靶向培训，提升政务服务能力

　　为深入贯彻落实党中央和国务院关于“深入推进政府职能转变，建设人民满意的服务型政府”要求，持续推进政务服务提质创优，市人力资源社会保障于近日组织开展政务服务效能专题培训。培训通过专题授课、案例分析、交流互动等形式，为参训人员“充电蓄能”，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”升级。

　　精准赋能，强化专业能力补短板

　　培训以《广州市政务服务事项“同标准”行动工作介绍》为蓝本，结合人社领域审批服务事项，对事项清单确认与统筹、业务系统调整、事项标准更新工作落实、常见问题解答、人大重点检查事项等方面进行了详细解读。围绕《政务服务效能监测情况介绍及指标体系解读》内容，结合实际案例，分析当前政务服务效能存在问题，并提出政务服务效能提升建议。

　　思维碰撞，集智聚力谋发展共识

　　学员们围绕课程内容，结合自身工作实际，展开热烈讨论。有的就政务服务事项同标准过程中事项清单同步更新问题提出了疑问，有的结合工作业务发表了数据效能指数分析相关看法，授课专家进行逐一交流与答疑，形成了有价值的意见和建议。

　　齐心协力，共创人社服务新局面

　　培训强调，开展政务服务效能专题培训是深化政府职能转变、推进“放管服”改革，不仅是优化营商环境的“金钥匙”，更是群众体验政府效能的“第一窗口”。通过统一标准、简化流程、数字赋能，最终实现的是群众从“能办事”到“好办事”“快办事”的转变，这是改革的初心，也是我们工作的标尺。培训要求大家要主动将培训所学，融入到今后的政务服务工作中去，为企业、群众提供更加便捷、高效、优质的人社服务，为全市高质量发展贡献人社力量。