市政务服务中心民科园分中心揭牌民营企业办事“不出园”，更省心便利　　开设29个服务窗口，办事一窗综合办理，一窗通取，还可以“云受理”“跨域办”……8月4日，广州市政务服务中心民科园分中心（以下简称“民科园分中心”）揭牌仪式在白云高新区·产业创新园举行。据了解，该中心是落实省委改革办关于《广州民营科技园改革创新行动方案》的重要举措，其正式投用，可向广州民营科技园及周边企业群众提供更便捷高效的政务服务。　　市政务服务数据管理局局长谢明，区长潘志军、副区长陈永俊出席活动。　　打造全市一流的政务服务中心　　仪式现场，随着领导嘉宾将“金钥匙”插入启动台的插孔中，墙上的红幕布缓缓拉开，标志着民科园分中心正式揭牌。　　潘志军表示，经过一年多的筹备，民科园分中心正式揭牌启用，这是市、区两级合力打造更加优质营商环境的积极探索和重要实践，必将对民科园加快改革创新发展进程产生深远影响。接下来，白云区将坚持创新服务，不断优化流程，努力把民科园分中心打造成为全市一流的政务服务中心，助力民科园改革创新发展，加快建设企业友好型城区，为全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。　　笔者了解到，民科园分中心是由市政务服务数据管理局批复成立并正式开业的第二个市级政务服务中心分中心，位于民科园核心区——白云高新区·产业创新园。设立民科园分中心，是落实省委改革办关于《广州民营科技园改革创新行动方案》的重要举措。民科园分中心通过对标世界银行和国家发改委营商环境评价指标，补短板强弱项创优势，打造企业全生命周期优质高效服务链条，进一步提升民科园政务服务改革质量和效能。　　29个窗口提供便捷高效服务　　笔者了解到，民科园分中心为两层，总建筑面积约2390平方米，共开设29个服务窗口，其中一楼设有15个对外服务窗口，包括综合受理窗、政策兑现专窗、企业开办一窗通取专窗、一件事一次办专窗、“绿色通道”专窗、跨城通办专窗、港澳台侨服务专窗等。　　同时，该中心还设置了政务晓屋、母婴室、重点企业服务室、智能自助取件区、24小时智慧政务自助服务区、红联共建专区等，营造便民、高效、规范的政务服务环境。其中，位于入门处的政务晓屋，里面科技元素满满，配有摄像头、显示屏、高拍仪等设备。　　“通过政务晓屋，可以‘云受理’，实现事项‘跨域办’。”区政务服务中心负责人匡艳燕介绍说，政务晓屋可以利用远程视频、远程协助等技术，实现线上线下相融合的实时视频指导办理，通过不见面、非接触、云端批的方式，开启科技加政务新体验。　　“以前到相关部门办理业务，开车都要30多分钟，现在从公司走过来民科园分中心就10分钟，方便省时！”广州通达汽车电气股份有限公司综合管理部部长袁琳前来办理申请高新技术企业补贴业务。　　她提到，以前申请补贴办理手续要两三个月，现在大概一个月就办好了，服务效率和质量越来越高。　　让民营企业办事更省心便利　　笔者看到，民科园分中心的二楼为税务专区，开设了14个服务窗口，也是白云区智慧税务先行示范基地，设有智慧税务展示区、5G掌上办税体验区、VRM办税体验区、V-Tax办税体验区、征纳互动区、云税直播区等。　　“让园区企业办事‘不出园’，助力民营企业高速发展。”区税务局第一税务所副所长谭国强表示，这里设置了六大功能区域，为纳税人提供最新的智慧办税体验，并创新融合了涉税争议咨询调解站、春雨润苗税收服务站、税费矛盾纠纷多元化解工作站，为园区企业提供优质便捷高效服务。　　目前，民科园分中心首批可办理的各类行政审批及公共服务事项有600余项，涵盖了市市场监督管理局、市税务局、市规划和自然资源局白云区分局、区住房建设和交通局等30余个部门业务，市政务服务中心第一批延伸事项100余项。　　该中心揭牌后，白云区共有市级政务服务中心分中心一个，区级政务服务中心一个，镇街政务服务中心24个，极大满足了区内企业、群众的办事需求。同时，进一步深化政策兑现市区通办，助力广州民营科技园改革创新，推动全区民营经济高质量发展。　　“民科园分中心开业后，实现了政务服务‘不出园’，自助服务‘全天候’，惠企政策‘集成办’，暖心服务‘解民忧’。”区政务服务数据管理局局长靳笛表示，白云区大力将政务服务延伸至园区，让民营企业办事更加省心便利。接下来，该中心将梳理更多市级、区级政务服务进驻事项，为民科园企业及周边镇街群众办事带来更多便利，不断优化白云营商环境。