广州市首次运用市场监管总局网监分发系统开展刷单炒信违法线索集中查处专项行动　　为规范网络经营秩序，严厉打击“刷单炒信”违法行为，深化2021“网剑行动”成效，营造公平竞争的市场环境，根据市场监管总局和省局的统一部署，市市场监管局开展了平台内经营者利用空包网站刷单违法线索查处专项行动，取得初步成效。这是广州市首次运用市场监管总局网监分发系统开展违法线索集中查处专项行动。　　一、高度重视、精心组织　　市市场监管局高度重视空包网站刷单违法线索核查工作，成立以分管局领导为组长，网监处、执法处、法规处、价监处为成员的空包网站刷单专案工作组，一并向区局下发《广州市市场监督管理局关于进一步做好平台内经营者利用空包网站刷单违法线索查处工作的通知》，要求各区局提高政治站位，建立案件查办专项工作台账，逐店、逐件、实时跟踪查办进展情况，加强对办案单位的督促指导，穷尽手段提升立案率，确保案件查办质量。　　二、问题导向、现场指导　　针对各区局在线索核查过程中遇到的多数个人店铺经营地址模糊或不实导致寻找当事人难度大、需与全国多地市场监管部门及平台企业协同办案沟通难度大、系统功能不断迭代完善给基层应用提出了更高要求等实际困难，网监处在及时向上级沟通反馈的同时，也积极探索应对之策：一是部门协同形成合力。指导各区局通过与外管中心、村社、物业管理、平台所在地市场监管部门等多部门协同，竭尽全力查找当事人。白云、海珠、天河等区局通过主动对接河南省市场监管部门、电子取证单位，对线索进行梳理、交流线索查处经验和案件线索材料；二是数据对碰寻找突破。通过将当事人信息和注册登记信息进行数据“对碰”，发现13个在广州市有开设企业的当事人，通过市局统筹跨区协调成功找到当事人；三是政企合作数字助力。鼓励与阿里巴巴公司有合作关系的区局直接通过“红盾云桥”系统协查淘宝的交易订单数据，并通过订单数据和总局网监分发系统提供的数据开展比对，在案件查处前提前将线索梳理、固定电子证据，有效推动案件的顺利查办。专案工作组还赴我市线索量最多、情况最为复杂的白云区局开展现场调研与指导，研究解决基层遇到的各类困难，为提升空包线索的立案率打下了坚实的基础。　　三、重拳出击、成效明显　　截至2022年2月21日，我市收到总局网监分发系统下发的平台内经营者利用空包网站刷单违法线索共计302条，其中经调查已立案4宗，已办结或移送265条，正在核查处理33条。我市处理的违法线索超过全省总量的三分之一，目前线索量和立案数均居全省第一。通过集中整治，我市刷单炒信违法行为得到有效遏制。