广州不动产登记开启“五心级”服务新征程　　蛇年开工首日，广州全市12个不动产登记中心迅速从“假日模式”切换到“工作模式”，以饱满的热情，“五心级”服务（热心、耐心、精心、安心、省心），迎接前来办事的企业群众，开启蛇年不动产登记新征程。近日，全市不动产登记办事大厅共接待群众2052人次，受理不动产登记案件1236宗，“搞得掂”窗口接待群众16人次。　　当天上午，广州市规划和自然资源局陈蓉副局长、局确权登记处等一行走访市不动产登记中心，向干部职工致以新春的祝福，并与大家亲切交流。陈蓉副局长对大家昂扬的精神面貌给与了高度赞扬，充分肯定了中心过去一年在优化服务、提升效率、化解“登记难”问题等方面取得的优异成绩，并对全市不动产登记工作提出了更高的要求：一是要讲政治、敢担当。要深入贯彻落实好管党治党责任，主动为企业、群众解忧纾困，以实际行动践行初心和使命；二是要优服务、解难题。要常态化推进化解“登记难”问题，不断提升服务质量和效率，让企业群众办事更加便捷高效，切实感受到不动产登记的温度与速度；三是要严监管、广宣传。坚持全市“一盘棋”，加强监管力度，确保不动产登记的规范性和公正性。同时，要讲好不动产登记故事，奏响“广州声音”，让更多人了解和关注不动产登记工作，提升社会认知度和满意度。　　新年新起点，广州不动产登记机构将以更加饱满的热情、更加务实的作风，不畏困难、踔厉奋发，继续以“五心级”服务为标准，推动不动产登记工作再上新台阶，为广州高质量发展贡献力量！