白云区两家政务中心获评全国十佳分别为市政务服务中心民科园分中心、区政务服务中心　　近日，“2024年中国优秀政务平台（数字政府）推荐及综合影响力评估”活动结果出炉，市政务服务中心民科园分中心、区政务服务中心入选“2024年度中国十佳创新政务服务大厅”。　　据了解，该活动由中国信息化研究与促进网主办评选，自2002年起已连续举办23年，是全国最权威、最具影响力的电子政务及政务新媒体评估活动。　　近年来，白云区持续加强政务服务标准化规范化便利化建设，致力于让群众和企业更好享受“不跑少跑、一次办好”便民利企改革成果。为了更好服务企业，早在2022年，市、区就联动在民科园全新打造了市政务服务中心民科园分中心，把政务服务送到企业“家”门口，开创高频审批业务“全市通办”、涉企业务“一窗通办”、政策兑现“一站式”、政务晓屋“异地联办”、重点企业重点项目“绿色通道”、惠企政策专场解读等专门化特色化服务，提升了园区企业、周边群众办事便利度。　　白云区还聚焦便民服务新需求，持续加大政务服务增值化改革力度，优化政务服务场所建设。如今，在政务服务大厅，咨询导办、综合受理、申报辅导、休息等候、政策宣传等基础功能区域一应俱全；5G智能体验、24小时自助服务等智能服务区域提供全新体验。大厅还设有学雷锋志愿服务站、绿色通道、爱心妈妈小屋、儿童活动专区、青年之家等特色便民区域，以及政银共建创业者港湾；金融服务、房企车企摆展、对口帮扶廉江市农特产品展销进驻大厅，增值性的服务丰富且实用。　　值得一提的是，白云区还持续加大科技投入力度，赋能智慧政务。目前，区一体化政务服务平台已迭代升级，“高效办成一件事”“全流程网办”“一码通办”“跨域通办”等服务模式落地见效；智能导办焕活办事指南，智能问答平台智能客服“云小白”全天候在线应答群众问询，“白云政务，有视说事”短视频指引群众办事“一刷就会”，全区430台智慧政务自助终端提供32类业务超1000项政务服务事项就近自助办理。　　“此次白云区两家政务服务中心获评全国十佳，是对白云区政务服务工作的充分肯定。”区政务服务和数据管理局有关负责人表示，白云区将继续深耕“群众心田”办实事，创新政务服务举措，提升政务服务质效，创优营商环境，为经济高质量发展提供有力支撑。白云区持续加强政务服务标准化、规范化、便利化建设，提升企业、群众办事的便利度。（资料图片）