
2024年12月30日下午,番禺区举行第二批“社保+银行”合作服务示范网点签约揭牌仪式。此次,番禺区交通银行支行作为第二批合作服务示范网点,其辖下的全部5个网点(番禺支行营业部、市桥支行、东瀚园支行、大石支行、祈福支行)均全域开设社银合作业务。
2024年以来,番禺区积极探索实施“社银合作”服务模式,将社保公共服务窗口延伸至银行网点窗口。通过资源共享、优势互补,群众在银行合作点即可享受到与区级、街(镇)政务服务中心社保专窗同流程、同系统、同标准的公共服务。
据了解,目前番禺区各社银合作网点均设置了人工社保业务窗口、自助服务区、网办区,可为企业职工、城乡居民办理60多项社保服务,涵盖了社保公共业务、城镇职工基本养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险等常见社保业务范畴。
区人社部门相关负责人表示,该区将继续深化社银双方合作。一方面,将完善“社银合作”制度体系和服务规范,推动人社服务与金融服务深度融合,并加大“社保+银行”合作服务示范网点建设力度,努力为企业和参保人员提供更加便利化、精准化、规范化的服务;另一方面,将加强与合作网点的对接,通过安排业务骨干对银行经办人员进行“传帮带”教学,进一步提升银行经办网点的服务能力,推动其成为各街道经办的分中心,确保社银合作走得稳、接得住、做得优。