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2020-12-07
来源：广州市政务服务数据管理局
-次为做好各级政务服务大厅窗口人员心理疏导，帮助大家科学应对工作压力，保持身心健康，11月27日，市政数局以“现场+视频直播”的形式，面向全市政务服务窗口人员开展“压力管理与心理调试”培训。市级政务服务大厅、各区及辖下镇（街）政务服务中心及8个市级专业大厅窗口工作人员共150人参加现场学习，65个单位通过“粤视会”直播进行远程集中学习。
培训深入浅出讲解了压力对身心健康的影响机制和压力管理技术，通过讲授“STOP”情绪控制技术和现场体验“正念冥想”减压技术，引导参训人通过闭眼静息，感受呼吸频率，达到集中注意力和放松身心的效果。
现场参训人员反响热烈，认为培训针对窗口服务的工作实际，有利于大家科学认识压力来源，正确进行自我心理调节，缓解自身心理压力，有利于做好政务服务窗口工作，提高政务服务水平和质量。（政务监督处 杨晓辉）
粤公网安备 44010602000929号
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