
为集思广益凝聚共识,更好推动《广州市政务服务便民热线管理办法实施细则》(以下简称“《实施细则》”)的制定工作,市政务服务数据管理局于近日召开专家论证暨承办单位座谈视频会议。
根据疫情防控要求,本次会议采用线上视频会议形式开展,确保政策制定和疫情防控两手抓。会议一是邀请热线领域部分专家对《实施细则》进行专题论证,专家对《实施细则》部分条款的合理性、合法性进行了论证,提出专业意见,对《实施细则》的进一步修改完善提供了重要参考。二是邀请各区政府和部分市政府职能部门座谈讨论,各单位对《实施细则》部分条款修改和热线信息系统相应功能优化提出了意见建议。
下一步,市政务服务数据管理局将结合专家论证意见和有关承办单位的意见建议对《实施细则》进行修改完善,推动《实施细则》按程序早日印发,切实落实《广州市政务服务便民热线管理办法》,进一步优化热线工作流程,提升热线政务服务水平。