番禺区多措并举提升网格化服务管理水平

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  • 2019-11-26
  • 来源:广州市来穗人员服务管理局
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番禺区来穗人员服务管理局通过优化入格事项、强化网格员队伍建设、推进信息化建设等系列行之有效的举措,深入推进网格化服务管理工作,全面提升网格化服务管理水平。

一是优化入格事项。成立由区委副书记任组长的网格化服务管理工作领导小组,多次深入镇(街)调研,结合实际简化网格入格事项29项。通过优化网格事项,让网格员高效率采集社会治理所需的基础信息、发现及上报常规的安全隐患事件。

二是强化队伍建设。各镇(街)按基础网格“一格一员”或“一格多员”要求整合各类聘用人员,配足配强专职网格员力量。目前全区配备专职网格员2300多名,已“实名”落到基础网格。11月7日至19日,分四批次组织网格员队伍开展网格化工作专题培训,围绕网格事件的巡查上报、分派流转、受理审核、结案评价等工作流程进行全面系统讲解,进一步提高网格员综合能力和业务水平,打造高效网格员队伍。

三是推进信息化建设。推进区、镇(街)、村(居)三级综合调度平台建设,实现迅速汇集各类情报信息,动态调配部署,发现问题,及时处理。开发更新网格化系统和巡查APP,巡查APP与来穗系统共用巡查终端,实现“多个入口、一次采集”,基础数据同步更新,共享共用,切实减轻基层网格员工作负担,为做好来穗人员和网格化服务管理工作奠定良好基础。

(番禺区来穗人员服务管理局)

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