广州不动产登记“1+N”服务获好评

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  • 2022-02-14
  • 来源:广州市规划和自然资源局
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  1+N=?在广州不动产登记改革工作中,N代表:民生服务、税务、金融、公证、法院、街镇服务……1+N代表不动产登记与各部门之间的协同联动、集成服务。

  但是对群众而言,1+N=?

  这天,市民朱女士给出了自己的答案。

  朱女士特意来到广州市不动产登记中心,“1+N服务太好了!给我们提供了大大的方便,必须好评!”还为此送上了一面锦旗!

  原来,朱女士的母亲通过某中介服务机构出售房产,但由于老人年事已高、身体不好,在疗养院休养。疗养院的专业人员认为老人家行动不便、不宜跑动,老人家属也考虑到疫情当前,离开疗养院外出多有不便,更担心老人外出跑动对身体健康不利。

  了解情况后,该机构人员主动向业主介绍一项不动产登记“1+N”服务——“互联网+不动产登记+中介”服务。即在不动产登记工作人员的远程指导以及中介人员的协助下,申请人通过网上办理方式完成房屋过户登记、缴交税费等手续。

  这是广州市不动产登记中心近期推出的一项服务新举措,通过不动产登记机构与房地产中介机构联动,在部分中介机构逐步设立“不动产登记网上申办便民服务点”,充分发挥中介机构的桥梁作用和专业优势,方便群众进行不动产登记网上申办。

  随后,“网办便民服务点”派出专人进入疗养院,与老人及其亲属详细沟通,协助申请人填写资料,完成交易手续及过户登记申请。

  在办理过程中,市不动产登记中心对便民服务点提供点对点的远程指导,并进行登记业务在线受理、审核,帮助老人家实现“零跑动”办好房屋过户登记业务 。

  原本令群众犯愁的一道“难题”,在不动产登记便民服务点,通过网上申办的方式,就这么轻松解决了!

  答案是,对群众而言,1+N=满意!

市民向市不动产登记中心赠送“真诚高效、服务周到”的锦旗。

“网办便民服务点”派出专人进入疗养院,协助申请人完成交易手续及不动产登记“网上申办”。

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