
疫情防控期间,增城区新塘镇、荔城街、永宁街来穗人员和出租屋服务管理中心采取多种形式服务关爱来穗人员,让他们真切感受社会各界关怀,增强归属感和幸福感。
一是赠送防疫物资,守护困难来穗家庭。新塘镇联合教学指导中心、工会、“新悦人家”项目组面向辖区近百户来穗人员困难家庭免费赠送口罩、消毒酒精、消毒液等共1200份。组织社工参与社区走访和各检测点的排查工作,通过电访了解来穗人员需求,提供积分制入学讲座、防疫知识科普、情绪疏导、心理减压、就业咨询等线上服务,惠及来穗人员3000多人次。
二是开展“云课堂”,关爱来穗人员长者。荔城街联合荔馨家园、居家养老服务中心项目组,面向辖区来穗人员长者推出手机教学、美食分享等暖心服务。通过“荔馨家园”微信群组织开展“线上会员一聚”活动,以视频方式向长者普及防疫知识,让长者们足不出户也能掌握到防疫知识,起到科学防控作用。目前“云课堂”共服务来穗长者1300多人次。
三是丰富服务形式,温情关怀送到家。荔城街开展请你来晒“宅家秀”,鼓励来穗人员积极分享自己的宅家趣事,包括与孩子一起参加防疫知识竞赛、挑战亲子手势舞、趣味科学小实验、体验亲子下厨时光等互动活动,吸引逾500人次参与。永宁街每天安排2名社工到重点人员隔离酒店值班,关注被隔离人员的思想动态和生活需求,积极做好人文关怀,提供代购代送服务。
(增城区来穗人员服务管理局)