海珠区开展形式多样融合服务助力复工复产　　随着疫情的持续向好，来穗人员陆续返穗复工复产，海珠区来穗人员服务管理局积极结合来穗人员现实需求和面临困难，提供主动服务，落实关怀措施，为全区抗击疫情，推进来穗人员融合贡献力量。　　一是提供便民服务，实现无缝对接。联合团区委、凤阳街、凤阳派出所等组成“青年战役突击队”迎接“点对点”专列返穗的湖北人员。在官洲街举办“穗鄂同心 邻里关爱——欢迎湖北籍返穗人员回家行动”启动仪式，倡议邻里街坊相亲相爱、守望相助，共同欢迎湖北籍同胞返穗工作生活。在鹭江牌坊设立服务岗，迎接湖北籍返穗务工人员，现场提供健康登记、政策指引、搬运行李物件等便民服务，让来穗人员感受到党和政府的关怀。　　二是开展志愿服务，推行柔性管理。组织来穗志愿者在共建品牌E公寓举行“亮码有礼”活动，来穗人员提供“穗康码”即可获赠小礼品，志愿者现场指导未申领“穗康码”来穗人员完成申领。出租屋管理员在社区卡口，提供政策宣传、测量体温和健康检测等关爱服务，帮助新抵穗人员在“穗康”小程序录入健康信息，劝导来穗人员不要聚集，协助卡口防控工作顺利开展。主动为出租屋主提供心理疏导服务，缓解恐慌心理，引导其正面积极防疫防控，帮助来穗人员解决了因严格管控无法入村归家的困难。　　三是主动上门服务，营造良好氛围。走访辖区多家湖北来穗务工人员较多的企业，免费派发600多个口罩，助推企业复工复产。要求各街道来穗人员和出租屋服务管理中心加大对复工复产企业的巡查监管和走访慰问，主动上门送政策、送服务，督促企业务必落实人员信息登记，严厉打击招工歧视、违规复工等行为。通过阿里云对登记在册的湖北籍来穗人员进行智能呼叫12万多次，普及防疫知识和管控要求。统一宣传口径，在卡口、辖区显眼位置张贴温馨提示；通过电话、短信等方式定期联系拟返穗人员，宣传的最新防疫政策，提前了解返穗动态，在社会上营造了良好的宣传氛围，助力防疫防控和复工复产。　　（海珠区来穗人员服务管理局）