如何才能让群众减少被骗概率呢？　　在华乐派出所，反诈宣传一直是重点。派出所不仅加强了立体化巡逻防控，还加大对反诈知识的宣传，让反诈宣传跟着警情走，同时对诈骗进行预警、劝阻和打击。“大家要注意防骗，不要参与刷单，也不要轻信网上投资。”华乐派出所民警利用社区的各个居民群，一有空就往里面发反诈知识，提醒居民识别骗术。　　社区警务中队更是牵头组建以青年民警为主，集反诈宣传、研判、止付、追赃挽损为一体的派出所“反诈先锋队”，对接各居委，通过优化联动机制、完善反诈预警处置机制，灵活应用“查（排查研判）、见（见人见面）、联（联系亲属）、拍（拍门）、掐（掐断电话）”五步法，实现了高效劝阻、精准劝阻。　　“我们辖区的诈骗高危预警处置成功率100%。”据华乐派出所相关负责人介绍，2023年以来，辖内诈骗类警情同比下降11%，诈骗案件低发高破，群众的“钱袋子”固若金汤，治安形势持续向好。　　“乐心”心理服务站 排心忧解矛盾　　在华乐辖区，有一个“乐心”心理服务站，群众若有什么烦恼或难题，可以到此寻求帮助。　　原来，这是由专业的心理服务团队与受过专门培训的社区民警携手搭建的“前端普遍服务、中端监测预警、末端精准干预”的心理服务体系，以解民忧、纾民郁、缓民愁。　　“我们建立了集心理疏导、纠纷调解、法治宣传功能于一体的‘乐心’心理服务站，协助派出所处理日常发生的纠纷警情、分析研判敏感警情、提供精准、专业的心理服务和法治宣传。”据华乐派出所负责人介绍，心理服务站还与辖内华侨外国语学校、广东实验中学越秀学校建立了长期共建机制，共同参与常态化学生心理成长课程。　　排心忧解矛盾　　自建成以来，“乐心”心理服务站累计提供心理服务17000余人次，接报求助117宗，化解矛盾97起，收获表扬信17封，锦旗23面。　　此外，在华乐辖区的人民调解室，公安民警、街道网格员、司法所、劳监综治等部门协同呼应，形成调解力量相互衔接又相互补充的人民调解工作体系，在化解基层矛盾纠纷的实践中效果明显。　　2022年以来，华乐派出所摸排各类矛盾纠纷263起，调解室成功化解259起，成功率达98.48%。　　“乐叔乐婶”一起参与社区管理　　2015年开始，借助广州本地动画片《乐叔和虾仔》中“乐叔”乐于助人的形象与华乐精神的契合点，华乐派出所组建近千人的“乐叔乐婶”平安互助志愿服务队伍，与派出所一起推行巡逻守点+邻里互助+便民服务“1+1+N”的志愿模式，构建警民共治立体防控体系。　　“民警巡逻我们也巡逻，看到井盖缺失、有摇摇欲坠的树枝或者推销保健品的人，我们都会及时告诉民警和居委会。”年近六旬的梁美霞是最早一批“乐叔乐婶”志愿者之一，每周她至少有3天要参与志愿活动。“我们已经习惯了遇到麻烦就打电话给派出所，他们做事很负责，说话耐心又温和，就像家里人一样，我们对民警很信赖，从心底佩服。”梁美霞说。　　平时，派出所定期会对“乐叔乐婶”进行培训，帮助他们在日常巡逻当中发现社区中可疑的人、事、物，特别是在面对突发情况下如何保障自身安全下，把信息有效地传达给最近的民警。目前，华乐派出所辖内已有92个最小应急单元精准排布，能实现重点位置有人守、社区日常有人巡。