
为搭建监管部门、行业协会和企业普通化妆品备案的沟通交流渠道。今年起,广州市市场监督管理局联合广州质量监督检测研究院、广州市药品不良反应监测中心,正式建立每月定期面对面沟通的交流日机制。
交流日活动覆盖全市各区,加强监管部门和备案企业之间相互了解、助力解决普通化妆品备案工作发现的问题,服务企业,推动化妆品产业高质量发展。除因疫情防控要求暂停举办的2期外,本年度已举办了4期国产普通化妆品备案工作座谈会,与三家化妆品行业协会和近六十家化妆品有关企业代表开展座谈,讨论并解决企业迫切关心的备案操作问题,为备案企业顺利适应新法规和新系统磨合过渡做好准备。
广州质量监督检测研究院自承接广州市备案监督检查职责以来在畅通沟通渠道方面做了大量的工作。开设多条网络电话热线,提高电话咨询接听效率。开通备案咨询邮箱,企业可通过邮箱方式进行反馈重要问题。建立广州市化妆品生产企业信息通知QQ群,向企业传递最新监管政策信息。今年4月,针对化妆品企业注册备案相关人员、质量安全负责人、检验人员、研发人员等开展新法规线上网络培训,开设课程包括:《化妆品功效评价的法规要求及评价机构的选择》、《化妆品注册备案信息服务平台实施要求》、如何读懂《化妆品安全评估技术导则》和《新原料注册备案要求》,并开设网上答疑环节,培训超过1700多人,为广州市化妆品注册备案管理新政策、新要求实施和新系统应用做好培训指导。