从化区顺利完成来穗人员随迁子女积分制入学审核工作　　从化区来穗人员服务管理局从队伍、设施、宣传、服务等方面入手，建立完善相关制度，提升服务质量，全力做好2020年来穗人员随迁子女积分制入学审核工作。业务期间，受理申请材料950份，950人通过顺利审核，将全部安排入读公办学校。　　一是强化组织领导。成立区来穗人员随迁子女接受义务教育工作领导小组，由区政府分管教育副区长任组长，区教育局局长、政法委分管副书记任副组长，区有关职能部门、各镇人民政府、街道办事处为成员单位。健全沟通机制。建立积分入学微信工作群，及时反馈、交流、解答、通报新情况，加强学习交流探讨，增强业务能力，提升服务质量。　　二是强化服务工作。严格实行“一次性告知”制度，将办理业务所需的证件材料，一次性告知服务对象，提升满意度。公开监督电话，接受群众咨询、投诉和举报，畅通群众诉求渠道，促进积分入学工作公开、透明。要求各镇街（开发区）服务窗口及时收集反馈审核过程中遇到的问题，将问题矛盾化解在萌芽状态，推行积分制入学工作有序进行。 　　三是强化宣传引导工作。编印《2020年从化区来穗人员随迁子女积分入学申请指南》《2020年从化区港澳台居民随迁子女积分入学申请指南》等宣传资料近2万份，做好政策宣传指引工作。通过微信公众号、来穗人员微信群等媒介广泛宣传积分入学政策。建立回访机制。围绕申请人提出的问题，做好登记及回访工作，进一步提升来穗人员对政策的认知度。　　（从化区来穗人员服务管理局）