《广州市从化区优化用电营商环境改革十项措施》正式印发　　办电服务更“优”  供电质量更“高”　　近日，从化区人民政府印发了《广州市从化区优化用电营商环境改革十项措施》（下称《十项措施》）。《十项措施》由南方电网广东广州从化供电局与区科工商信局牵头、区各相关职能部门和镇街（园区）配合，历时近一年时间，通过“集中学习、专题研讨、实地考察、上门交流”等方式共同编制。　　《十项措施》重点围绕“一个加快、两个创新、三个提升、四个优化”十项措施32项任务，开展从化区优化用电营商环境改革提升工作。例如：推进广州“四办”服务举措承接落地、加快构建“绿色”电网、创新中低压办电模式、创新中小企业用电服务、提升电力供应可靠性、提升电力工程项目行政审批效率、提升电网建设效率、优化“主动办、线上办、联席办、一次办”服务模式等。　　据悉，《十项措施》的出台，将促使从化区办电速度更“快”。低压居民和非居民用户办电时间分别压缩至3天和6天以内。高压用户平均办电时间压减至30天以内，其中供电企业办理用电业务各环节合计时间从12天压减至10天以内。实现高低压办电时长均低于广州供电局和政府规定时限。　　办电成本更“低”。对升级改造项目应用“永临永”办电模式，将需要拆旧的永电变压器改造为临时用电变压器，施工完毕后按永久用电方式循环利用，缩短办电时间，减少用户接电成本。对符合条件的新建项目应用“临永结合”办电模式，按照永久用电标准进行临时用电的规划和建设，同步解决临时用电和永久用电，节省企业用电建设投资成本。对符合“基建+永久”模式的低压用户，结合用户用电需求并经现场技术评估后，由从化供电局提供低压“一步到位”服务，在客户基建阶段，按照永久用电规模建设，进一步降低用户办电成本。通过为企业优化办电服务，降低企业用电支出，推动从化区经济社会高质量发展。　　办电服务更“优”。深入推广和优化广州“四办”服务举措，进一步完善信息提前获取机制，实现电网提前规划、用电需求提前满足；升级优化用电营商环境联席办公室建设，深化联席办机制运作；创新“零证办电、诚信用电”服务模式、创新用电报装物权证明“线上审批”、提高物权证明办理便利度、推出“水电气”一站式联办服务、制定 “一园一策”服务方案等一系列举措。积极融入广州数字政府建设，为服务从化区经济增长注入新动能。　　供电质量更“高”。加快推动城乡用电均等化工作，积极开展“十四五”电网规划，加大电网投资建设力度，确保2022年与2025年全区全口径用户年平均停电时间分别小于1小时/户、0.7小时/户，力争达到世界一流水平；进一步提升运维管理水平，深入分析从化配电网网架现状，大力提高运检工作质量、供电可靠性和安全管控水平。　　电力供应保障更“强”。按照“需求响应优先，有序用电保底”的原则，全力落实“四保”工作要求，坚决防止拉闸限电，确保电力供应稳定可靠，助力经济稳增长。推动“双碳”战略落地。全力打造整区光伏试点工作，通过构建“绿电”新能源电网，提高区域多元互补能源保障，服务低碳发展。深化政企合作，依托区电力基础设施指挥部和区科工商信局优化营商环境协调会平台，及时协调解决电网建设问题。助力从化区打造文明富裕的全国全省乡村振兴示范区、低碳示范区。　　《十项措施》的出台，将进一步优化从化区用电营商环境、提升“获得电力”服务水平和城乡用能均等化水平，增强人民群众用电获得感、幸福感和安全感。接下来，从化供电局将加快推进《十项措施》落实落地，实现全区“项目等电用”到“电等项目来”的转变，加快建设以乡村振兴和多元互动为核心的从化示范区，打造和提炼更多优化电力营商环境典型案例，全力服务从化区低碳发展和乡村振兴。