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2022-11-30
来源：广州市政务服务数据管理局
-次面对当前新冠疫情严峻复杂形势，广州市政务服务中心严格落实市疫情防控指挥部的相关要求，在筑牢疫情防控安全线、落实落细疫情应急处置和常态化防控各项措施的同时，采取多种便民措施，认真服务好办事群众和企业，确保政务服务不打烊、为民服务不间断。
一是发布倡议。第一时间通过政府门户网站、政务新媒体等渠道发布疫情期间网上办事倡议，引导市民使用广东政务服务网、“穗好办”APP等线上渠道办理政务服务事项。
二是优化服务。全面推行“不见面审批”服务，组建“视频办”服务队伍，建立跨部门跨区域协同办理工作机制，依托“智慧政务晓屋”等实体自助终端，实时连线各区审批部门开展联办业务，实现政务服务事项“全城通办”，减少市民外出次数。
三是容缺办理。协调各审批部门优化调整业务办理流程，对申请材料不齐全的实行“先办理再完善”的容缺受理模式，让群众少跑腿、好办事。
粤公网安备 44010602000929号
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