
近日,海珠区信访局按照中央政法委、中央信联办部署和省市工作要求,抓紧推进信访工作法治化,用法治方式、按法律程序推进矛盾纠纷预防化解工作。
一是强化宣传贯彻迅速推动落实。将推广使用信访法治化工作指南和“路线图”作为深入推进信访工作法治化的重要举措,推动职能部门和街道完成信访法治化“路线图”“导引图”上墙,不折不扣地将工作要求落实到位。
二是牢牢把握新时代“枫桥经验”的实践要求。指导职能部门和街道信访机构对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位,把各种矛盾纠纷化解方式纳入法治轨道,切实做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决。
三是在工作中明确职责、规范运行。构建调解优先、分层递进、司法兜底的多元化解工作体系,推动各职能部门按照法定程序履职、按照法定环节配合,规范各类解纷手段的衔接方式,完善司法确认程序,增强矛盾纠纷化解整体效果。
四是做到“五化”、“四到位”。推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化;做到信访部门分清性质、明确管辖,转办督办到位,职能部门对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位,监督部门对滥用职权、玩忽职守的公职人员坚决问责到位,政法机关对扰乱社会秩序的违法犯罪行为及时依法处理到位。切实把《信访工作条例》和有关法律法规的要求真正落实,实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的目标。