增城区积极推动来穗人员普惠措施落实　　一是优化便民服务。严格落实疫情防控期间，居住证延期签注服务，积极推行网上办、预约办、延期办、委托办“四办”模式，引导来穗人员选择网上申办居住证签注和积分申请等业务，同时强化线上和电话咨询答疑服务。截至目前，共受理个人积分核定申请、入学申请达2.5万人次，预约现场办理居住证、出租屋税收、租赁备案3万人次，接听群众电话咨询5.8万多人次，线上答疑5000多人次。　　二是强化民生保障。主动联动有关部门开展走访慰问行动，用心聆听并协调解决来穗人员遇到的困难，认真落实做好特殊困难来穗人员兜底保障工作。对受疫情影响、交通不便或生活有困难的来穗务工人员，在政策范围内通过绿色通道，尽最大努力帮助他们协调处理。疫情期间，收获了来穗人员或复工复产企业赠予的三面锦旗。　　三是深化税收减免。积极落实个人出租房屋税收普惠性税收减免政策，确保广大出租屋主可以享受个人出租屋综合征收率全线下调的优惠政策。同时，持续开展个人出租屋多缴税款退抵税工作，体现以人为本和民生无小事的服务宗旨，目前，已完成退抵约2300户，退抵税款77万元。（增城区来穗人员服务管理局）