近年来，在广州市的街巷社区和乡村，每当群众遇到操心事、烦心事，总有慈善的力量及时抵达；这份温暖也沿着帮扶之路，延伸到更远的帮扶地区乡村。从一个个小心愿的圆满，到一间老旧房屋的改造；从社区服务阵地的搭建，到乡村产业的赋能，“穗善民生微实事”扎根基层一线，用精准、温暖的服务，为群众织密民生保障网。

　　聚焦微需求：把暖心服务送到家门口

　　民生的温度，体现在一件件小事中。项目启动之初，广州市慈善会就定下了“不搞大工程、专解小难题”的思路——困难群众面临的难题，往往不是宏大的诉求，而是日常生活中的具体困境：出门难、做饭难、居家安全难以保障……这些看似细碎的困难，恰恰是需要补上的民生短板。

　　家住白云区江高镇的阿斌是一名肢体残疾的老党员，长期居家，一直有一个心愿：拥有一台躺式轮椅，能到阳台看看蓝天白云。“微心愿·善暖万家”项目团队得知后，很快将崭新的轮椅送到他家楼下。由于他住在三楼且没有电梯，几名工作人员合力将轮椅抬上楼。当轮椅停在门口时，阿斌眼眶泛红，握着工作人员的手反复说：“我的心愿就是一台轮椅，感谢大家帮我圆梦，这下我终于能走出房间看蓝天了！”

　　一台轮椅圆了一个人的出行梦，一间改造后的厨房则改善了一对老人的日常生活。在从化区温泉镇，82 岁的荣叔和半身瘫痪的妻子群姐曾因老旧厨房发愁：灶台低矮，需要弯腰操作；门洞狭窄，轮椅无法通行，群姐进一趟厨房要挪半个多小时。“安居计划”改造团队上门制定个性化方案，把门洞拓宽，安装适配轮椅坐姿的低位操作台，重新规整线路，铺上防滑地砖。改造完成那天，群姐坐着轮椅在厨房里转了一圈，笑着说：“以前进出厨房要挪半小时，现在坐着就能做饭，心里的大石头终于落地了！”

　　从一个个心愿的达成，到一间间房屋的改造，项目始终紧扣群众需求。截至目前，“微心愿·善暖万家”已累计为超 10 万户困难家庭实现心愿，惠及近 30 万人次；“安居计划”完成长者居家微改造 2244 户、儿童学习空间改造 747 户，让上千户家庭的生活更安心。针对老年人居家安全需求，项目还联合企业启动“穗善‘AI’守护行动”，为 500 户长者家庭安装智能康养传感器，构建“检测—预警—响应”全流程安全闭环，用科技守护长者居家安全。

　　凝聚微力量：把慈善阵地扎到最基层

　　慈善事业需要多方参与。“穗善民生微实事”的背后，是一套不断完善的社区慈善服务体系，联动政府、企业、社会组织、志愿者等多方力量，推动慈善服务延伸至基层末梢。

　　广州市慈善会以社区慈善基金为枢纽，推动形成“12345”社区慈善服务体系：以一个社区慈善基金为核心，发挥政府与慈善会双轨协同优势，打造“申请—实施—评估”三阶闭环流程，构建市—区—镇街—村居四级服务网络，落实“五社联动”机制，联动社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社会慈善资源。3 年来，全市 11 个区的 3000 余个社区慈善基金全面参与，累计发起上百个民生微实事项目，动员 98.46 万人次、1440 家企业参与捐赠，真正实现“小资金”撬动“大民生”。

　　这份慈善力量同样延伸到乡村振兴领域。梅州市蕉岭县广福镇叶田村正是广州慈善力量助力乡村振兴的一个缩影。该村曾因产业用电成本较高，食用菌产业发展遇到瓶颈。广州地铁集团通过广州市慈善会捐赠 200 万元，在菌厂屋顶建起分布式光伏项目。“项目装机容量 600 千瓦，年发电量约 66 万千瓦时，既缓解了企业用电成本高的压力，又能每年为镇里和村集体带来 25 万元分红。”驻镇工作队队长介绍。在光伏项目支持下，叶田村的食用菌产业逐步壮大，目前已建成 7 个养菌库、10 个智能化出菇方舱，产品直供珠三角市场，累计帮助 50 户困难群众就业，每户年均增收 4 万余元，村集体年收入突破 30 万元。“食用菌项目落地，让村里人在家门口就能挣上钱。”村民朴实的话语，反映出慈善赋能乡村的切实成效。

　　截至目前，广州市已建成 177 个社区慈善（志愿服务）工作站、28 家慈善超市，上千个慈善空间分布在社区角落。从物资帮扶到产业造血，从城市社区到乡村田野，慈善服务依托基层阵地不断延伸，让温暖更加可及。

　　步履不停歇：把善意温度传到更远处

　　获得“中华慈善奖”荣誉后，广州市慈善会相关负责人表示，这个奖项不属于某一个人、某一个机构，它属于每一位扎根一线的社工、默默奉献的志愿者，属于所有伸出援手的爱心企业和市民。

　　广州市慈善会作为全市枢纽型慈善组织，成立以来持续深耕民生保障领域，在广州市委、市政府领导和市民政局指导下，持续推进“慈善之城”品牌建设。“穗善民生微实事”正是广州慈善事业扎根基层、服务群众的生动缩影：它不追求响亮的口号，而是专注于群众身边的一餐饭、一段路、一个心愿、一间小屋，用一件件看得见、摸得着的实事提升百姓的幸福感。

　　谈及下一步规划，该负责人表示，项目将继续往深里走、往实里做：一方面持续精准对接民生需求，把适老化改造、微心愿帮扶覆盖到更多有需要的群体，探索更多科技赋能慈善的新场景；另一方面不断夯实社区慈善阵地，完善“五社联动”机制，引导更多企业、社会组织和市民参与进来，让慈善真正成为基层治理的重要支撑。

　　点滴微光，汇聚成暖流。每一个心愿的落地，每一处生活的改观，都在为这座城市积蓄向善的力量。站在新的起点，“穗善民生微实事”将持续扎根基层，把慈善的暖意送到群众身边，守护更多人的日常幸福。