小锦旗大民生 市政务服务中心用心服务再获企业群众点赞　　在市政务服务中心各部门办公室里都有这么一面墙，墙上挂满了锦旗，红墙醒目，寥寥数语，字里行间却是对政务服务工作人员用心暖心服务的感谢和称赞。2025年伊始，这里又添了一面满载群众认可的锦旗。　　“政务窗口人员服务热情，专业高效，太棒了！”广州轻出集团百货进出口有限公司潘女士对市政务服务中心窗口人员赞不绝口。2024年的最后一个工作日，潘女士来到市政务服务中心窗口办理公司变更申请的补齐补正业务，由于公司急需使用新的营业执照办理进出口业务，她希望可以尽快完成营业执照变更手续。在了解到企业实际困难和迫切需求后，窗口人员展现了极高的职业素养和服务意识，对企业提交的材料进行细致地逐一审查，耐心地解释有误的内容，并手把手指导修改，确保每一份材料都及时更正，符合要求。与此同时，为了能够让企业最短时间内拿到证，窗口工作人员主动与审批部门和制证岗进行沟通协调，争取加急办理流程和优先制证安排。在高效协作和紧密配合下，短短不到1小时，便将营业执照递交到潘女士手上，也让企业能够顺顺利利开展进出口业务。　　一面面锦旗背后彰显着政务服务“高效协同、精准服务”的速度，以及“想企业之所想，急企业之所急”的温度。近年来，市政务服务中心坚持以企业需求为导向，不断优化服务方式，通过延时服务、容缺受理、不见面审批、高效办成一件事等举措，全力推进政务服务拓面增效，切实提升企业群众办事便利性。同时，针对企业注册登记类复杂业务，窗口工作人员更是主动梳理业务办理流程、注意事项等要素，编制了新旧政策对比清单、高频业务“一页明白纸”等对外指引材料，让政策更易懂、业务更好办。以高效精准、便民利企、贴心暖心的服务方式生动诠释了“为人民服务”初心，有效增强企业群众办事的体验感和获得感　　下一步，市政务服务中心将持续聚焦企业群众办事实际需求，不断创新并优化服务方式，力促政务服务提质增效、营商环境优化升级，助力我市经济社会高质量发展。