黄埔区联和市场监督管理所获评全国首批“五星”监管所　　1月5日，黄埔区市场监管局举办的五星市场监管所揭牌活动在联和市场监督管理所举行。此前，在国家市场监管总局评定的全国首批五星市场监管所中，黄埔区联和市场监督管理所名列其中，为广州市三个获评所之一。　　2021年底，国务院印发了《“十四五”市场监管现代化规划》，国家市场监管总局出台《关于加强市场监督管理所标准化规范化建设的指导意见》，提出加快构建现代化市场监管体系，夯实做强市场监管基层治理的目标。黄埔区市场监管局迅速响应，在全市率先启动基层所“两化”建设，目前已建成国家级五星所1个，申报省级四星所3个，申报市级三星所5个。　　据了解，黄埔区市场监督管理局（广州开发区市场监督管理局）还获评国家市场监管总局市场监管所标准化规范化建设和五星所评定工作表现突出集体，为广东省三个获评单位之一、省内唯一一个区级局获得该荣誉。　　黄埔区市场监管局编制“一本通”破除“本领恐慌”，在全市率先编制《市场监督管理所作业指导指南》，分为党建、业务、制度三大部分共67篇，帮助基层干部全面提升市场监督管理水平。　　该局引入“双体系”规范监管机制，在全省率先在市场监管所引进并通过三个不同体系的质量认证，提出“十二项工作100%，三大领域零事故”工作目标，实行“日清周看月总结”制度，促进基层所日常管理“全流程、全链条”标准化规范化。全省首个在市场监管所导入“7S”先进质量管理方法，实行“定位、定品、定量”的“三定”制度，打造高效节约型机关。　　同时，该局建立工作室提升业务技能，践行新时代“枫桥经验”，在全市率先建立“调解有章工作室”，总结提炼联和市场监管所老同志徐汉章30年矛盾纠纷化解工作经验，推广“徐汉章投诉举报五心八步工作法”，用标准化助力群众“急难愁盼”有效化解，打造民商事纠纷调解特色品牌。　　为提升“数智化”水平，该局在全市率先上线商事主体档案查询“容e查”平台，配置视频会议系统、网络版执法记录仪和远程指挥调度设备，建设区级信用风险分级分类模块锁定重点监管企业及区域，利用“互联网+农贸市场”“互联网+明厨亮灶”“智慧电梯”等智能监管系统实现实时监控，实现高效办公、有效监管。