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2024-09-24
来源：荔湾区
-次近日，区委常委、常务副区长李锋在区会议中心102会议室组织召开2024年荔湾区12345政务服务便民热线联席会议，明确助贷中介机构贷款纠纷、因求职发生的经济纠纷、游泳和健身消费纠纷、小区车库被改为商业用途、国际货物运输代理领域举报投诉等热线事项的转办规则，并部署下一步工作。
李锋强调，各承办单位要进一步增强主体责任意识，不断提高热线工作办理质效。一是要落实议定事项发挥机制作用。各承办单位要严格落实会议议定事项，着力解决好群众反映的堵点、痛点、难点问题，保障群众诉求“件件有落实、事事有回音”。二是要加强部门联动形成处置合力。牢固树立“全区一盘棋”思想，抓实抓好热线工作办理，通过加强主协办单位联动进一步提高疑难事项处置能力水平。三是要加强数据应用提升办理质效。在明确主协办单位的基础上，各部门、各街道要充分利用工单数据分析结果，靶向锁定关键主体根治“病灶”，达到“化解一宗、解决一批”的效果。
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