
2025年4月以来,番禺区以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机,创新推行村(社区)“1号服务日”工作机制,推动党员干部每月1日前后深入村居一线,面对面听民声、实打实解民忧,切实将群众工作做到“村头、地头、前头”,让“民生微实事”更加可感可知、可触可及。
五级架构织密服务网络
番禺区印发推行村(社区)“1号服务日”工作方案,明确每月1日前后为集中服务时段,并将“1号服务日”纳入基层党建“一把手”项目跟踪督办。依托 “镇街党(工)委—社区(村)党组织—综合网格党支部—网格党小组—党员责任区” 五级基层组织架构和党群服务中心,建立“主会场轮值、分会场同步”机制,每月开展“16个镇街主会场+277个村(社区)分会场”集中行动,组织邻里议事、小区论坛,开展法律服务、科教义诊、巡河护绿、济困帮扶、爱心集市、亲子活动等活动,实现党员服务从 “单兵作战” 向“系统集成” 转变。
为激活基层治理“神经末梢”,自2022年以来,番禺区持续推动近10万名党员回居住地报到,全覆盖建立网格党支部1820个、网格党小组7242个,划定党员责任区4.1万余个。依托“羊城先锋”平台,网格党组织通过“线下入户+线上交流”双通道,摸清困难群体、群众需求、服务供给三张清单,确保为群众办好微小实事。
多元联动激活联建共建机制
番禺区“1号服务日”机制创新党建联建模式,联动“两代表一委员”、城市基层党建成员单位、“双百工程”共建单位及“两新”组织等多元主体参与党群服务,构建起“一体两翼三贯通”的治理共同体,社群活力显著提升。沙湾街携手何贤纪念医院,组织14个科室24名专家团队深入社区义诊;桥南街番奥社区中心党委通过网格党小组收集“微心愿”,会同结对“双百工程”共建单位广东番禺中学党委筹措资金资源,完成社区8个楼道墙面翻新。
社会力量广泛参与是该机制的一大亮点。全区已培育一支由党员骨干、志愿者、热心群众组成的服务队伍,形成“人人参与、人人尽力”的生动局面。市桥街田心社区联合区文化馆、爱心企业、社工站举办旧衣回收暨端午慰问活动;钟村街缤纷汇社区挖掘辖区瑜伽老师、美术教师资源,开设公益课程,让居民从“服务对象”变身“服务主体”。
精准长效服务群众“零距离”
聚焦教育、医疗、养老等群众关切,番禺区以“1号服务日”为载体,统筹落实长者饭堂升级、老旧小区电梯更换、健康发展、劳动就业等民生服务,推动“个案”解决向“类案”治理延伸。化龙镇水门村揭牌运营禺城暖屋慈善超市,号召社会各界积极投身公益事业,发动爱心企业捐赠物资,助力基层“百千万工程”;市桥街万丰社区为市桥街中心幼儿园70名教职工开展应急救护培训,并筹集善款用于社区微改造和困难群体帮扶;桥南街构建“需求收集—议事协商—服务场景—服务验收—评价提升”闭环机制,通过一对一心理辅导等举措,助力残疾人群体融入社会。
截至目前,番禺区“1号服务日”已开展活动355场,带动2.2万余名党员志愿者参与,直接联系服务群众1.2万余人次,收集解决群众急难愁盼问题620余个。
区委组织部方面表示,“1号服务日”不仅是服务群众的“窗口”,更是检验党建成效的“试金石”。通过全面推行“1号服务日”机制,番禺区办好了一系列可感可及的民生实事和群众身边小事,构建起党群自治、社会共治、齐抓共管的良好格局,真正实现“群众需求在哪里,党组织服务就跟进到哪里”。